删除 iPhone 验证失败？发现修复和替代方法

在不同的情况下，抹掉 iPhone 上的数据会派上用场。也许您想出售您的设备、将其送给其他亲戚或修复某些错误。使用“设置”中内置的“删除所有内容和设置”功能是一种便捷的方法。但是，如果您在验证过程中遇到问题，您很可能无法完成擦除过程。

在今天的帖子中，我们讨论了 iPhone 擦除过程中验证失败的可能原因以及快速解决问题的解决方案。继续阅读以了解更多信息。

如果您在“设置”中抹掉 iPhone 时收到“验证失败”消息，则可能有多种原因导致您遇到此问题。在本部分中，我们将向您展示问题的可能原因以及最佳解决方案。

原因一：苹果服务器宕机

Apple服务器负责处理各种服务，包括iCloud身份验证和设备擦除验证。假设 Apple 的服务器因定期维护或意外中断而关闭。在这种情况下，您的 iPhone 将无法与 Apple 的服务器通信来验证您的凭据，从而导致验证失败。

修复 1：检查 Apple ID 系统状态

确认Apple服务器是否存在问题的一个快速方法是检查Apple ID系统状态。您可以使用以下步骤来了解如何执行此操作。

步骤一：在浏览器中打开 Apple 系统状态网站。

步骤2：您应该会看到各种 Apple 系统状态，如下面的屏幕截图所示。如果“图标”“Apple ID”旁边显示“绿色”，则可以使用。否则，就会出现问题，建议在Apple ID服务正常工作的情况下抹掉您的iPhone。

原因2：iOS故障

当您尝试抹掉 iPhone 时，iOS 操作系统中的故障是验证可能失败的另一个原因。这些故障可能源于软件错误、不完整或损坏的更新或系统内的冲突。

修复 2：强制重启 iPhone/更新 iOS

解决 iOS 故障的方法之一是重新启动 iPhone 或将其 iOS 更新到最新版本。

请按照以下步骤查看其工作原理：

选项 1：重新启动 iPhone

步骤一：访问“关闭电源”滑块。

如果您使用 iPhone X 或更高版本，请按音量调高按钮和侧面按钮，直到出现关机滑块。

在 iPhone 6、7、8 或 SE（第 2 代和第 3 代）上，按住“侧面按钮”，除非看到“关机”选项，否则不要松开。

对于 iPhone SE（第一代）、5 或更早版本，仅按住“顶部按钮”，然后在显示关机滑块时松开。

步骤2：将“关闭电源”滑块向右拖动以关闭 iPhone。

步骤3：iPhone 完全关闭后，将其重新“打开”。

选项 2：更新 iOS

步骤一：打开“设置”并选择“常规”。

更多阅读：如何修复验证失败 – 此 Apple ID 未激活

步骤2：选择“软件更新”，您的 iPhone 会自动检查是否有可用的更新。

步骤3：按照屏幕上的说明下载并安装更新。

原因3：网络连接不可用/不稳定

稳定的网络连接对于您的 iPhone 在验证过程中与 Apple 服务器进行通信至关重要。如果您的网络连接不稳定、较弱或无法正常工作，则可能会中断此通信。这种中断可能会阻止设备验证您擦除 iPhone 的请求，从而导致验证失败。

修复 3：检查网络连接/重置网络设置

我们建议您首先检查您的互联网连接，如果您遇到互联网连接问题，请重置您的网络设置（如有必要）。

选项 1：如果 WiFi/蜂窝网络已打开，请将其打开。此外，如果您使用蜂窝数据，请切换到稳定的 WiFi 连接，反之亦然。

选项2：按照以下步骤重置您的 iPhone 网络设置。

步骤一：转到“设置”应用程序并选择“常规”。

步骤2：滚动到页面底部并选择“转移或重置 iPhone”。

步骤3：点击“重置”，然后选择“重置网络设置”并输入您的 iPhone 密码。然后，点击“重置设置”。

原因4：数据和时间不正确

Apple 服务器通信通常依赖带时间戳的证书来建立安全连接。因此，如果 iPhone 上的日期和时间不正确，可能会导致验证过程中出现不匹配和错误。

修复 4：调整日期和时间

要调整您的 iPhone 日期和时间，我们建议您按照以下步骤将其设置为自动更新。

步骤一：启动“设置”应用程序并选择“常规”>“日期和时间”。

步骤2：切换显示“自动设置”的选项。

原因 5：启用屏幕时间

如果启用屏幕时间限制，它们可能会干扰 iPhone 内部重置的功能。这是因为某些限制可能会阻止更改设备的设置或需要额外的身份验证才能继续擦除。

修复 5：关闭屏幕时间

以下是在任何 iPhone 机型上关闭“屏幕使用时间”的方法：

步骤一：启动“设置”应用程序。

步骤2：选择“屏幕时间”，然后点击“关闭屏幕时间”。

步骤3：提供相关密码以关闭屏幕时间。

第 2 部分：在“设置”应用程序之外抹掉 iPhone 的其他方法

如果上述方法均无法解决验证错误，您可以使用多种替代技术来抹掉 iPhone，而无需使用“设置”应用。

笔记：如果您的 iPhone 启用了“查找我”功能，抹掉 iPhone 后会出现 iCloud 激活锁，您需要相应的 Apple ID 和密码才能删除 iCloud 锁。

方法 1. 使用 Passixy 擦除 iPhone

无需验证即可擦除 iPhone 的一种简单方法是使用 Passixy iPhone Unlocker。这是一款专业的 iPhone 解锁软件，具有许多有趣的有用功能，包括“擦除密码”功能，允许您解锁 iPhone 并删除其数据和设置，而无需任何技术知识。

另外，值得一提的是，Passixy 不仅限于在未经验证的情况下解锁和擦除 iPhone。它还可以删除其他类型的 iPhone 锁，例如 MDM 锁、iCloud 激活锁和屏幕时间限制。

主要特点

• 超快 iPhone 屏幕解锁（几分钟内），适用于所有 iPhone 型号和 iOS 版本。
• 有效处理不同类型的 iPhone 屏幕锁定，包括 4/6 位密码、面部/触摸 ID、自定义字母数字/数字代码。
• 其时尚的用户界面和详细的指南使任何经验水平的用户都可以轻松导航。
• 确保解锁操作期间和之后不会泄露任何数据。

使用 Passixy 擦除和解锁 iPhone 的步骤

步骤一：在计算机上启动 Passixy iPhone Unlocker。选择“擦除密码”并单击“开始”。

步骤2：将 iPhone 连接到电脑。然后，等待 Passixy 显示您的 iPhone 信息，然后单击“开始”确认详细信息。

单击按钮后，Passixy 将自动开始下载解锁所需的“固件”。

步骤3：下载完成后点击“下一步”，在“框中”输入“0000”代码。

单击“解锁”按钮即可立即解锁并擦除您的 iPhone。

方式 2. 通过 iCloud 抹掉 iPhone

如果您的 iPhone 上启用了“查找”，并且您仍然记得 iPhone 的 Apple ID 和密码，则可以轻松使用 iCloud 网站来抹掉您的 iPhone。这是一个非常简单的技术，您不需要任何第三方工具即可进行操作。

步骤一：打开 ”iCloud.com”并使用您的 Apple ID 和密码登录您的 iCloud 帐户。然后选择“查找我的”。

步骤2：单击“所有设备”，然后从设备列表中选择您想要删除的 iPhone。

步骤3：单击“擦除此设备”。

方法 3. 使用 iTunes 抹掉 iPhone

当您无法在内置设置中重置设备时，iTunes 应用程序也是擦除 iPhone 的可靠替代方案。您只需将 iPhone 启动至恢复模式，然后使用 iTunes 将其恢复至出厂设置即可。请参阅以下步骤了解其工作原理：

步骤一：通过执行以下操作将 iPhone 启动至恢复模式：

• 适用于 iPhone 8 或更高版本：快速按下并释放“音量调高”按钮，然后对“音量调低”按钮执行相同操作。接下来，按住“侧面”按钮，直到 iPhone 进入“恢复模式”。



• 对于 iPhone 7 和 7 Plus：同时按住“降低音量”和“侧面”按钮，直到出现恢复模式屏幕。
• 对于 iPhone 6s 及更早机型：按“主页按钮”和“侧面/顶部”按钮，然后在看到恢复模式屏幕时松开它们。

步骤2：将 iPhone 连接到电脑并启动 iTunes。

步骤3：单击弹出消息中的“恢复”，然后按照屏幕上的说明擦除您的 iPhone。

方法 4. 从锁定屏幕中删除 iPhone（iOS 15.2 或更高版本）

在 iOS 15.2 中，Apple 引入了“擦除 iPhone”功能，允许用户在忘记 iPhone 本身的密码时将 iPhone 设置为出厂设置。因此，如果您在尝试使用“擦除所有内容和设置”选项擦除 iPhone 时遇到验证失败的问题，您可以轻松地按照以下步骤将其从锁定屏幕中擦除。

步骤一：输入错误的密码，直到看到“iPhone 不可用”屏幕。然后，选择“抹掉 iPhone”。

步骤2：再次选择“抹掉 iPhone”。这是为了确认您不介意“删除 iPhone 上的所有内容和设置”。

步骤3：当系统要求您提供 Apple ID 密码后，请输入正确的详细信息以重置您的 iPhone。

常见问题解答

为什么我的 iPhone 不允许我删除所有内容和设置？

您的 iPhone 可能不允许您删除所有内容和设置的原因有多种。这可能是由于互联网连接不良、验证密码错误、错误和故障、Apple ID 服务器错误或删除 iPhone 验证失败造成的。

结论

尝试在 iPhone 本身上擦除 iPhone 时遇到验证失败可能会令人沮丧，但好消息是，它是可以修复的。本文概述了解决该问题的几种有效解决方案，从重新启动 iPhone 到更新 iOS、重置网络设置等。对于那些寻求替代方案的人来说，Passixy iPhone Unlocker 等第三方软件是一个可靠的选择。