iPhone 无法检查更新?这是修复方法

Enda

如果您拥有 iPhone,那么您可能熟悉 iOS。 iOS 是所有 Apple 设备都使用的通用操作系统。您的 iPhone 使用它,您的 iPad 或 Apple Watch(如果您也拥有其中一款)也使用它。

您需要定期在智能手机以及我们提到的其他设备上进行软件更新。但是,您有时可能会看到屏幕上出现一条消息:“iPhone 无法检查更新”。

如果您看到该消息,您可能会感到沮丧。让我们谈谈如果遇到此问题如何更新 iOS。

您什么时候可能会看到此消息?

首先,让我们澄清一下您最有可能遇到 iPhone 无法检查屏幕上的更新消息的时间。当您检查 iOS 更新时,您最有可能看到此消息。您可以通过打开您的设置应用程序,然后点击一般的。从那里,你会击中软件更新

如果有可用的,它应该会出现。然后您可以点击下载 iOS 更新。此时您的设备应该开始下载最新更新,但您也可能会收到一条消息,告诉您设备无法检查更新。

建议阅读:如何修复 iPad 无法检查更新 iPadOS 17

手机也可能开始下载新的更新,但似乎需要很长时间。您的 iPhone 可能会开始下载最新的 iOS 版本,但随后您会在此过程中的某个时刻收到一条消息,提示其无法完成更新。

您可能还会收到与我们提到的消息略有不同的消息。您可能会收到类似“检查软件更新时发生错误”或“检查网络连接时发生错误”之类的信息。

如果发生任何这些事件,我们现在将描述的修复可以为您提供帮助。首先要做的是检查您的 iPhone 与最新 iOS 版本的兼容性。

您的 iPhone 能够安装最新的 iOS 版本吗?

您无法按照您想要的方式更新 iOS 的主要原因之一是您的 iPhone 不支持最新版本。您可能会收到一条消息,表明您的设备无法检查它。您可能会收到另一条通知,说明您的设备因不支持而无法下载最新版本。

无论您收到什么消息,确保您的 iPhone 型号可以支持最新 iOS 的最佳方法是访问 Apple 网站并进行检查。您应该很容易找到一个很长的部分,告诉您不同的 iPhone 品种支持哪些版本的 iOS。

iOS目前最高版本为16,部分老款手机无法支持。如果您发现您的旧手机位于不支持最新 iOS 更新的列表中,那么您就会知道这就是您收到该消息的原因。

你要么必须满足于早期版本的 iOS,要么必须用旧手机换新手机。如果这不是软件更新不起作用的原因,请继续进行下一个修复。

检查苹果服务器是否宕机

仅当 Apple 服务器正常运行时,您才能下载最新的 iOS 更新。您可以通过转到 Apple 系统状态页面来执行此操作。在那里,您将看到 Apple 服务列表,包括 Apple 服务器、App Store、iCloud Drive 等等。

如果 Apple 系统状态页面上的 Apple 服务器旁边有一个绿色框,那么您就会知道它们正在正常运行,这并不是您无法进行 iOS 更新的原因。如果该框为黄色,则意味着服务器出现问题,Apple 正在努力修复这些问题。

你可以随时联系苹果公司,询问他们什么时候能让服务器恢复正常工作,但最好的办法就是要有一点耐心。希望苹果能够尽快让服务器恢复运行。

如果这不是您无法进行软件更新的原因,请继续阅读。

检查您的网络连接

检查网络连接是接下来要做的有意义的事情。如果您要成功更新 iOS,您需要拥有出色的网络信号强度。您要么需要连接到稳定的 Wi-Fi 网络,要么需要位于可以从提供商处获得强信号的地方。

如果您看到屏幕右上角显示“无信号”,则意味着您所在的手机服务提供商信号不佳。如果您也没有连接到 Wi-Fi 网络,那么这肯定是您无法检查最新 iOS 版本的原因。

如果您可以去另一个手机服务更好的地方,或者可以连接到 Wi-Fi,那么问题可能会得到解决。如果这些方法似乎都没有帮助,那么请继续执行下一个选项。

接下来您应该尝试重新启动 iPhone(有时也称为重置)。这可以解决 iOS 设备的许多与软件相关的问题。如果您有 iPhone X 或更新的型号,您可以按住任一体积按钮以及您的按钮。

滑动关闭电源出现滑块,将其拖动到右侧,重新启动手机。手机重新启动时,Apple 徽标应会出现。该过程将需要几秒钟。

如果您拥有 iPhone SE 第二代或第三代,或者版本 6、7 或 8,则必须按住按钮,直到出现滑块。将其向右滑动并寻找出现的 Apple 徽标。

如果您拥有第一代 iPhone SE、iPhone 5 或任何早期型号,则必须按住顶部按钮。当滑块出现在屏幕上时将其滑过,然后查找表明您已正确完成操作的 Apple 徽标。

滑动滑块、等待 Apple 徽标从屏幕上消失并重新启动设备后,您可以再次检查是否收到有关 iOS 更新的相同消息。如果您仍然无法检查更新,请继续阅读。

尝试强制重启设备

如果您收到消息说尝试软件更新时发生错误或者您的手机无法检查更新,那么您接下来可能会尝试强制重新启动手机。强制重启是重新启动设备的一种强制方法,可能会产生成功的结果。

您可以通过按下并立即松开来强制重启 iPhone 8 或更高版本调高音量按钮。然后,用降低音量按钮。然后,按住按钮,直到屏幕上出现 Apple 徽标。

如果您拥有 iPhone 7 或 7 Plus,则必须按住降低音量按钮以及按钮。一直按住它们,直到屏幕上出现 Apple 徽标。

如果您拥有 iPhone 6 或更早的型号,则必须按住按钮和同时按住按钮几秒钟。当屏幕上出现 Apple 徽标时,松开。

如果此后您在检查消息时仍然出现错误,或者设备仍然表示无法检查更新,那么您接下来可以检查有多少可用存储空间。

释放一些存储空间

您始终需要足够的 iPhone 存储空间才能成功更新 iOS。如果您收到有关设备无法检查更新的消息,这可能是因为您的手机上没有足够的可用存储空间。

在清理一些空间之前,您无法更新 iOS,而最好、最快的方法就是删除一些非本机应用程序。考虑一下您拥有的应用程序以及您不经常使用的应用程序。从手机中删除其中一些应该可以清理出足够的空间,以便您成功完成软件更新。

您也可以随时删除手机上的图片和视频,但占用最多空间的始终是应用程序。如果这不能帮助您实施软件更新,那么在寻求专业人士的帮助之前还有一种可能性。

重置网络设置

您的网络设置对于您的 iPhone 在任何特定时间能够执行的操作起着重要作用。如果网络设置配置不正确,您很可能无法检查最新的 iOS。

启动你的设置应用程序,然后转到一般的。在那里,您将前往重置, 进而重置网络设置

当您重置网络设置时,您的设备可能会要求您输入密码。将其放入,然后等待几秒钟。重置网络设置时,您将清除您设置的设置,但不会影响手机的任何数据。

如果您仍然收到有关设备无法检查更新或检查通知时发生错误的消息,则需要将设备带到具有 Genius Bar 的 Apple Store 零售店。

天才吧员工可以为您做什么?

还没有找到解决办法吗?即使您尝试了所有这些可能性后仍无法检查更新?您的 iPhone 可能会出现一些更不寻常的情况。

Apple Store 零售店的员工可能了解我们在本文中未介绍的各种维修。当您去看他们时,他们可能会问您一些问题,例如这种情况已经持续了多长时间以及您已经尝试过哪些维修。

他们可能会询问您家里的 Wi-Fi 连接情况、您是否尝试过强制重启等等。他们的商店中可能有稳定的 Wi-Fi,因此他们可能会尝试更新以查看是否可以正常工作。他们还可能执行一些操作,例如启用 iOS 测试版配置文件或类似的复杂操作。

是硬件问题还是软件问题?

Apple 支持人员都知道如何检查软件问题以及任何硬件问题。他们应该能够告诉您,您的 iOS 设备的软件或硬件是否出现问题,导致您无法获取最新的 iOS。

如果您有 AppleCare+ 服务计划或工厂保修,那么这涵盖了硬件问题。您可能还可以获得延长保修,其中也涵盖硬件问题。

如果问题似乎与软件相关,则您的保修或 AppleCare+ 计划可能不涵盖该问题。如果您的保修或计划已过期,那么您可能还需要自付费用。

修复费用是多少?

希望修复费用不会太高。如果维修费用证明高于 iPhone 目前的价值,那么您可能会选择在此时将其换成 Buyback Boss。

您可以用我们给您的钱购买一台不会出现这些 iOS 相关问题的全新 iPhone。您也可以尝试使用 Android 设备。