iPhone 的 Face ID 無法工作:為什麼會發生這種情況以及如何重置

Jacki

用戶對 iPhone 保持忠誠的主要原因之一是該設備強大的安全標準,而 Face ID 就是其中不可或缺的一部分。但是,當這項旨在確保設備安全的尖端功能突然停止工作時會發生什麼?這可能會令人難以置信地令人沮喪,讓您被鎖定在設備之外,無法訪問您寶貴的文件、照片、聯繫人和數據。幸運的是,您可以採取幾個步驟來重新獲得訪問權限。

提示:如果您的 iPhone 上有重要文件、文檔或照片,並且不想冒丟失其中任何內容的風險,請聯繫 SalvageData 的 PIN 解鎖服務並安全地檢索對您 iPhone 的訪問權限。

當 Face ID 在 iPhone 上停止工作時,必須系統地解決問題。在尋求專業幫助或 iPhone 數據恢復服務之前,您可以採取幾個故障排除步驟來恢復 Face ID 功能並重新訪問您的設備。

小故障

有時,應用程序和 iPhone 系統的錯誤和故障可能會導致錯誤並阻止程序正常運行。一個簡單但通常有效的解決步驟是重新啟動你的 iPhone。這必須是第一步,因為快速重啟可以解決許多可能干擾 Face ID 的小軟件故障。

原深感相機問題

原深感攝像頭系統為 Face ID 提供支持的技術非常複雜。它結合使​​用點投影儀、紅外攝像頭和泛光照明器等技術來創建您臉部的詳細 3D 地圖。這項先進技術需要特定的條件才能正常發揮作用,並可能受到各種環境和物理因素的影響。

要修復此問題,請首先徹底清潔前置攝像頭區域,包括 iPhone 頂部 TrueDepth 傳感器所在的凹口。使用柔軟的無絨布清除可能會干擾傳感器準確讀取您面部信息的指紋、污垢或碎片。

屏幕保護膜和保護殼有時會干擾 Face ID 的功能。如果您最近安裝了新的屏幕保護膜或更換了手機殼,請嘗試暫時取下它們,看看是否是它們導致了問題。

未配置面容 ID 設置

如果您可以訪問您的 iPhone,請驗證您的 Face ID 設置並確保所有配置均正確。

前往設置 > 面容 ID 和密碼在你的 iPhone 上。輸入密碼後,您將看到可使用面容 ID 的功能列表。如果您嘗試使用面容 ID 訪問您的設備,請確保啟用“iPhone 解鎖”。

在設置中,檢查是否已設置 Face ID。您應該在屏幕頂部看到“Face ID 已準備就緒”。

環境考慮

Face ID 的性能會顯著影響您的使用方式以及周圍環境。嘗試解鎖設備時,請將其保持在手臂的長度(距離您的臉部大約 10-20 英寸),並確保您直視屏幕。為了正常工作,系統需要清晰地看到您的眼睛、鼻子和嘴巴。如果您戴著口罩,請確保您已在設置中啟用“帶口罩的 Face ID”功能,該功能適用​​於 iPhone 12 或更高版本。

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照明條件對 Face ID 的性能起著至關重要的作用。雖然系統設計為在各種照明條件下工作,包括完全黑暗,但極端的照明情況有時會導致問題。如果您在非常明亮的陽光下或完全黑暗的環境中遇到問題,請嘗試移至光線較溫和的區域。此外,如果您戴著太陽鏡,請注意某些型號,尤其是具有紅外線阻擋技術的型號,可能會干擾 Face ID 看到您眼睛的能力。

如果不起作用,請重置您的 Face ID

如果您已嘗試上述所有步驟,但面容 ID 仍然不起作用,那麼在尋求專業幫助之前,您有兩個直接選擇。

首先,您可以完全重置您的面容 ID。前往設置 > 面容 ID 和密碼,點擊“重置 Face ID”,然後從頭開始設置。此過程將清除任何可能損壞的 Face ID 數據,並讓您重新開始。

如果重置 Face ID 不起作用,您可以使用設備密碼暫時繞過它。

但是,如果您忘記了密碼並且根本無法訪問您的設備,則需要考慮專業的數據恢復服務來幫助您重新訪問其內容。值得注意的是,在不知道密碼的情況下恢復完整的設備功能通常涉及擦除設備,因此在這種情況下數據恢復成為您的首要關注點。

Face ID 會讓 iPhone 維修變得更加困難嗎?

是和不是。

由於與 iPhone 硬件的深度連接,Face ID 非常安全。這意味著對於技術人員來說,簡單地更換零件並不像以前那麼簡單。該系統通常需要通過 Face ID 來驗證所有權,這對於第三方維修店來說確實是一件令人頭疼的事情。此身份驗證過程需要專門的工具和校準,這肯定會減慢速度。

但好消息是:像 SalvageData 這樣的專業維修服務機構已經開發出了巧妙的方法來應對這些挑戰。我們使用先進的診斷工具和獨特的方法在允許的情況下瀏覽這些安全措施。這確保我們仍然可以為您提供全面的設備恢復,甚至更換零件。