人工智能革命正在我们周围发生，但如果您是一位等待 Siri 变得更加智能的 Apple 用户，您可能会想要找一把舒适的椅子。尽管多年来围绕 Apple Intelligence 做出了承诺并大肆宣传，但令人沮丧的是，库比蒂诺的虚拟助手仍然落后于潮流，而 ChatGPT 和其他人工智能系统仍在以惊人的速度发展。
苹果通过 Apple Intelligence 实现 Siri 现代化的最新尝试既体现了雄心勃勃的目标，也暴露了其局限性。作为苹果宣布大肆宣扬“Apple Intelligence 将改变用户使用我们产品的方式”。蒂姆·库克将其定位为苹果创新的新篇章，但现实远比营销所暗示的要温和得多。
核心问题不仅仅是技术能力。多份报告来自彭博社和纽约时报据透露，苹果正在努力利用生成式人工智能功能重建 Siri，在人工智能军备竞赛中已经明显落后于谷歌和 OpenAI 等竞争对手。消息人士称该公司甚至已经与 Anthropic 和谷歌进行谈判，以帮助支持新的 Apple Intelligence 和 Siri 功能，这清楚地表明他们的内部努力并没有削减这一目标。
尤为引人注目的是其他人工智能系统如何处理仍然困扰 Siri 的任务。虽然 ChatGPT 可以进行复杂的推理、起草详细的电子邮件并对模棱两可的问题提供细致入微的答复，但 Siri 经常无法进行基本的语音识别。就连苹果员工据报道持怀疑态度关于他们自己的助手的未来，一些人指出，多年来语音识别的错误率似乎实际上变得更糟。
也许没有什么比苹果决定将 ChatGPT 直接集成到 iOS 18、iPadOS 18 和 macOS Sequoia 中更能说明苹果的人工智能困境了。这种由 GPT-4o 提供支持的合作关系本质上承认苹果自己的人工智能还没有准备好迎接黄金时期。用户无需创建帐户即可免费访问 ChatGPT，它内置于写作工具和 Siri 本身中。
这种整合揭示了苹果公司对他们内部无法解决的问题采取的务实态度。他们没有继续进一步落后，而是引入了外部帮助。该公司一直小心翼翼地维护其以隐私为中心的消息传递，并指出，在没有帐户的情况下使用 ChatGPT 时，OpenAI 不会存储请求或使用数据进行模型训练。
但这也是一个明确的信号，表明大肆宣传的 Apple Intelligence 并未提供用户期望的革命性功能。最初的推出仅限于电子邮件摘要、通知优先级和写作辅助工具等基本功能。与此同时，更雄心勃勃的 Siri 改进不断被推到未来的更新中。
行业专家指出，苹果在人工智能功能方面一直承诺过多，但兑现不足。该公司未能推出 WWDC 2024 上宣布的许多 Apple Intelligence 功能，而谷歌和三星最近推出的硬件主要集中在人工智能功能上，这使得苹果的产品相比之下显得过时。
技术挑战是真实存在的。苹果的设备上处理方法虽然对隐私友好，但却产生了基于云的人工智能系统不会面临的计算限制。构建可以在移动硬件上高效运行的复杂语言模型需要进行重大的工程权衡。但苹果的竞争对手已经找到了更有效地平衡云和设备上处理的方法。
展望未来，苹果承诺Siri 最终将获得“屏幕感知”，并“能够在 Apple 和第三方应用程序中执行数百个新操作”。该公司声称 Siri 将根据个人情况为用户提供量身定制的智能，理解诸如“播放杰米推荐的播客”之类的请求，而无需记住是否在短信或电子邮件中提到过。
这些功能在纸面上听起来令人印象深刻，但它们与苹果多年来做出的承诺是一样的。这种模式正变得越来越熟悉：大胆的宣布，随后是延迟的推出，最后是与竞争对手已经推出的产品相比相形见绌的适度改进。
现实情况是，苹果的人工智能开发方法似乎与该领域快速的创新步伐根本不相符。尽管 OpenAI、Google 和 Anthropic 快速迭代并突破界限，但苹果谨慎、隐私至上的方法正在让他们越来越落后。对于所有产品来说，这不一定是一个糟糕的策略，但在人工智能领域，迟到往往意味着无关紧要。
目前，苹果用户只能使用 Siri，但它仍然难以完成基本任务，而竞争对手则在日益复杂的人工智能助手方面取得领先。 ChatGPT 集成提供了暂时的绷带，但它也凸显了苹果公司要想在他们曾经一度处于领先地位的人工智能竞赛中迎头赶上，还需要走多远。
