忘记了您的 Apple ID 密码？这是该怎么做

如果您忘记了 Apple ID 密码，您不仅无法访问电子邮件，还无法访问整个 Apple 生态系统，包括 iCloud、App Store 和您的设备。但不要惊慌。 Apple 提供了多种重置密码的方法，无论您是否有权访问受信任的设备、需要使用 Apple 的网站，还是已通过受信任的联系人设置帐户恢复。以下是您重新登录帐户需要了解的信息。

在 iPhone 或 iPad 上重置您的 Apple ID 密码

如果您可以使用 iPhone 或 iPad，则可以使用设备重置您的 Apple ID 密码。

1. 转到“设置”应用程序。
2. 选择[您的姓名] > 登录和安全 > 更改密码。
3. 如果您已登录 iCloud 并启用了密码，系统将提示您输入设备的密码。如果您未在设备上登录 iCloud，则必须选择其他密码重置方法。
4. 按照屏幕上的步骤重置密码。

在 Mac 上重置您的 Apple ID 密码

如果您有权访问 Mac，则可以在电脑上重置 Apple ID 密码。

如果您的 Mac 运行 macOS Ventura 或更高版本：

1. 选取苹果菜单 >“系统设置”，然后点按“Apple ID”。
2. 选择密码和安全。
3. 如果系统要求您输入 Apple ID 密码，请单击忘记密码然后按照屏幕上的步骤重置您的密码。

   如果系统未要求您输入 Apple ID 密码，请选择更改密码。在重置 Apple ID 密码之前，您需要输入用于解锁 Mac 的密码。

1. 前往Apple ID 帐户页面并单击登入按钮。
2. 选择忘记密码。
3. 输入您的电子邮件或电话号码以及编码图像中的字符。
4. 确认您的电子邮件地址。
5. 如果您可以访问使用您 Apple ID 的另一台 Apple 设备，您将看到重置密码通知。点击或单击它，然后选择允许或者展示。
6. 按照步骤从那里恢复您的密码。

从另一台不使用您的 Apple ID 的 Apple 设备重置您的 Apple ID 密码

如果您可以使用运行 iOS 15 或 iPadOS 15 或更高版本的 iPhone 或 iPad，则可以使用不使用您的 Apple ID 的 Apple 设备重置您的手机。您可以使用朋友或家人的设备或 Apple Store 零售店的设备。

更多阅读：Apple iCloud 密码要求：如何重置 Apple ID 密码

对于 iOS 18 或 iPadOS 18 及更高版本：

1. 前往iforgot.apple.com您朋友设备上的网页。
2. 点击重置密码，然后按照屏幕上的步骤操作。
3. 轻敲帮助别人。
4. 输入您的电子邮件或电话号码。
5. 确认您的电子邮件地址。
6. 按照屏幕上的步骤输入新密码。

对于 iOS 15 或 15 或 iPadOS 15 或 16：

1. 打开应用商店应用程序。搜索 Apple 支持并将其下载到您朋友的设备上。
2. 打开 Apple 支持应用。向下滚动到支持工具。
3. 轻敲重置密码，然后按照屏幕上的步骤操作。
4. 轻敲帮助别人。
5. 输入您的电子邮件或电话号码。
6. 确认您的电子邮件地址。
7. 按照屏幕上的步骤输入新密码。

于 2025 年 3 月 12 日更新了 iOS 18 和 iPadOS 18 的信息