如何修復 Windows Server 錯誤 0x800f0983：分步指南

在嘗試使 Windows Server 保持最新狀態時，Windows 更新錯誤 0x800f0983 可能是一個重大障礙。此錯誤通常發生在安裝更新期間，如果不及時解決，可能會使您的系統容易受到攻擊。在本指南中，我們將引導您了解幾種有效的方法來解決此問題，並通過最新更新讓您的服務器恢復正常。

方法一：卸載第三方殺毒軟件

有時，第三方防病毒程序可能會干擾 Windows 更新過程，導致出現 0x800f0983 等錯誤。要排除這種可能性，請嘗試以下步驟：

步驟一：打開控制面板並導航至“程序和功能”。

步驟2：在已安裝程序列表中找到您的第三方防病毒軟件。

步驟3：右鍵單擊防病毒程序並選擇“卸載”。

第4步：按照屏幕上的提示完成卸載過程。

第5步：重新啟動服務器並嘗試再次運行 Windows Update。

如果更新安裝成功，您可以隨後重新安裝防病毒軟件。請務必隨身攜帶您的產品密鑰以便重新激活。

Windows Server 附帶一個內置的故障排除程序，可以自動檢測並修復與更新相關的常見問題。使用方法如下：

步驟一：按打開“設置”應用程序Windows key + I。

步驟2：導航到“更新和安全”，然後單擊左側邊欄中的“疑難解答”。

步驟3：向下滾動找到“Windows 更新”並單擊它。

第4步：單擊“運行疑難解答”並按照屏幕上的說明進行操作。

第5步：故障排除程序完成其過程後，重新啟動服務器並嘗試再次運行 Windows 更新。

方法三：修復系統文件並檢查硬盤錯誤

系統文件損壞或硬盤錯誤有時會導致更新失敗。使用以下工具檢查和修復您的系統：

步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows PowerShell（管理員）”，以管理員身份打開命令提示符。

步驟2：通過鍵入以下命令並按 Enter 運行系統文件檢查器：

更多閱讀：如何修復 Windows 更新錯誤 0x800f0983、0x800f0982 和 0x800f0987

sfc /scannow

步驟3：SFC 完成後，使用以下命令運行 DISM 工具：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

第4步：DISM 完成後，通過運行以下命令檢查硬盤驅動器是否有錯誤：

chkdsk C: /f /r

第5步：出現提示時重新啟動服務器並嘗試再次運行 Windows Update。

方法 4：清除 SoftwareDistribution 文件夾並重置 Windows 更新組件

清除 SoftwareDistribution 文件夾並重置 Windows Update 組件通常可以解決與更新相關的問題：

步驟一：以管理員身份打開命令提示符。

步驟2：通過運行以下命令停止 Windows 更新服務：

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

步驟3：重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夾：

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

第4步：重新啟動 Windows 更新服務：

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

第5步：重新啟動服務器並嘗試再次運行 Windows 更新。

方法 5：手動下載並安裝更新

如果自動更新仍然失敗，您可以嘗試手動下載並安裝更新：

步驟一：在“設置”中打開 Windows 更新，並記下失敗更新的 KB 編號。

步驟2：訪問 Microsoft 更新目錄網站。

步驟3：使用 KB 編號或“累積更新 Windows Server”等關鍵字搜索更新。

第4步：下載適合您的服務器版本和體系結構的更新。

第5步：運行下載的更新文件並按照安裝提示進行操作。

方法 6：執行就地升級

如果所有其他方法均失敗，就地升級可以解決持續更新問題，同時保留您的文件和設置：

步驟一：從 Microsoft 網站下載適用於當前 Windows Server 版本的 ISO 文件。

步驟2：裝載 ISO 文件或將其刻錄到 DVD。

步驟3：從安裝的 ISO 或 DVD 運行 setup.exe 文件。

第4步：出現提示時選擇保留您的文件和應用程序。

第5步：按照屏幕上的說明完成就地升級。

升級後，您的服務器應該能夠正常安裝更新。

通過執行這些方法，您應該能夠解決 0x800f0983 錯誤並成功更新 Windows Server。請記住在對系統進行重大更改之前備份重要數據。如果問題仍然存在，請考慮向 Microsoft 支持人員或合格的 IT 專業人員尋求幫助。