如何修复副驾驶语音模式错误：“抱歉，我们稍后再谈”

Microsoft Copilot 的语音模式允许用户通过语音与 AI 助手进行交互，但有些人会遇到一条错误消息，提示“抱歉，我们得稍后再谈”。这个令人沮丧的问题导致用户无法使用 Copilot 的语音功能。让我们探讨几种方法来解决此问题并使 Copilot 的语音模式再次正常工作。

在深入研究更复杂的解决方案之前，请从以下基本故障排除步骤开始：

步骤一：验证您的互联网连接是否稳定且速度足以进行语音通信。尝试连接到其他网络或使用移动数据来排除连接问题。

步骤2：关闭并重新打开 Copilot 应用程序以刷新其与 Microsoft 服务器的连接。

步骤3：检查 Microsoft Store 中 Copilot 应用程序的任何可用更新，如果找到则安装它们。

更多阅读：如何将 Microsoft Copilot 设置为 Android 上的默认语音助手？

第4步：请访问 Microsoft 的服务状态页面，确认没有持续的中断或维护影响 Copilot 的语音功能。

如果这些初始步骤无法解决问题，请继续执行以下更高级的故障排除方法：

方法 1：注销并重新登录

刷新帐户连接通常可以解决可能导致语音模式无法正常工作的身份验证相关问题。

步骤一：打开 Copilot 应用程序，然后单击右上角的个人资料图标。

步骤2：从下拉菜单中选择“退出”。

步骤3：完全关闭 Copilot 应用程序。

第4步：重新打开 Copilot 并单击“登录”。

第5步：输入您的 Microsoft 帐户凭据以重新登录。

第6步：再次尝试使用语音模式，查看错误是否已解决。

方法2：清除Copilot缓存

损坏的缓存文件可能会干扰 Copilot 的功能。清除缓存通常可以解决各种问题，包括语音模式错误。

步骤一：按打开 Windows 设置Win + I。

步骤2：导航至“应用程序”>“已安装的应用程序”。

步骤3：在已安装的应用程序列表中找到“Copilot”。

第4步：单击 Copilot 旁边的三个点，然后选择“高级选项”。

第5步：向下滚动到“重置”部分，然后单击“重置”按钮。

第6步：出现提示时确认操作。

第7步：重新启动计算机并再次尝试使用 Copilot 的语音模式。

方法 3：更改 DNS 设置

有时，与 DNS 相关的问题可能会导致与 Microsoft 服务的连接问题。切换到 Google 的公共 DNS 服务器可能有助于解决语音模式错误。

步骤一：右键单击“开始”按钮并选择“网络连接”。

步骤2：单击“更改适配器选项”。

步骤3：右键单击您的活动网络连接并选择“属性”。

第4步：选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，然后单击“属性”。

第5步：选择“使用以下 DNS 服务器地址”并输入以下值：

• 首选 DNS 服务器：8.8.8.8
• 备用 DNS 服务器：8.8.4.4

第6步：单击“确定”保存更改，然后重新启动计算机。

第7步：尝试使用 Copilot 的语音模式查看错误是否已解决。

方法 4：禁用代理或 VPN

如果您使用代理服务器或 VPN，则可能会干扰 Copilot 连接到 Microsoft 服务器进行语音处理的能力。

步骤一：按Win + I打开 Windows 设置。

步骤2：导航至“网络和 Internet”>“代理”。

步骤3：关闭“自动检测设置”和“使用安装脚本”。

第4步：如果您看到手动代理设置，也将其关闭。

第5步：如果您使用 VPN，请暂时断开连接。

第6步：重新启动计算机并再次测试 Copilot 的语音模式。

方法 5：重置网络设置

如果您仍然遇到问题，重置网络设置可以帮助解决可能影响 Copilot 的更复杂的网络问题。

步骤一：按Win + I打开 Windows 设置。

步骤2：进入“网络和互联网”>“高级网络设置”。

步骤3：向下滚动并单击“网络重置”。

第4步：单击“立即重置”并在出现提示时确认。

第5步：您的计算机将重新启动。重新启动后，再次尝试使用 Copilot 的语音模式。

方法 6：检查防火墙和防病毒设置

有时，过于激进的安全软件可能会阻止 Copilot 的语音功能正常运行。

步骤一：打开防病毒软件的设置。

步骤2：查找应用程序控制或防火墙设置。

步骤3：将 Copilot 添加到允许的应用程序列表（如果尚不存在）。

第4步：暂时禁用防病毒软件和防火墙以测试它们是否导致问题。

第5步：如果 Copilot 在禁用安全软件的情况下工作，请调整您的设置以允许 Copilot 通过防火墙和防病毒保护。

请记住在测试后重新启用您的安全软件。

如果这些方法都无法解决 Copilot 语音模式中的“抱歉，我们稍后再谈”错误，则问题可能出在 Microsoft 方面，或者您的系统存在更复杂的问题。在这种情况下，您可能需要联系 Microsoft 支持以获得进一步帮助。他们可以提供更专业的故障排除步骤，或者如果是影响多个用户的已知错误，则可以升级问题。

请记住，Copilot 等人工智能助手的语音功能正在不断发展。定期更新您的操作系统和 Copilot 应用程序可确保您获得最新的语音功能修复和改进。