[已修复]“由于电子邮件问题,此 Mac 无法连接到 iCloud”错误
打开 Mac 并看到“这台 Mac 无法连接到 iCloud”错误可能真的令人沮丧。我也去过那里,我知道那是什么感觉。但在尝试了一些事情之后,我发现了一些实际有效的简单解决方案。在这篇文章中,我将向您展示我为解决问题并使我的 Mac 恢复正常所采取的步骤。
为什么会出现错误?
当 Mac 由于与用于登录 iCloud 的 Apple ID 关联的电子邮件地址出现问题而无法连接到 iCloud 时,通常会出现此错误消息。部分错误原因如下:
- ❌登录凭据不正确:仔细检查您的 Apple ID 电子邮件和密码。即使是很小的拼写错误也可能会阻止您的 Mac 连接到 iCloud。
- ?电子邮件地址问题:与您的 Apple ID 关联的电子邮件拼写错误、过期或停用等问题可能会阻止 iCloud 访问。
- ?互联网连接:互联网连接较弱或不稳定可能会阻碍 iCloud 访问。重置路由器或尝试不同的网络。
- ?️帐户安全或防火墙问题:Mac 或电子邮件提供商的安全或防火墙设置可能会阻止 iCloud 访问。
- ?️服务器问题:Apple 的服务器维护或中断可能会暂时阻止您的 Mac 连接到 iCloud。
以下是我个人尝试过并发现有效的一些修复方法:
1. 验证 Apple ID 凭据
确保您的 Apple ID 凭据正确,才能访问 iCloud 和相关 Apple 服务。您可以通过以下方式验证您的 Apple ID 凭据:
- 单击苹果屏幕左上角的菜单,然后选择系统设置。
- 单击您的苹果ID在系统设置中。
- 如果您尚未登录,系统将提示您输入 Apple ID 密码。提供与您的 Apple ID 关联的密码,然后单击继续。
- 登录后,您将看到 Apple ID 设置的概览。在右侧窗格中,单击密码与安全选项。
- 在“密码和安全”部分中,查找可信电话号码选项。
- 单击获取验证码按钮。
这将在您的一台受信任设备上或通过与您的 Apple ID 关联的受信任电话号码发送验证码。
2. 禁用并重新启用 iCloud
通过注销并重新登录来刷新与 iCloud 的连接以解决问题。以下是在 Mac 上禁用和重新启用 iCloud 的步骤:
- 单击苹果屏幕左上角的菜单,然后选择系统设置。
- 点击苹果ID。
- 向下滚动右侧窗格,然后单击登出。
- 注销后,重新启动 Mac。
- 返回系统设置然后单击苹果ID再次。
- 使用您的 Apple ID 凭据登录。
- 确保选中 iCloud 复选框。
它应该会重新建立 Mac 和 iCloud 之间的连接并解决错误。
3. 更新您的 macOS 和应用程序
保持 macOS 和应用程序更新以修复与 iCloud 的兼容性问题。以下是在 Mac 上更新 macOS 的方法:
- 单击苹果菜单并选择系统设置。
- 点击一般的并选择软件更新打开更新菜单。
- 您的 Mac 将自动扫描更新。如果您的 Mac 已经运行最新的 macOS 版本,它将显示您当前的系统版本。但是,如果有可用更新,您只需单击立即更新按钮启动下载和安装过程。
- 成功安装更新后,您应该不会收到“由于电子邮件问题,此 Mac 无法连接到 iCloud”错误。
既然您的 Mac 已是最新版本,您也应该寻找应用程序更新。如果您还想了解如何在 Mac 上更新应用程序,那么这里是我有关如何在 Mac 上更新应用程序的详细指南。
4.检查安全设置和防火墙
调整 Mac 的安全和防火墙设置以允许 iCloud 访问。要检查 Mac 上的安全设置和防火墙,请按照以下步骤操作:
- 单击屏幕左上角的 Apple 菜单,然后选择系统设置。
- 点击网络。
- 单击防火墙选项卡。
- 检查防火墙是否开启。如果没有,请打开旁边的开关防火墙。您可能需要输入管理员密码。
- 如果防火墙已打开,请单击选项按钮来查看设置。
- 确保防火墙不会阻止 iCloud。如果是这样,请单击+按钮将 iCloud 添加到允许的应用程序列表。
关闭“防火墙选项”窗口和“系统设置”,然后检查错误是否已解决。
5. 检查您的互联网连接
稳定的互联网连接对于解决“由于电子邮件问题,这台 Mac 无法连接到 iCloud”错误至关重要。不可靠的连接可能会中断 Mac 和 iCloud 服务之间的通信。
请按照以下步骤排除故障:
- 验证连接稳定性:通过访问网站或使用其他在线服务,确保您的 Mac 连接到可靠的网络。
- 检查Wi-Fi信号:如果使用 Wi-Fi,请通过检查菜单栏中的 Wi-Fi 图标来确认信号是否强。
- 使用另一台设备进行测试:将另一台设备(例如智能手机)连接到同一网络,看看它是否可以顺利访问 iCloud 服务。
- 检查以太网连接:如果使用有线连接,请确保以太网电缆牢固地连接到您的 Mac 和路由器。
- 重置您的路由器:拔下 Wi-Fi 路由器或调制解调器的插头,等待几秒钟,然后重新插入以重新启动。
- 禁用 VPN/代理设置:暂时关闭任何可能干扰 iCloud 的 VPN 或代理设置。
- 尝试不同的网络:如果可能,请连接到另一个网络(例如移动热点),以确定问题是否特定于网络。
6. 重新启动 Mac
重新启动 Mac 以清除可能影响 iCloud 连接的临时故障。请按照以下步骤重新启动 Mac:
- 单击苹果屏幕左上角的菜单。
- 点击重新启动。
- 等待 Mac 再次启动。
- 尝试连接到 iCloud,您应该不会收到相同的错误。
7.检查你的苹果服务器
在线验证 Apple 的服务器状态,以确保问题与服务器停机无关。要检查 Apple 服务器的状态,请按照下列步骤操作:
- 打开您的网络浏览器并转到Apple 系统状态页面。
- 向下滚动到 iCloud 部分,然后查找 iCloud 服务旁边的任何红点或感叹号。如果苹果的服务器出现问题,会在这里指出。
- 如果您的系统工作正常,您将看到所有绿点和一条消息:“所有服务均正常运行”。
- 如果出现问题,请等待 Apple 修复。
更多建议
遇到“由于电子邮件问题,此 Mac 无法连接到 iCloud”错误可能会令人沮丧,但您可以按照上述方法解决该问题。
您可以在下面找到一些针对其他 Mac 相关问题的更多故障排除提示:
- 你必须知道如何查找您的 Apple ID 密码以避免服务中断。
- 解决 Mac 上的 Wi-Fi 问题以防止潜在的 iCloud 错误。
- 监控和重置网络设置如果连接速度慢或不稳定。
常见问题解答
修复“由于电子邮件问题,此 Mac 无法连接到 iCloud”错误会影响我的其他 iCloud 服务吗?
不会,修复“此 Mac 由于电子邮件问题而无法连接到 iCloud”错误不会影响您的其他 iCloud 服务,即使它们都连接到同一个 Apple ID。但是,在更改帐户或设置之前备份 Mac 数据始终是一个好主意。
如何检查 Mac 上的软件更新?
要检查 Mac 上的软件更新,请转至苹果菜单并单击系统设置。点击一般的在左侧边栏中并选择软件更新检查操作系统和与 iCloud 相关的任何应用程序的任何可用更新。
如何更新与我的 Apple ID 关联的电子邮件地址?
要更新与您的 Apple ID 关联的电子邮件地址,请转至Apple ID 网站并登录。单击编辑旁边的帐户部分并更新您的电子邮件地址。您必须先验证新电子邮件地址,然后才能将其用于您的 Apple ID。
