如何修復 Windows 11/10 上的 VPN 連接問題
虛擬專用網絡 (VPN) 是維護在線隱私和安全的重要工具。然而，一些 Windows 11/10 用戶報告了使用 VPN 時無法檢測到其無線網絡的問題。這個問題可能會令人沮喪，尤其是在最近的 Windows 更新或升級之後。讓我們探討一下此連接問題的症狀、原因和解決方案。
在我們深入研究解決方案之前，重要的是要認識到這個特定問題的跡象：
- 當 VPN 處於活動狀態時，不會檢測到 Wi-Fi 網絡。
- 網絡圖標顯示紅叉或“未連接”狀態。
- 僅撥號、VPN 或移動寬帶網絡可見。
- 重新啟動計算機或重新安裝網絡適配器無法解決該問題。
- 有線以太網連接也可能受到影響。
這些症狀通常在升級到新版本的 Windows 後出現，特別是如果您的系統上安裝了 VPN 軟件。
是什麼導致 VPN 連接問題？
此問題的根本原因通常與過時的 VPN 軟件或不兼容的驅動程序有關。升級 Windows 時，較舊的 VPN 軟件可能無法正確更新其組件，尤其是確定性網絡增強器篩選器驅動程序。這可能會導致與新的 Windows 網絡堆棧發生衝突。
在某些情況下，硬件與新 Windows 版本不兼容也可能是罪魁禍首。然而，這種情況不太常見，而且通常更容易識別。
修復 VPN 相關網絡檢測問題的方法
讓我們通過幾種方法來解決這個問題，從最有效的解決方案開始：
方法一：使用網絡重置功能
步驟一：按 Windows 鍵 + I 打開“設置”，然後導航到“網絡和 Internet”>“狀態”。
步驟2：向下滾動並單擊“網絡重置”。這將重置您的所有網絡適配器和設置。
步驟3：單擊“立即重置”並確認。您的電腦將重新啟動，並且您需要重新連接到網絡。
此方法通常通過清除可能干擾 VPN 的任何有問題的網絡配置來解決問題。
方法 2：更新或重新安裝您的 VPN 軟件
步驟一：通過控制面板 > 程序和功能卸載當前的 VPN 軟件。
步驟2：重新啟動計算機以確保刪除所有組件。
步驟3：從官方網站下載最新版本的 VPN 軟件。
第4步：安裝新版本並再次重新啟動計算機。
使用最新的 VPN 軟件可確保與您當前的 Windows 版本兼容，並且通常可以解決檢測問題。
方法 3：刪除有問題的網絡組件
步驟一：按 Windows 鍵 + X 並選擇“命令提示符（管理員）”或“Windows PowerShell（管理員）”。
步驟2：運行以下命令：
reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f
netcfg -v -u dni_dne
步驟3：運行這些命令後重新啟動計算機。
了解更多：如何更改打印機端口以解決 Windows 11 中的打印問題
此方法可刪除可能存在問題的網絡組件，這些組件可能會干擾 VPN 檢測網絡的能力。
方法4：調整VPN連接屬性
步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“網絡連接”。
步驟2：右鍵單擊您的 VPN 連接並選擇“屬性”。
步驟3：單擊“網絡”選項卡，選擇“Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4)”，然後單擊“屬性”。
第4步：單擊“高級”並取消選中“在遠程網絡上使用默認網關”。
第5步：單擊“確定”保存更改並嘗試重新連接到您的 VPN。
此調整可防止 VPN 接管您的所有網絡流量，這有時會干擾本地網絡檢測。
未來更新的預防措施
為了避免將來出現類似問題，請考慮以下預防措施：
- 在執行主要的 Windows 更新之前，請務必先更新您的 VPN 軟件。
- 如果您使用的是 Cisco VPN 或 SonicWALL Global VPN 等較舊的 VPN 客戶端，請考慮升級到與 Windows 11/10 兼容的較新版本。
- 在更新 Windows 或 VPN 軟件之前創建系統還原點。
- 使您的網絡適配器驅動程序保持最新。
通過遵循這些方法和預防措施，您應該能夠解決 Windows 11/10 上大多數與 VPN 相關的網絡檢測問題。請記住始終保持軟件更新，並在執行重大系統升級時保持謹慎。
通過這些步驟，您應該可以立即恢復在線並通過 VPN 安全地瀏覽。如果您仍然遇到問題，請隨時聯繫您的 VPN 提供商的支持團隊以獲取進一步幫助。
