如果您是Android用户,则必须知道智能手机是一种复杂的设备,可以随时崩溃。即使是最好的智能手机也可能崩溃并停止运行。
令我们惊讶的是,我们发现许多用户在几乎所有的Android手机中都面临着同样的错误。本文将帮助您对“ com.android.phone”的“ com.android.phone停止”错误进行故障排除,并永久解决该问题。让我们更深入地挖掘有关此错误及其解决方案的更多信息。
解决方案1:在您的三星设备上清除SIM卡管理器缓存
SIM卡管理器管理您的SIM Services的操作,例如Dual Sim,其他功能,例如SIM Toolkit和Service Mode RIL。
清除SIM卡经理:
- 导航到设置
- 点击应用程序
- 点击菜单图标(3点)
- Tap Show Show系统应用
- 搜索SIM卡管理器
- 点击存储>清除缓存

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解决方案2:更新您的电话软件版本
在您的三星手机上更新软件版本。导航到:
- 设置
- 向下滚动到最底部
- 选择软件更新
- 请等待重新启动并完成更新

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解决方案3:禁用自动日期和时间
- 导航到手机的设置
- 点击一般管理
- 找到日期和时间,然后点击它。
- 切换“自动日期和时间”关闭
- 手动设置日期

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解决方案4:清除电话应用程序的缓存和数据
许多Android用户清除了电话应用程序的缓存和数据后,通过此烦人的错误消息解决了问题。
清理电话应用程序:
- 导航到设置
- 点击应用程序
- 点击菜单图标(3点)
- Tap Show Show系统应用
- 搜索电话应用程序
- 点击存储>清除缓存

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解决方案5:以安全模式重新启动
如果问题继续持续存在,则必须尝试对相对复杂的故障排除步骤进行故障排除。在此步骤中,通过在安全模式下重新启动设备,您将弄清楚是否由于第三方应用程序之一而出现问题。这意味着您的库存Android键盘是将在安全模式下工作的键盘。
- 按并按住设备上的电源按钮,直到看到电源菜单>点击电源关闭
- 同时按下电源和音量下的按钮以打开设备。
- 三星徽标出现在屏幕上后,您可以放开电源按钮。确保您继续按下音量按钮
- 安全模式现在将出现在屏幕左下方。
如何退出安全模式(3种方法):
- 1。
- 1。按住电源按钮至少6秒钟,然后点击重新启动。
- 2。按住电源 +音量下的按钮至少5秒
- 3。从屏幕顶部向下滑动以访问通知面板,然后点击“安全模式打开”以禁用并重新启动。

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设备以安全模式重新启动后,您将在屏幕上看到安全模式。检查是否在安全模式下存在“ com.android.phone已停止”错误。
如果是这样,您使用的第三方应用程序之一可能是罪魁祸首。要确定可能引起问题的应用程序,您必须首先弄清楚它,然后尝试禁用最近安装的应用程序。
使用每个应用程序,一个一个一个。这将有助于确定是否
解决方案6:执行工厂重置
导航到:
- 设置
- 一般管理
- 点击重置。
- 点击工厂数据重置。
在执行此步骤之前,请备份您的重要数据作为出厂设备删除所有数据并将手机带入其默认设置。

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