修复：Apple ID 帐户详细信息不可用
如果您看到“Apple ID 帐户详细信息不可用”消息，您将无法在 iPhone 或 iPad 上访问设置、进行购买或使用其他重要功能。这可能有多种原因，从不活动到配置限制，但通常可以很快解决。
在这篇文章中，我们将解释为什么您的 Apple ID 帐户详细信息不可用，以及您可以用来解决该问题的最有效的解决方案。
原因一：Apple ID已经有一段时间没有在iPhone上使用了
如果您的 Apple ID 在您的特定 iPhone 上处于休眠状态，您在尝试下载应用程序时可能会遇到此错误。但是，由于以下原因也可能会出现此错误：
- 新的苹果ID：如果您刚刚创建了 Apple ID，则首次需要在 iPhone 上“激活”它。仅登录“设置”将无法在 App Store 中使用。
- 我更改了我的电子邮件地址：如果您最近更改了 Apple ID 附加的电子邮件地址，您可能需要在 iPhone 上再次确认。
无论何种原因，您只需注销并登录即可修复“Apple ID 帐户详细信息不可用”错误。
修复 1：注销您的 Apple ID 帐户并登录
在某些情况下，只需注销并重新登录即可解决 iPhone 上的“Apple ID 不可用”问题。操作方法如下：无论是否有 Apple ID 密码，都提供了步骤。
案例1.Apple ID密码
步骤1：「环境在您的 iPhone 上启动“ ”应用程序。
步骤2：单击您的姓名，您的 Apple ID 将显示在设置菜单的顶部。
步骤3：滚动到 Apple ID 设置底部并选择“登出“系统会要求您输入密码。”
第4步：退出后，返回设置菜单顶部并选择“登录 iPhone“请输入您的 Apple ID 和密码。”
情况2.没有Apple ID密码
您还可以使用强大的 iOS 解锁工具。 Passixy iPhone 解锁 Apple ID 如果您忘记了密码，请从您的 iPhone 中删除您的 Apple ID。当您需要从 iPhone/iPad 中删除已禁用的 Apple ID 或从二手 iOS/iPadOS 设备上取消未知 Apple ID 的链接时，Passixy 的 Apple ID 删除功能非常有用。此外，您可以使用 Passixy 从您的 iDevice 中删除屏幕锁定/iCloud 激活锁定/屏幕时间/MDM，无需凭据。
主要特点
- 从用过的 iPhone 上删除您的 Apple ID，无需担心前任主人的远程锁定或跟踪。
- 我们通过 iCloud 激活锁、MDM 锁和屏幕锁解锁 iPhone 的成功率高达 99.99%。
- 兼容所有iPhone/iPad型号，不影响您设备的正常运行。
- 我们保证解锁操作期间和之后 100% 的隐私。
如何使用 Passixy 删除无需密码的 Apple ID
步骤一：在您的计算机上下载并安装“Passixy iPhone Unlocker”并启动它。
步骤2：单击“删除 Apple ID”并将您的 iPhone 设备连接到您的 Mac 或 PC。
步骤3：单击新页面上的“开始”按钮，然后根据需要执行以下操作：
情况 1：“查找我的”已关闭
在这种情况下，只需等待 Passixy 从您的 iPhone 中删除锁定的 Apple ID。无需额外点击。
情况 2：打开“查找”（iOS 11.4 或更早版本）
- 打开你的 iPhone 设置，一般>重置>重置所有设置。
- 一旦您的 iPhone 设置重置为默认值，Passixy 就会自动从您的设备中删除您的 Apple ID。
案例 3：打开“查找”（iOS 11.4 或更高版本）
- 首先，如果您还没有 iPhone，请在 iPhone 上设置屏幕密码。
- 按照屏幕上的说明操作，确保您的 iPhone 上启用了双因素身份验证。
- 然后在如下图所示的框中输入“0000”，然后单击“确认”。
- Passixy 将访问您设备的信息并将其显示在屏幕上以供您确认。验证设备信息后，单击“开始”下载所需的“固件”包。
- 在提供的框中输入“0000”，然后单击“解锁”即可完成操作。
您现在可以使用新的 Apple ID 登录您的 iPhone。
原因2：限制屏幕时间
如果您在 iPhone 上设置了“屏幕使用时间”，或者您的父母也进行了设置，则应用程序下载可能会被阻止，并且您的 Apple ID 帐户详细信息可能不再可用。当 App Store 受到限制时尤其如此。
修复 2：关闭 iTunes 和 App Store 购买限制
步骤一：转到“设置”应用程序。
步骤2：找到“屏幕时间”选项。
步骤3：点击内容和隐私限制。输入您的“屏幕使用时间”密码。
第4步：转到 iTunes 和 App Store 购买部分。
第5步：确保“应用程序安装”设置设为“允许”。
如果其他人正在管理您设备的屏幕时间限制，您需要联系该人来调整这些设置。
原因3：设置应用程序被限制使用移动数据
您之前可能已将“设置”应用配置为不使用移动数据。这可以防止 App Store 在您未连接到 Wi-Fi 时验证您的 Apple ID，从而导致“Apple ID 帐户详细信息不可用”错误。
修复 3：在“设置”应用中启用移动数据
以下是如何确保“设置”应用程序有权使用移动数据。
步骤一：打开“设置”应用程序。
步骤2：选择“蜂窝网络”（或“移动数据”）选项。
步骤3：滚动浏览应用程序列表并找到“设置”。
第4步：确保“设置”旁边的开关已打开（它应该是绿色的）。
原因四：配置问题
iPhone 设置中的临时故障可能会导致错误“Apple ID 帐户详细信息不可用”。只需重置所有设置即可消除这些故障并恢复正常功能。
修复 4：重置所有设置
注：重置所有设置会将网络设置、键盘设置、隐私设置和其他自定义设置恢复为出厂默认设置。但是，照片和应用程序等个人数据不会被删除。
步骤一：打开设置。
步骤2：单击设置中的“常规”部分。
步骤3：滚动到“常规设置”底部，然后点击“传输”或“重置 iPhone”。
步骤4：选择“重置”选项。
步骤5：选择“重置所有设置”，然后在出现提示时输入并确认您的密码。
重置过程后，您的 iPhone 将重新启动。
原因 5：未付款的购买/订阅
如果您以前有过未付款的购买或与您的 Apple ID 关联的过期订阅，则当您在 App Store 中下载应用程序时，您可能会看到提示。
修复 5：未支付的购买/订阅付款
以下是如何查看和支付您的 Apple ID 未结余额。
步骤1：打开“设置”应用程序。
步骤2：单击“设置”屏幕顶部的 Apple ID 信息。
步骤3：选择“媒体和购买”。
步骤4：点击“查看帐户”。您需要输入您的 Apple ID 密码。
第5步：「购买记录检查是否有任何未付费项目或未付费订阅费用。
步骤6：如果您的付款方式已过期或资金不足，请点击更新您的信息或清除余额。
清除未结余额后，您将能够从 App Store 再次下载该应用程序。
常见问题
为什么我的 Apple ID 信息呈灰色？
以下是您的 Apple ID 信息在 iPhone 设置中呈灰色显示的一些常见原因：
屏幕时间限制：如果启用了屏幕时间并应用了内容限制，设置将阻止您更改 Apple ID 设置。请务必检查您的屏幕时间限制（设置 > 屏幕时间 > 内容和隐私限制）。
设备监控：如果您的 iPhone 由某个组织（例如您的学校或工作单位）管理，则可能存在一些限制，阻止您更改 Apple ID 信息。
软件错误：有时，临时软件故障或小错误可能会导致此显示问题。尝试重新启动您的 iPhone，看看问题是否得到解决。
为什么会出现“电子邮件地址无法用于 Apple ID”？
“电子邮件地址不适用于 Apple ID”错误意味着您尝试使用的电子邮件地址已与另一个 Apple ID 关联。以下是出现此问题的原因以及如何有效地解决该问题。
- 现有 Apple ID：如果您过去曾使用该电子邮件地址作为 Apple ID，则需要使用现有的 Apple ID。
- 打字错误：请确保您输入的电子邮件地址正确。
此外，如果您最近删除了 Apple ID，则与其关联的电子邮件地址将在一段时间内不可用。请稍后重试或使用其他电子邮件地址。
结论
本指南涵盖了“Apple ID 帐户详细信息不可用”错误的所有常见原因，但可能还有其他不太常见的情况。我们的目标是涵盖所有常见问题，这应该可以解决您在大多数设备上的问题。但是，如果上述修复不起作用，您可以联系 Apple 支持以获得个性化帮助。
