iPhone 11（Pro、Max）卡在耳机模式。如何修复？

这听起来像是一种罕见的情况：当您向上按下音量栏时，您的 iPhone 11（Pro、Max）在屏幕上显示“耳机”音量指示符，但耳机连接不存在。然而，它确实存在。但即使这种情况不幸发生在您身上，解决 iPhone 11（Pro、Pro Max）上的耳机模式错误也很简单。

在大多数情况下，您可以通过执行以下简单快捷的说明来手动取消“耳机”命令：

如果上述修复方法都无法解决问题，请不要惊慌。我们还收集了其他可行的解决方案，帮助您找出问题的根源，然后纠正 iPhone 11 或 iPhone 11 Pro (Max) 中卡住的耳机模式。

提示：确保您的 iPhone 操作系统运行的是最新发布的版本。

当出现问题时关闭计算机然后重新打开的经典建议也可以在智能手机上解决潜在问题。按照下面的向导重新启动，使 iPhone 11 或 iPhone 11 Pro (Max) 退出耳机模式。

参见：如何重新启动 iPhone 11（Pro、Pro Max）。

然后，尝试播放音乐媒体，看看您的 iPhone 11（Pro、Max）是否仍然停留在耳机模式。如果您的手机仍然冻结或无法响应，Apple 建议在您的设备上强制重启:

解决方案2.iOS修复工具

如果耳机模式问题出在iPhone 11（Pro、Max）内部系统怎么办？在此阶段，iOS系统恢复可以快速修复此类问题。它致力于在几秒钟内诊断出多种 iOS 系统问题，然后将设备恢复到之前的健康状态。至关重要的是，它在整个修复过程中安全地保持所有重要数据和文件的完整性。

要让 iPhone 11（Pro、Max）关闭耳机模式，设置非常简单。只需将您的设备连接到计算机，选择“标准模式”，下载固件，然后它就会通过将固件刷新到设备上来自动修复设备。

用户教程

第 1 步：将 iPhone 11（Pro、Max）连接到电脑

在您的计算机上下载该软件，然后安装并启动它。

接下来，使用官方闪电数据线将 iPhone 11（Pro、Max）连接到电脑。检测到后，单击窗口左下角的“更多工具”。

在下一个屏幕中，选择“iOS 系统恢复”。

然后您会看到一个新窗口，如下图所示。点击开始进入下一步。

第二步：选择维修类型

下一步是点击绿色使固定按钮。这将弹出一个窗口，您需要在其中选择针对 iPhone 11（Pro、Max）卡在耳机模式进行故障排除的维修类型。

在这里，突出显示“标准模式”，然后按确认按钮。

第三步：下载最新固件包

要修复iPhone 11（Pro、Max）卡在耳机模式下的问题，必须安装相应的固件。该软件已包含所有 iOS 固件包，剩下的就是为您的 iPhone 11、iPhone 11 Pro 或 iPhone 11 Pro Max 选择最新版本的固件。

当您对选择感到满意时，浏览到保存固件包的位置，然后点击下一个按钮将所选固件包下载到您的计算机上。

步骤 4：解除 iPhone 11 或 iPhone 11 Pro (Max) 耳机模式的卡顿

完成固件下载后，您就已经准备好进行修复了。现在，只需移动鼠标单击使固定开始修复过程。

您可以查看位于主屏幕下底部的进度条。

就是这样！现在您已经了解了如何修复锁定在耳机模式的 iPhone 11（Pro、Max）。整个教程还可以用于解决其他 iOS 系统问题：黑屏、卡在旋转轮上、设备无法开机、卡在启动循环上、蓝屏死机、卡在恢复模式上等等。

注意：以下技术将对陷入耳机模式的 iPhone 11 或 iPhone 11 Pro (Max) 执行更深层次的恢复。要解决问题而不冒数据丢失的风险，请确保您首先拥有最近的 iPhone 备份。

解决方案 3. 重置所有设置

有时，与声音相关的错误设置可能会扰乱设备中的输出源。如果您怀疑iPhone 11（Pro、Max）耳机卡住应该追溯到音频功能设置的任何方面，请重置设备上的所有设置以排除这种可能性。这不会删除您的设备内容。

解决方案 4. 删除所有 iPhone 11（Pro、Max）数据

如果所有设置都正常，但您的 iPhone 11（Pro、Max）仍然认为耳机已插入，还有一个方法：删除所有设备数据文件并重新开始。这将消除一系列烦人的错误，然后使您设备的扬声器功能恢复活力。

擦拭过程完成后，您可以从备份恢复您的手机之前做的。

解决方案5.DFU模式恢复

iPhone 11（Pro、Max）中的耳机模式问题也可以归结为破解的操作系统的故障。要解决此问题，请使用 DFU 模式恢复您的设备。它将使您能够将功能齐全的出厂全新版本操作系统加载到您的设备中并修复其错误。

提示：该过程可能需要一段时间，因为它将重写软件和固件的所有部分。

有关的：iPhone X/ XS (Max) 是否卡在耳机模式下？试试这个

如果上述步骤执行错误，屏幕将不会显示任何图像，而是显示黑色。然后您需要先退出黑色 DFU 模式屏幕才能重试：

进一步阅读：如何在有/没有备份的情况下恢复 iPhone 上的短信

解决方案 6.联系技术支持

如果上述步骤都无法修复 iPhone 11（Pro、Pro Max）中卡住的耳机模式，并且您没有足够的经验来拆解您的设备，那么您最后的选择是将其带到最近的 Apple Store 零售店或联系 Apple 技术支持。希望您的 iPhone 设备可以按订单运行。

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