如何修复 Clipchamp 无法工作:故障排除指南

Jacki

Clipchamp 已成为 Windows 用户流行的视频编辑工具,但与任何软件一样,它有时也会遇到问题。无论您遇到 Clipchamp 扩展程序、Web 界面还是桌面应用程序的问题,本指南都将帮助您排除故障并解决常见问题。

从项目无法加载到导出失败,我们将介绍一系列解决方案,让您的视频编辑重回正轨。让我们深入探讨当 Clipchamp 未按预期工作时修复它的最有效方法。

运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答

如果 Clipchamp 在 Windows 11 或 10 电脑上冻结、崩溃或无法打开,Windows 应用商店应用疑难解答通常可以解决这些问题。

步骤一:Windows key + I打开设置。

步骤2:对于 Windows 11,导航至系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。对于 Windows 10,请转至更新和安全 > 疑难解答。

步骤3:在列表中找到“Windows 应用商店应用程序”,然后单击“运行”(Windows 11) 或“运行疑难解答程序”(Windows 10)。

第4步:按照屏幕上的说明进行操作并应用任何建议的修复。

执行 SFC 扫描

如果您遇到错误代码 0x80070002 或“系统找不到指定的文件”消息,运行 SFC(系统文件检查器)扫描可能会有所帮助。

步骤一:以管理员身份打开命令提示符。

步骤2:键入以下命令并按 Enter:

sfc /scannow

步骤3:等待扫描完成并重新启动计算机。

更多阅读:如何修复 Windows 11 上的 Clipchamp 冻结和崩溃

如果您遇到性能缓慢、冻结、崩溃或加载和导出问题,请尝试以下常规修复:

  • 如果您的项目加载缓慢,请刷新浏览器页面。
  • 确保您有稳定的互联网连接。
  • 避免在隐身/私密模式下使用 Clipchamp。
  • 清除浏览器缓存并重新启动浏览器。
  • 关闭不必要的浏览器选项卡和应用程序以释放系统资源。
  • 出现提示时允许 Clipchamp 在您的设备上存储文件。
  • 使用较小的压缩视频文件来减少处理时间。
  • 禁用可能干扰 Clipchamp 的浏览器扩展,例如广告拦截器或 VPN 扩展。
  • 将原始媒体文件保留在计算机上以避免重新链接问题。

调整浏览器安全设置

有时,浏览器安全设置可能会干扰 Clipchamp 的功能。解决这个问题的方法如下:

步骤一:对于 Microsoft Edge,检查地址栏中的 app.clipchamp.com 是否启用了“添加安全性”。

步骤2:如果是,请将 app.clipchamp.com 添加到 Edge 设置中的“跟踪预防例外”列表中。

步骤3:对于 Brave 浏览器用户,单击地址栏旁边的狮子图标并暂时允许 Clipchamp 进行指纹识别。

第4步:如果问题仍然存在,请尝试在 Chrome 或 Edge 中启用 #ignore-gpu-blacklist 标志,以允许使用所有图形驱动程序。请小心,因为这可能会导致浏览器不稳定。

修复、重置或重新安装 Clipchamp

如果您在 Windows 上使用 Clipchamp 应用程序但仍然遇到问题,请尝试以下步骤:

步骤一:打开“设置”并导航至“应用程序”>“已安装的应用程序”。

步骤2:在列表中找到 Clipchamp,然后单击它旁边的三个点。

步骤3:选择“高级选项”并首先尝试“修复”选项。

第4步:如果修复不起作用,请尝试“重置”选项。

第5步:作为最后的手段,请从 Microsoft Store 卸载并重新安装 Clipchamp。

验证硬件要求

确保您的系统满足 Clipchamp 的最低要求:

  • 至少 8 GB RAM(建议 16 GB)
  • 64 位 Windows 10 或 11 操作系统
  • 64 位版本的 Chrome 或 Edge 浏览器
  • 足够的可用磁盘空间(大于项目文件的大小)

如果您的系统达不到这些要求,请考虑升级硬件或使用功能更强大的计算机进行视频编辑。

通过执行这些故障排除步骤,您应该能够解决大多数 Clipchamp 问题并继续创建视频。如果问题仍然存在,请随时联系 Clipchamp 的支持团队寻求进一步帮助。编辑愉快!