如何修复 Windows 10 和 11 中的严重系统驱动程序错误

可怕的蓝屏并显示消息“由于关键系统驱动程序丢失或包含错误，无法加载操作系统”，这可能会阻止 Windows 停止运行。此错误通常伴有 0xc0000221 或 0xc00000ba 等代码，会阻止您的计算机正常启动。虽然令人震惊，但这个问题通常可以通过正确的方法解决。

此错误通常涉及 qevbda.sys（与 QLogic FastLinQ 以太网关联）或 amdkmafd.sys（AMD 驱动程序组件）等系统文件。这些关键文件位于 Windows 系统驱动程序文件夹中，对于系统正常运行至关重要。让我们探讨一下如何诊断和解决此启动停止问题。

方法一：检查外部设备是否有故障

步骤一：完全关闭计算机电源。拔掉除键盘和鼠标之外的所有外部设备（如果使用台式机）。这包括 USB 驱动器、打印机、外部硬盘驱动器和任何其他外围设备。

步骤2：尝试启动您的计算机。如果正常启动，则您的外部设备之一可能会导致驱动程序冲突。一次重新连接一个设备，每次连接后重新启动，以识别有问题的设备。

步骤3：如果您发现有问题的设备，请尝试更新其驱动程序。您可能需要启动到安全模式才能执行此操作。访问设备管理器，找到设备，右键单击它，然后选择“更新驱动程序”。或者，访问制造商的网站下载最新的驱动程序。

如果更新驱动程序无法解决问题，请尝试使用早期版本的驱动程序，或者在设备出现故障时考虑更换设备。

方法 2：运行系统文件检查器 (SFC) 扫描

系统文件检查器是一个内置的 Windows 工具，可以修复损坏的系统文件。无法正常启动时的使用方法如下：

步骤一：启动进入 Windows 恢复环境 (WinRE)。您可以通过强制 Windows 连续三次无法正常启动（在启动时关闭电脑）或使用安装介质（如果有）来实现此目的。

步骤2：在 WinRE 中，选择“疑难解答”>“高级选项”>“命令提示符”。

步骤3：在命令提示符处，键入以下命令，并在每个命令后按 Enter 键：

bootrec /rebuildbcd
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
exit

第4步：重新启动计算机并查看是否可以正常启动。如果没有，请重复该过程以返回命令提示符并运行 SFC 扫描：

sfc /scannow

这个过程可能需要一些时间。完成后，再次重新启动计算机。

方法三：删除有问题的驱动程序

如果您知道导致问题的特定驱动程序（例如 qevbda.sys），则可以尝试将其删除。这只能作为最后的手段并谨慎执行。

步骤一：如方法 2 中所述引导至 Windows 恢复环境。

步骤2：从高级选项中打开命令提示符。

步骤3：使用以下命令导航到 Windows 驱动程序文件夹：

cd..
cd windowssystem32drivers

第4步：删除有问题的驱动程序文件。例如，如果 qevbda.sys 是问题所在：

del qevbda.sys

第5步：重新启动计算机。 Windows 应在启动时尝试自动重新安装驱动程序。

方法四：执行自动启动修复

Windows 具有内置的自动修复功能，可以修复许多与启动相关的问题。

步骤一：如前所述访问 Windows 恢复环境 (WinRE)。

步骤2：选择疑难解答 > 高级选项 > 启动修复。

步骤3：按照屏幕上的说明进行操作。 Windows 将尝试自动诊断并修复问题。

第4步：该过程完成后，重新启动计算机并检查问题是否已解决。

了解更多：Telegram 安全吗：对 Telegram 安全功能的批判性审查

方法 5：执行系统还原

如果您有问题发生之前的系统还原点，则可以使用它将系统恢复到工作状态。

步骤一：启动进入 Windows 恢复环境。

步骤2：选择疑难解答 > 高级选项 > 系统还原。

步骤3：按照向导选择驱动程序问题发生之前的还原点。

第4步：完成恢复过程并让您的系统重新启动。

通过系统地使用这些方法，您应该能够解决最严重的系统驱动程序错误并让您的 Windows PC 再次正常启动。请记住定期更新您的系统和驱动程序，以防止将来出现此类问题。如果您仍然遇到问题，请考虑向专业技术人员寻求帮助或联系 Microsoft 支持以获得进一步帮助。