如何修复 Windows 11/10 中无响应或冻结的桌面
冻结或无响应的桌面可能会让您的工作陷入令人沮丧的停顿。此问题会影响 Windows 11 和 Windows 10 用户，通常导致他们无法与桌面图标、任务栏或打开的应用程序进行交互。幸运的是，您可以采取几个故障排除步骤来解决此问题并使系统恢复正常运行。
步骤一：重新启动 Windows 资源管理器。 Windows 资源管理器进程管理您的桌面、任务栏和文件资源管理器窗口。重新启动它通常可以解决桌面响应问题，而无需完全重新启动系统。
按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。如果您看到简化视图，请单击“更多详细信息”。在“进程”选项卡中，在“Windows 进程”部分下找到“Windows 资源管理器”。右键单击它并选择“重新启动”。您的桌面将短暂消失，然后在资源管理器进程重新启动时重新出现。
步骤2：重置您的图形驱动程序。显卡驱动程序问题有时会导致桌面无响应。 Windows 提供了快速键盘快捷键来重置图形驱动程序，而无需重新启动系统。
按Win + Ctrl + Shift + B同时地。您的屏幕会短暂闪烁，并且您可能会听到蜂鸣声。这表明 Windows 已成功重置您的显卡驱动程序。
方法2：更新或回滚显卡驱动程序
如果重置显卡驱动程序未能解决问题，您可能需要更新或回滚显卡驱动程序。
步骤一：右键单击“开始”按钮并从菜单中选择“设备管理器”，打开设备管理器。
步骤2：展开“显示适配器”类别。右键单击您的显卡并选择“属性”。
步骤3：在“驱动程序”选项卡中，您将看到更新或回滚驱动程序的选项。如果您最近更新并开始遇到问题，请尝试回滚。否则，单击“更新驱动程序”并让 Windows 搜索更新版本。
如果 Windows 找不到更新的驱动程序，请访问显卡制造商的网站（NVIDIA、AMD 或 Intel）手动下载最新的驱动程序。
方法 3：执行干净启动
干净启动使用最少的驱动程序和启动程序启动 Windows，这可以帮助确定后台程序是否导致桌面冻结。
步骤一：按Win + R，输入“msconfig”并按 Enter 键打开系统配置。
步骤2：在“服务”选项卡中，选中“隐藏所有 Microsoft 服务”，然后单击“全部禁用”。
步骤3：转到启动选项卡并单击“打开任务管理器”。禁用所有启动项。
第4步：关闭任务管理器，单击“系统配置”中的“应用”，然后重新启动计算机。
如果您的桌面在干净启动状态下正常工作，请逐渐重新启用服务和启动项以找出有问题的程序。
方法 4：运行系统文件检查器
损坏的系统文件可能会导致各种问题，包括桌面无响应。系统文件检查器工具可以扫描并修复损坏的 Windows 系统文件。
步骤一：以管理员身份打开命令提示符。您可以通过右键单击“开始”按钮并选择“Windows 终端（管理员）”来完成此操作。
步骤2：键入以下命令并按 Enter：
sfc /scannow步骤3：等待扫描完成。如果 SFC 找到并修复任何损坏的文件，请重新启动计算机。
方法 5：检查 Windows 更新
确保您的系统是最新的可以解决许多问题，包括桌面无响应。
步骤一：按打开设置Win + I。
步骤2：转到 Windows 更新（Windows 10 中的更新和安全），然后单击“检查更新”。
步骤3：安装任何可用更新并根据提示重新启动计算机。
如果这些方法都无法解决桌面无响应的问题，您可能需要考虑更高级的故障排除步骤，例如运行 Windows 内存诊断工具来检查 RAM 问题或将系统还原到问题出现之前的某个时间点。请记住在尝试任何重大系统更改之前备份重要文件。
