如何修复 Windows 11 中的错误 0x00000193：对 Microsoft Store 和 Xbox 应用程序问题进行故障排除
Windows 11 中的 0x00000193 错误可能会中断您的 Microsoft Store 体验和 Xbox 游戏会话。此问题通常源于网络连接问题或损坏的缓存文件。让我们探索有效的方法来解决此错误，让您恢复顺利下载应用程序和玩游戏。
检查您的网络连接和 Xbox Live 状态
步骤一：使用在线速度测试工具验证您的互联网连接。如果您遇到速度慢或连接间歇性的情况，请尝试重新启动路由器。拔下插头约 30 秒，然后重新插入并使其完全重新启动。
步骤2：如果您在尝试玩 Xbox 游戏时遇到此错误，请务必检查 Xbox 网络状态。按控制器上的 Xbox 按钮，然后导航到“设置”>“所有设置”>“网络”>“网络设置”。选择“测试网络连接”来诊断任何问题。
步骤3：请访问 Xbox 官方支持网站，查看 Xbox Live 服务的当前状态。如果出现持续中断，您需要等待 Microsoft 自行解决问题。
为了获得最稳定的连接，请尽可能考虑使用有线以太网连接而不是 Wi-Fi，尤其是玩游戏时。
损坏的缓存文件通常会导致 0x00000193 等错误。清除 Microsoft Store 缓存可以解决以下问题：
步骤一：按打开文件资源管理器Win + E在你的键盘上。
步骤2：将以下路径复制并粘贴到地址栏中：
%localappdata%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
步骤3：按 Enter 键导航到 LocalCache 文件夹。
第4步：选择该文件夹中的所有项目并将其删除。不用担心，这些是临时文件，将根据需要重新创建。
第5步：重新启动计算机以确保所有更改生效。
第6步：系统重新启动后，打开 Microsoft Store 并检查错误是否已解决。
重置 Microsoft Store 应用程序
如果清除缓存不能解决问题，重置 Microsoft Store 应用程序本身可能可以解决问题：
步骤一：按打开 Windows 设置Win + I。
步骤2：导航到应用程序 > 已安装的应用程序 > 系统组件。
步骤3：在应用程序列表中找到“Microsoft Store”。
第4步：单击 Microsoft Store 旁边的三个点，然后选择“高级选项”。
第5步：向下滚动并单击“重置”按钮。出现提示时确认操作。
或者，您可以使用 WSReset 命令：
步骤一：按Win + R打开“运行”对话框。
步骤2：类型wsreset.exe并按 Enter 键。
步骤3：等待该过程完成，这将重置 Microsoft Store。
重置后，启动 Microsoft Store 查看错误是否已解决。
验证 Xbox 帐户权限
对于 Xbox 相关问题，确保您的帐户具有正确的权限至关重要：
步骤一：访问 account.microsoft.com 并使用您的 Microsoft 帐户登录。
步骤2：导航至“订阅和服务”部分。
步骤3：检查您的 Xbox Live Gold 订阅是否处于活动状态。如果已过期，请续订并尝试再次访问您的游戏。
第4步：对于 M 级（成熟）游戏，请确保您的帐户设置允许在线玩和访问 M 级内容。
确认这些设置后，尝试再次访问游戏的在线功能。
了解更多：解决 iPhone 上的 Apple Music 家庭共享问题
重新安装有问题的游戏
如果特定游戏错误仍然存在，干净地重新安装可能会解决该问题：
步骤一：在 Windows 11 电脑上打开 Xbox 应用程序。
步骤2：在您的库中找到导致错误的游戏。
步骤3：右键单击游戏并选择“卸载”。
第4步：卸载完成后，重新启动计算机。
第5步：重新启动后，再次打开 Xbox 应用程序并重新安装游戏。
此过程将确保全新安装，并可能解决可能导致错误的任何损坏的文件。
联系支持人员解决持续存在的问题
如果您已尝试了上述所有方法，但仍然遇到 0x00000193 错误，则需要联系专家：
步骤一：访问 Xbox 官方支持网站。
步骤2：导航至您的特定游戏（例如，战争机器）的支持部分。
步骤3：寻找提交支持票证或与支持代表进行实时聊天的选项。
第4步：提供有关错误的详细信息，包括错误发生的时间以及您已采取哪些步骤来尝试解决该错误。
支持团队可以使用更先进的故障排除工具，并可以针对您的具体情况提供个性化帮助。
通过执行这些步骤，您应该能够解决 0x00000193 错误，并重新在 Windows 11 上享受 Microsoft Store 应用程序和 Xbox 游戏。请记住保持系统和游戏更新，因为较新的版本通常包含错误修复和性能改进，可以防止将来发生此类错误。
