您的 iPad（Pro、Air、Mini）死机或无响应？尝试快速修复

进入设置应用程序后，我的 iPad 突然死机。然后我将其关闭并重新打开。几秒后，又卡住了。无论我做什么，它都会保持冻结状态，并且不会响应任何触摸操作或按下按钮。有什么建议吗？

iPad 在大多数情况下都运行良好，但在某些情况下（通常归因于软件故障）会突然停止：iPad 一直死机或运行速度极慢、应用程序随机卡住或更新过程完全冻结。由于唯一的症状是“没有任何作用”，所以没有什么可继续的。

也就是说，在寻求专家的帮助之前，您仍然可以自己解决屏幕冻结问题 - 我们仍然在最后概述的批量冻结的 iPad 保护壳中建议您这样做。继续执行以下按最常见到最密集的顺序排列的解决方案，以使设备恢复正常。

大多数情况下，节省足够的存储空间并更新到最新的 iOS 或 iPadOS 版本可以让您在 iPad 停止响应后解冻 iPad 时省去很多麻烦。如果没有什么区别，请继续阅读。

iPad 冻结问题修复适用于所有 iPad 型号，无论运行何种操作系统。

强制重启

关闭设备然后重新打开总是可以快速、轻松且无害地使一切正常。

一种正常的方法是执行单次重启。但是，如果您的 iPad 死机并且滑动无响应，则可以使用另一种选择：强制重新启动。这相当于使用按钮组合重新启动，清除应用程序和系统运行的内存 - 您的数据将安全 - 并重新开始。以下是完成硬重置任务的方法：

带有“主页”按钮的 iPad 型号

配备面容 ID 的 iPad 型号

了解该做什么如果您的 iPad 是卡在 Apple 标志处，重启后永远不会越过它

确保电池电量充足

导致 iPad 死机的原因也可能与电池耗尽有关，尤其是当屏幕随机变黑然后一直锁定时。要确定是否属于这种情况，请按照以下步骤为您的 iPad 充电。

删除任何固件错误（重要步骤）

那么，必须管理 iPad 的所有资源（内存、处理能力、运行的应用程序等）的操作系统通常面临很高的失败风险，最终导致屏幕无响应，无法感应到对小部件的任何触摸。

尽管修补此类固件级问题似乎是一项艰巨的任务，但 iOS 系统恢复为您提供了可行的解决方案。它可以绕过任何有问题的区域，并自动将新的、健康的 iOS 或 iPadOS 固件刷新到设备中，而不影响任何现有内容，从而有效解决任何类型的“iPad 被冻结且无法关闭”问题。

阅读下一部分，您将了解如何解决 iPad 无缘无故死机的问题。

第 1 步：将您的设备连接到计算机

启动软件并通过包装盒附带的 USB 线将 iPad 连接到电脑。

在软件窗口中，导航至左下角的更多工具选项。然后，单击“iOS 系统恢复”选项卡。

第二步：选择“标准模式”进行修复

在这里，您可以回顾其修复超过 50 个 iOS 和 iPadOS 系统问题的功能，其中有一个开始按钮。单击它进入下一个屏幕。

然后按使固定按钮继续。

在出现的窗口中，如果您希望保证所有数据的安全，请突出显示“标准模式”选项。点击确认按钮。

提示：当标准模式对您没有多大帮助时，可以通过高级模式修复冻结的设备。请记住，这将删除所有内容。

另请参阅：iPhone 屏幕随机闪烁？这是该怎么做

第三步：下载iPad固件包

然后，该工具使您能够选择要下载的 iOS 或 iPadOS 固件包。只需使用光标选中您想要的任何一项，然后单击下一个按钮。

步骤 4：修复 iPad 屏幕无响应的问题

软件完成下载过程后，会出现使固定将出现按钮。点击它开始修复。

处理应用程序的干扰

人们很容易忽视，应用程序也需要对 iPad 对屏幕上的任何触摸没有响应负责。也许设备卡住并开始打开和关闭几个特定的​​应用程序。或者，您可能启动了大量后台应用程序，立即耗尽资源并冻结屏幕。无论哪种方式，请依次执行以下方法来解锁 iPad：

将设置恢复为默认值

不要被描述吓到：当 iPad 更新后继续锁定或冻结时，重置所有设置本质上是一种方法。它可以解决由于与新更新版本不兼容而导致设置和首选项可能混乱的所有问题，同时保留所有其他数据不可移动。

然后，等待几分钟以完成重置和重新启动过程。

将设备恢复为新设备（首先备份！）

在继续执行本节中的任何操作以纠正 iPad 完全不响应的问题之前，请确保您已为您的设备获取了最新的备份恢复。

了解更多：iPad 不断重启？立即修复它的 8 种最佳方法！ （专业/空气/4/3/2/迷你）

您的 iPad 附带各种恢复选项，可将整个系统重置为出厂设置，以应对一些可怕的情况。但是，如果您对 iPad 死机、无法开机且出现 Apple 徽标或 iTunes 根本无法识别它感到绝望，则需要将设备置于恢复模式或 DFU 模式以重新安装软件。

从恢复模式恢复

1. 将您的设备连接至计算机。

2. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打开 Finder。在装有 macOS Mojave 10.14 或更早版本的 Mac 或 PC 上，打开 iTunes。

3.进入恢复模式屏幕：

4. 当您看到 iTunes 或 Finder 中弹出对话框时，选择恢复。

等待您的计算机下载适用于您设备的最新软件。完成后，按照屏幕上的说明进行操作设置您的设备。

从DFU模式恢复

一般来说，恢复模式恢复足以修复冻结的 iPad 屏幕。但如果没有，让设备进入 DFU（设备固件更新）模式可能是您最后也是最好的维修希望。

将设备连接到运行 iTunes 或 Finder 的电脑，然后：

一旦完成，从您所做的备份恢复设备。

如果 iPad 冻结问题仍然存在

专业协助在解决以下问题方面发挥着至关重要的作用：

您可以联系 Apple 客户服务人员或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权的维修店寻求现场支持，以彻底检查您的设备。请注意，除非您的 iPad 仍在保修期内，否则维修可能要花一大笔钱。

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