如何修复 Windows 11 中光标黑屏

当尝试使用 Windows 11 电脑时，黑屏和光标问题可能是一个恼人的问题。此错误会阻止您访问桌面，让您盯着空白屏幕，只看到鼠标指针。幸运的是，您可以尝试使用多种方法来解决此问题并重新获得对系统的访问权限。

在深入研究更复杂的解决方案之前，请从以下快速修复开始：

1. 重新启动图形驱动程序：按Windows + Ctrl + Shift + B重新启动您的显示驱动程序。这通常可以解决轻微的显示故障。

2.等待：有时，让电脑开启 30-60 分钟可以让后台进程完成，从而可能自行解决问题。

如果这些快速修复不起作用，请尝试以下更深入​​的故障排除方法：

方法1：禁用应用程序就绪服务

应用程序就绪服务会在用户首次登录时准备应用程序以供使用。禁用此服务已解决了许多用户的黑屏问题。

步骤一：按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。如果这不起作用，请尝试按Ctrl + Alt + Delete并选择任务管理器。

步骤2：在任务管理器中，单击“文件”>“运行新任务”。类型services.msc并按 Enter 键打开“服务”窗口。

步骤3：在列表中找到“应用程序就绪”服务。双击它打开其属性。

第4步：将“启动类型”更改为“禁用”。单击“应用”，然后单击“确定”。

第5步：重新启动计算机并检查黑屏问题是否已解决。

如果这解决了问题，请记住在下次成功启动时将服务设置回“手动”，以确保应用程序功能正常。

方法 2：执行干净启动

干净启动使用最少的驱动程序和启动程序启动 Windows，这可以帮助确定是否是第三方应用程序或服务导致黑屏问题。

步骤一：按Windows + R， 类型msconfig，然后按 Enter 打开“系统配置”。

步骤2：转到“服务”选项卡并选中“隐藏所有 Microsoft 服务”。

步骤3：单击“全部禁用”可关闭所有非 Microsoft 服务。

第4步：转到“启动”选项卡，然后单击“打开任务管理器”。

第5步：在任务管理器的启动选项卡中，禁用所有启动项。

第6步：关闭任务管理器，单击“系统配置”中的“确定”，然后重新启动电脑。

如果干净启动后没有出现黑屏，请逐渐重新启用服务和启动项以识别有问题的软件。

方法 3：更新或重新安装显卡驱动程序

过时或损坏的图形驱动程序通常会导致显示问题，包括黑屏问题。

步骤一：通过中断正常启动过程三次或使用高级启动选项启动进入安全模式。

步骤2：在安全模式下，按Windows + X并选择“设备管理器”。

步骤3：展开“显示适配器”类别，右键单击您的显卡，然后选择“更新驱动程序”。

第4步：选择“自动搜索更新的驱动程序软件”并按照提示操作。

第5步：如果更新不起作用，请尝试通过右键单击显卡并选择“卸载设备”来卸载驱动程序。重新启动电脑，让 Windows 重新安装通用驱动程序。

第6步：如果问题仍然存在，请访问显卡制造商的网站以手动下载并安装最新的驱动程序。

方法4：使用系统还原

如果最近更改或更新后开始出现黑屏，使用系统还原可以将系统恢复到之前的工作状态。

步骤一：通过中断正常启动过程三次或使用 Windows 安装介质启动进入高级启动选项。

步骤2：选择“疑难解答”>“高级选项”>“系统还原”。

步骤3：按照提示选择黑屏问题开始之前的还原点。

第4步：完成恢复过程并让您的系统重新启动。

方法 5：执行就地升级

就地升级会重新安装 Windows 11，同时保持文件和大多数设置完好无损。这可以解决可能导致黑屏的系统文件损坏问题。

步骤一：使用另一台电脑上的媒体创建工具创建 Windows 11 安装媒体。

步骤2：从安装介质启动并在出现提示时选择“立即升级此电脑”。

步骤3：当询问时选择保留您的个人文件和应用程序。

第4步：按照屏幕上的说明完成升级过程。

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此方法需要更长的时间，但可以在其他解决方案失败时解决持续存在的问题。

如果由于黑屏而无法访问任务管理器或执行这些步骤，请先尝试启动到安全模式。您可以通过中断正常启动过程三次或使用 Windows 安装介质中的高级启动选项来完成此操作。

请记住在尝试重大系统更改之前创建重要文件的备份。如果这些方法无法解决问题，请考虑寻求专业技术人员的帮助或联系 Microsoft 支持以获得进一步帮助。