微软承认它在Windows 11 23H2 KB5063875、Windows 10 KB5063709中破坏了“重置这台电脑”

Enda

2025-08-19

微软警告数百万 Windows 11 23H2/22H2 和 Windows 10 用户不要使用内置的重置和恢复功能。最近的 2025 年 8 月更新（适用于 Windows 11 23H2 的 KB5063875 和适用于 Windows 10 的 KB5063709）之后，重置和恢复功能被破坏。此问题不影响 Windows 11 24H2。

“安装 2025 年 8 月 Windows 安全更新 (KB5063875) 后……尝试重置或恢复设备可能会失败，”微软著名的Windows 最新版发现的一份支持文档中。其他文件仍然自豪地声称不存在已知问题，这是误导性的。

现在，通过一些背景信息可以更好地了解 Microsoft 如何搞砸了 2025 年 8 月更新的发布。 8 月 12 日，Microsoft 为所有受支持的操作系统版本发布了强制性的 2025 年 8 月补丁星期二安全更新。我从 Microsoft 更新目录中提取了所有更新，以下是其已知问题的列表：

Windows 11 24H2：KB5063878 (26100.4946) – 日本的安装问题和据称 SSD 故障的报告。
适用于企业的 Windows 11 24H2 热补丁：KB5064010 (26100.4851) – 安全
Windows 11 23H2/22H2：KB5063875 (226×1.5768) – 重置和恢复损坏
Windows 10 22H2/21H2：KB5063709 (1904x.6216) – 重置和恢复损坏
Windows Server/HCI v23H2：KB5063899 (25398.1791) – 安全
Windows Server 2022：KB5063880 (20348.4052) – 安全

Windows 2025 年 8 月更新后，“重置此电脑”和“修复 Windows 更新时出现的问题”被破坏

对于 Windows 11 23H2，其生命周期即将结束（支持截止日期）为 2025 年 11 月 11 日，您在使用“重置和恢复”时需要小心。正如 Windows Last 首次发现的那样，微软已经悄悄地确认的它意外地破坏了重置和恢复功能。

在“设置”>“系统”>“恢复”中，您会遇到各种恢复选项，包括“重置此电脑”，该选项自 Windows 8 天以来就没有任何变化。

然后，您将遇到高级启动，它允许您恢复 Windows、重置 PC、从 USB 启动以及打开固件 (BIOS) 菜单。

您还将看到一项名为“使用 Windows 更新修复问题”的新功能，这是一种云恢复解决方案，可以下载最新版本的 Windows 并重新安装操作系统。

但在 2025 年 8 月更新之后，如果您在运行 Windows 11 23H2、Windows 11 22H2 或更早版本的电脑上使用“重置此电脑”或“修复使用 Windows 更新时的问题”，该过程将失败，Windows 将回滚更改。

虽然该功能已损坏，但 Windows 不会显示任何恢复过程将失败的警告，因此除非您阅读了本文或 Microsoft 的文档，否则您永远不会知道重置和恢复功能不起作用。

参见：Windows 10 KB5063709准备扩展更新，直接下载.msu

这是一个关键问题，微软应该撤回有问题的 Windows 更新 - KB5063875 (Win11 23H2) 和 KB5063709 (Win10)。值得庆幸的是，Windows 11 24H2 没有受到影响，这让人松了一口气，因为大多数用户不使用 Windows 11 23H2。但是，该问题也会影响 Windows 10（仍在数百万台活跃 PC 上运行）。

微软承诺将在未来几天发布带外更新。 Windows Late 了解到，紧急补丁最早可能会在 8 月 19 日下午发布。补丁已经准备好了。

此外，如果您使用的是 Windows 11 24H2，并不意味着您就不会遇到问题。尝试下载 2025 年 8 月更新时可能会遇到安装错误。在 Windows Last 标记问题后，Microsoft 确认了我们的报告，并推出了服务器端补丁，使 2025 年 8 月的更新能够顺利安装。

我们还看到 Windows 11 24H2 KB5063878 之后 SSD 出现故障的报告，但有趣的是，该问题仅发生在日本地区，因此除非您来自日本，否则不会遇到重大问题。

WL通讯