如何修复 Windows 11 上的 DNS 服务器问题

Jacki

即使您的互联网连接看起来正常,DNS 服务器问题也可能会阻止您访问网站。如果您在 Windows 11 上遇到此问题,请不要担心 – 有多种方法可以修复它。本指南将引导您了解最有效的解决方案,使您的互联网连接恢复并运行。

在深入修复之前,确认问题确实与 DNS 有关非常重要。这是一个快速检查方法:

步骤一:按打开命令提示符Win + R, 打字cmd,然后按 Enter 键。

步骤2:在命令提示符窗口中,键入ping google.com并按 Enter 键。

步骤3:如果失败,请尝试通过键入直接 ping Google 的 IP 地址ping 172.217.4.46并按 Enter 键。

如果第二个命令有效,但第一个命令无效,则您可能正在处理 DNS 问题。现在让我们继续讨论解决方案。

方法 1:刷新 DNS 缓存并重置网络设置

清除 DNS 缓存并重置网络设置通常可以解决与 DNS 相关的问题:

步骤一:以管理员身份打开命令提示符。右键单击“开始”按钮,选择“Windows 终端(管理员)”,然后在出现提示时选择“是”。

步骤2:一一输入以下命令,每条命令后按 Enter 键:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset

步骤3:重新启动计算机以应用更改。

此过程会清除您的 DNS 缓存、更新您的 IP 地址并重置关键网络组件。

方法2:更改DNS服务器

有时,使用替代 DNS 服务器可以绕过 ISP 的 DNS 问题:

步骤一:右键单击“开始”按钮并选择“网络连接”。

步骤2:单击“更改适配器选项”。

步骤3:右键单击您的活动网络连接并选择“属性”。

第4步:选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,然后单击“属性”。

第5步:选择“使用以下 DNS 服务器地址”并输入:

  • 首选 DNS 服务器:8.8.8.8
  • 备用 DNS 服务器:8.8.4.4

第6步:单击“确定”保存更改。

这些是 Google 的公共 DNS 服务器,通常比 ISP 提供的服务器更可靠。

方法 3:更新网络驱动程序

过时或损坏的网络驱动程序可能会导致 DNS 问题:

步骤一:右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。

步骤2:展开“网络适配器”部分。

步骤3:右键单击您的网络适配器并选择“更新驱动程序”。

第4步:选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

如果 Windows 找不到新的驱动程序,请访问您的计算机或网络适配器制造商的网站以手动下载最新的驱动程序。

方法 4:禁用 IPv6

有时,IPv6 会干扰 DNS 解析:

步骤一:按照方法 2 中的步骤 1-3 访问您的网络适配器属性。

步骤2:取消选中“Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)”旁边的框。

步骤3:单击“确定”保存更改。

这会禁用 IPv6,有时会与 IPv4 冲突并导致 DNS 问题。

方法 5:执行干净启动

第三方软件有时会干扰 DNS 解析:

参见:如何修复 Windows 中的 DNS 服务器故障 0x8007232A 错误

步骤一:Win + R, 类型msconfig,然后按 Enter 键。

步骤2:在系统配置窗口中,转到“服务”选项卡。

步骤3:选中“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后单击“全部禁用”。

第4步:转到“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”。

第5步:禁用任务管理器中的所有启动项。

第6步:关闭任务管理器,单击“系统配置”中的“确定”,然后重新启动计算机。

如果在干净启动中解决了 DNS 问题,请逐渐重新启用服务和启动项以识别有问题的软件。

这些方法应该可以解决 Windows 11 上的大多数 DNS 服务器问题。如果您仍然遇到问题,请考虑联系您的 ISP 或专业 IT 服务以获得进一步帮助。请记住保持系统更新,因为 Windows 更新通常包含网络相关问题的修复。