如何修复硬盘 I/O 设备错误:经过验证的方法
您之所以来到这里,可能是因为您在尝试访问硬盘时遇到了令人担忧的错误:“由于 I/O 设备错误,无法执行请求。”此类 I/O 设备错误可能会让您对数据安全感到困惑和焦虑。但别担心!在这份权威指南中,我们进行了深入研究,并将准确地告诉您如何有效地诊断和修复硬盘 I/O 错误。
无论您处理的是内部驱动器还是外部驱动器,本文都将提供修复硬盘驱动器 I/O 设备错误的可行步骤。
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要点:当我们开始研究修复硬盘 I/O 错误的解决方案时,我们很快就遇到了 SEO 优化的文章,这些文章在 Google 上显示为第一个结果。这些文章旨在获得较高的排名,因此他们优先考虑 SEO 策略而不是准确的信息。因此,他们经常提供误导性或不完整的建议,导致您作为寻求可靠解决方案的用户进一步感到困惑和沮丧。
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这是一个简单的事实 - 如果您的硬盘驱动器显示重复的 I/O 错误,则您的磁盘很可能开始出现故障,可能是时候考虑更换它了。虽然数据恢复和修复可能是临时解决方案,但即使在修复之后,出现故障的硬盘仍将继续对您的数据构成重大风险。尽快保护数据至关重要,然后考虑更换 I/O 设备错误硬盘。
本文将分为两部分——第一部分;我们将避开所有互联网废话,重点关注诊断和解决 I/O 错误问题应采取的基本步骤。在第二部分中,我们将探索从各种在线门户中读到的可能仍然适合您的其他方法和替代解决方案。
在我们采取正确的步骤来处理 I/O 设备错误之前,让我们先了解一下什么是 I/O 设备错误以及一些常见原因,以了解此问题的根源。
本质上,当 Windows 无法读取或写入数据到您的驱动器时,就会发生 I/O(输入/输出)错误。这通常会导致错误消息,例如“由于 I/O 设备错误,无法执行请求”。不过,此问题不仅限于外部硬盘,甚至可能发生在笔记本电脑或 PC 的内部硬盘上。此外,这种情况也会发生在许多不同类型的媒体和存储设备上。我们首先看一下导致此错误的最常见原因:
- 🤖损坏或过时的驱动程序:如果设备的驱动程序不兼容或出现故障,可能会导致操作系统和硬件组件之间出现通信错误,从而导致 I/O 设备错误。
- 🔌连接错误:这是外部驱动器 I/O 设备错误的最常见原因之一,但甚至可能影响内部驱动器。松动或损坏的电缆、连接器或端口可能会中断数据传输,从而在您尝试使用磁盘时导致 I/O 设备错误。
- 🔨硬盘物理损坏:驱动器的机械损伤(例如磁头碰撞或磁盘盘片损坏)可能会导致硬盘驱动器无法访问,从而导致 I/O 设备错误。
- 📁文件系统损坏:文件系统结构中的错误可能会阻碍数据访问并导致 I/O 设备错误。
- 👾恶意软件或病毒感染:最后,病毒或恶意软件等安全威胁可能会损害硬盘驱动器上存储数据的完整性,并在尝试读取或写入驱动器时导致 I/O 设备错误。
从上面的列表中可以看出,内部和外部硬盘驱动器可能有明显不同的原因,并且如何逐步修复 I/O 设备错误也同样会有所不同。究竟为什么?它主要与连接类型、便携性、可访问性和电源有关,这决定了导致不同类型硬盘驱动器 I/O 错误的原因。让我们更深入地研究一些关键差异:
内部驱动器:
- 💾固件问题:您的内部硬盘驱动器的固件可能存在错误或故障,这可能会导致 I/O 设备错误。
- 🖥️操作系统损坏:您的操作系统可能存在软件问题,例如系统文件或注册表项损坏,这可能会导致内部驱动器上的 I/O 设备错误。
- 🗃️分区表损坏:分区表结构损坏可能会导致 I/O 设备错误,尤其是当您尝试访问内部硬盘驱动器上的特定分区时。
- ⚡电源问题:由于电源不足以传输数据,内部硬盘驱动器的电源波动可能会导致 I/O 设备错误。这可能是由于组件故障/老化甚至内部连接故障造成的。
外部驱动器:
- 🌩️连接问题:USB 或其他连接线的问题(例如电缆松动或损坏)是外部驱动器上 I/O 设备错误的最常见原因。
- 📀驱动器外壳故障:如果您的外部驱动器外壳出现故障(由于电路故障或过热),可能会导致 I/O 设备错误。
- 🫱🏼🫲🏼兼容性问题:让我们通过一个简单的例子来理解这一点。假设您使用带有 USB 2.0 端口的 USB 3.0 驱动器,可能会出现不兼容性。始终确保外部驱动器和主机设备之间不存在不兼容,因为这可能会导致 I/O 错误。
- 🎯物理伤害:如果外置硬盘掉落或暴露在环境因素中,显然更容易受到物理损坏。这种机械损坏可能会导致 I/O 设备错误。
一个重要的结论是这些差异延伸到故障排除过程。与处理外部存储设备相比,尝试修复内部系统磁盘内的 I/O 设备错误通常需要采用截然不同的方法。如果您的磁盘存在分区问题,导致 I/O 错误,并且是系统盘,则您的电脑可能无法启动;然后,您最好需要将受影响的驱动器作为外部磁盘连接到另一台计算机进行修复。但是,修复外部磁盘上的此错误可能需要检查连接、确保电源正常供电以及确保与主机系统的正确兼容性。
此外,用于解决 I/O 设备错误的某些方法和工具可能具有不同的效果,具体取决于受影响的磁盘是内部磁盘还是外部磁盘。例如,CHKDSK 和 SFC(我们将在接下来的部分中探讨)等常见命令行实用程序通常用于通过扫描和修复文件系统问题来修复内部磁盘错误。但 CHKDSK 对于外部磁盘也很有用。由于 SFC 会扫描系统和配置文件,因此如果有任何损坏的文件系统导致连接外部驱动器出现问题,SFC 可以提供帮助。
处理硬盘上 I/O 设备错误的正确方法
现在,我们将讨论在 Windows 上处理 I/O 设备错误的事实上的“正确方法”。正如前面几节中所讨论的,我们使我们的方法保持简单有效,为了帮助消除任何可能的混淆,我们还将告诉您哪种方法最适合内部磁盘和外部磁盘。
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笔记:请记住,大多数方法都需要可启动操作系统。如果您遇到内部驱动器问题并且系统无法启动,则需要将其连接到另一台电脑。
步骤一:确保正确连接
这通常是最简单的修复方法,并且应该是您检查的第一件事,特别是如果您的外部磁盘存在 I/O 错误。通常,I/O 设备错误可能是由于连接松动或错误、电缆损坏或适配器不兼容造成的。您可以采取以下步骤来确保问题与连接无关:
- 🔌检查物理连接:您应该首先检查连接硬盘驱动器和计算机的电缆。确保电缆两端均牢固插入各自的端口。对于外部硬盘驱动器,断开并重新连接 USB 或 Thunderbolt 电缆以确保连接安全。
- 🔍检查电缆是否损坏:接下来,您应该仔细检查电缆是否有任何损坏迹象,例如磨损的电线、弯曲的连接器或裸露的金属。这可能并不明显,但即使是轻微的电缆损坏也可能导致连接问题和 I/O 设备错误!如果您发现任何损坏,请考虑更换新电缆以消除这一潜在原因。
- 🔄尝试不同的端口和适配器:如果您使用适配器或机箱将硬盘驱动器连接到计算机,请尝试使用不同的端口或适配器,看看问题是否仍然存在。有时,有故障的端口或不兼容的适配器可能是 I/O 设备错误的罪魁祸首。尝试其他连接选项可能会更昂贵一些,但如果这解决了问题,它将为您省去很多以后的麻烦!
- ⚡检查电源:最后,您应该确保内部和外部硬盘驱动器都获得足够的电力。如果您的外部硬盘驱动器需要外部电源,请检查其是否已正确连接并接收电源(通常由 LED 指示)。另外,请考虑使用不同的电源插座或适配器来排除与电源相关的问题。
步骤2:检查您的硬盘状态
如果所有电缆连接均已固定并且 I/O 错误仍然存在,如果您想了解如何修复 Windows 上的 I/O 设备错误,下一步就是检查您的硬盘驱动器是否按预期工作。此步骤适用于内部系统磁盘和外部存储驱动器,因为它涉及访问驱动器的 SMART 数据。这里有两种方法:
1.使用CrystalDiskInfo进行SMART数据分析

您可以使用免费工具,例如水晶磁盘信息访问硬盘驱动器的自我监控、分析和报告技术 (SMART) 数据。这是查看SMART数据的一种非常方便的方式,但是有其他选项也使用本机 Windows 命令。这些数据可让您深入了解磁盘的运行状况和性能,包括潜在问题的指标,例如坏扇区、温度波动以及驱动器的整体预期寿命。这里有一个有用的我们找到了有关使用 CrystalDiskInfo 的 YouTube 视频。
2. 磁盘管理审查

您还可以考虑使用 Windows 计算机上的磁盘管理等本机诊断工具来检查硬盘驱动器的状态。除了分区统计信息之外,它还显示驱动器或分区的健康状态(可能是“健康”或“健康(有风险)”)。要访问磁盘管理,请右键单击“开始”按钮,然后从菜单中选择“磁盘管理”。在这里,您应该看到所有连接的存储设备的列表,包括其分区、文件系统和运行状况。这是有关磁盘管理的视频这对这个工具有更深入的了解。
如果这些诊断工具检测到 SMART 错误或坏扇区,您需要采取预防措施以避免丢失所有数据。这是我们关于如何处理硬盘上此类 SMART 错误的综合文章。但无论诊断结果如何,下一步都保持不变 - 备份文件。那么,让我们继续执行第 3 步,看看具体如何操作。
步骤3:从您的硬盘上获取数据
您的驱动器存在 I/O 设备错误,并且您已排除连接不良的情况。驱动器的运行状况也已检查。如果出现 I/O 错误,最安全的做法是谨慎行事,并假设您手上有一个出现故障的磁盘。好吧,您现在需要专注于备份数据。您可以简单地将文件复制并粘贴到工作存储介质上,但另一个不错的选择是尝试创建磁盘映像。
软件如傲梅轻松备份和Disk Drill(我们之前已经回顾过)可以让您创建磁盘映像或磁盘数据的克隆。这可以帮助您创建整个磁盘的完整备份,确保在磁盘发生故障(I/O 错误可能导致)时不会丢失数据。这需要您有另一个健康且具有可用空间的磁盘来执行。
Disk Drill 允许您创建字节到字节的备份。完成后,此字节到字节的备份包含原始驱动器中的所有扇区,甚至是标记为空但仍可能包含要恢复的有价值文件的扇区。这样,数据恢复软件就可以扫描和分析原始故障驱动器的完整副本,其中包含同一组可能可恢复的数据。在处理 I/O 设备错误时,此方法的另一个巨大优点是不会对数据完整性造成威胁。因为在处理可能出现故障的驱动器时(I/O 驱动器通常会发生这种情况),即使是只读操作也可能导致数据丢失。
像 Disk Drill 这样的数据恢复软件本质上是创建磁盘副本,然后扫描副本而不是磁盘本身。这样做的主要目的是减少扫描磁盘上的负载,但这种方法还可以让您找到磁盘上的数据 - 仍然可以访问的数据(在访问问题的情况下)、记录保留在文件系统中的已删除或丢失的文件以及可以通过文件签名检索的数据。
Disk Drill 创建的备份的默认文件类型是 DMG 格式,该格式旨在与 Disk Drill 本身一起使用。创建此类备份是为了保护所有数据(包括现有数据和可能可恢复的数据),以防您的驱动器可能出现故障且其运行状况看起来很糟糕。因此,即使这种逐字节备份不是文件的“存档”,它也可以充当数据恢复软件使用的映像。
然后,您可以从此类备份中恢复文件(尽管它需要高级 Disk Drill 订阅)。 Disk Drill 备份专为发生故障的硬盘而定制,特别是对于无法使用默认方法访问的数据。如果您需要免费的数据备份软件来避免手动复制和粘贴文件的痛苦,请使用诸如EaseUS Todo 备份或傲梅备份。
以下是使用 Disk Drill 备份和恢复数据的快速指南:
- 下载并安装磁盘钻取软件。
- 选择驱动器备份从左侧的“额外工具”窗口。现在选择您想要的驱动器并单击字节到字节备份。

- 在出现的窗口中,您可以选择要保存的 DMG 文件的名称和位置。您还可以以扇区或字节为单位设置备份映像的开始和结束位置。如果您知道驱动器的哪个区域已损坏并想跳过它,这会很有用。 Disk Drill 现在将为您的驱动器创建 DMG 映像。

- 您现在可以附加新创建的磁盘映像作为数据恢复源。从左侧面板中选择存储设备,然后选择窗口底部的附加磁盘映像...。现在选择我们刚刚创建的 DMG 文件(您也可以简单地将图像文件拖放到 Disk Drill 中)。

- 现在点击搜索丢失的数据。等待扫描完成或通过单击开始预览找到的文件查看找到的项目。
- 选择文件后,单击恢复。您的可恢复文件现在将被发送到您选择的位置。
第4步:尝试“修复”您的硬盘
在您的重要数据得到保护并备份为磁盘映像后,您可以放心,您可以尝试运行一些修复程序来修复 Windows 上的 I/O 设备错误。
注意:即使修复看起来成功并且 I/O 错误停止,我们也不建议将来使用此“修复”驱动器作为系统磁盘或存储任何重要数据。问题的原因仍然可能持续存在并导致未来不可预测的故障。此外,使用任何修复方法都有可能丢失数据,因此请确保仅在按照步骤 3 中所示备份所有文件后才尝试这些修复。您仍然可以使用此修复的驱动器作为杂项文件和其他不那么重要的数据的存储库。
话虽这么说,您可以尝试通过以下三种方法修复硬盘上的“由于 I/O 错误而无法执行请求”问题:
1.运行CMD修复
A、CHKDSK

CHKDSK 是 Windows 的实用程序,用于扫描和修复硬盘驱动器中的文件系统错误。此实用程序可能会修复驱动器内的逻辑错误,从而解决 I/O 错误。如前所述,请务必谨慎行事,因为 CHKDSK 可能会无意中覆盖您的数据。
以下是使用 CHKDSK 检测坏扇区并修复它们的简单指南:
- 1. 打开系统上的文件资源管理器。
- 2. 单击“此电脑”,然后右键单击出现 I/O 错误的硬盘驱动器。
- 3. 选择“属性”,然后导航至“工具”选项卡。
- 4. 在错误检查部分下,单击检查。这将开始扫描并检查您的驱动器是否有文件系统错误。
- 5. 在弹出的窗口中单击“扫描驱动器”。如果发现任何错误,您可以选择相应地修复它们。
请注意,CHKDSK 只能修复软坏扇区(其中数据可能写入不正确)。如果您的 I/O 设备错误的硬盘有硬坏扇区(由于机械损坏),CHKDSK 只会将它们标记为不可用。请阅读我们有关如何使用 CHKDSK 的完整指南以获取更多信息。
B、证监会
系统文件检查器 (SFC) 是另一个命令行工具,用于扫描和修复损坏的系统和配置文件。通过在系统上运行 SFC,您可以解决可能导致 I/O 错误发生的任何文件完整性违规问题。使用命令提示符在系统磁盘上运行该命令相当容易,这是一个精彩的 YouTube 视频准确展示了如何操作您可以使用证监会。
2.使用维多利亚

Victoria 是一款功能强大的诊断工具,可以让您评估硬盘的运行状况和性能。使用此类工具需要更多知识,但通过使用 Victoria,您可以检查坏扇区和 SMART 数据,以查看驱动器是否出现故障或需要修复/更换。
更重要的是,该软件具有用于驱动器克隆、基准测试、低级格式化和分区管理以及识别和重新映射驱动器上的坏扇区的工具。这意味着它可以识别并标记磁盘上的坏扇区以防止数据丢失,并且在扫描硬盘驱动器表面后,它可以在发现错误时重新映射、擦除并可能恢复数据(请注意,重新映射会用备用内存块替换坏块,而不保留数据)。
再次强调,如果使用不当,它会带来数据丢失的风险,如果您不知道自己在做什么,我们不建议您使用它。如果您仍然决定尝试使用此软件进行修复,请尝试使用此我们在 Victoria 上找到的 YouTube 教程。
3. 完全格式化您的驱动器
有时,重新开始可以帮助解决硬盘驱动器上看不见的错误。不用说,完整格式会完全删除存储设备上存储的数据,因此只有在正确备份所有文件后才能执行此操作。完整格式化还会启动坏块的搜索和纠正。此方法适用于外部驱动器,尽管它也可用于修复内部磁盘上的 I/O 错误。以下是格式化驱动器的方法:
- 右键单击“开始”打开“磁盘管理”。
- 找到要格式化的硬盘并右键单击它。
- 选择 ”格式”。现在选择文件系统和分配单元大小。另外,请确保“执行快速格式化” 未选中(以确保完整格式)。
- 确认您的设置并启动格式化过程。您现在必须等待格式化完成。
修复 I/O 设备错误的其他解决方案
除了上一节中的主要方法之外,您还可以尝试使用几种其他解决方案来解决 I/O 设备错误。我们经常看到网上讨论这些方法,它们在某些情况下可能会有所帮助。但是,必须谨慎行事,因为有些可能会导致潜在的数据丢失。
- 🔄重新启动计算机:有时,简单的重新启动就可以解决可能导致驱动器上 I/O 设备错误的临时故障。在 Windows 上,您可以通过单击“开始”>“电源”>“重新启动”来执行此操作。
- 📥确认驱动程序完整性:正如我们在上面的“I/O 错误的原因”部分中讨论的,过时或故障的驱动程序可能会导致内部和外部硬盘驱动器出现 I/O 错误。您可以通过设备管理器或访问特定设备制造商的网站来管理这些驱动程序。您可以尝试以下三件事:
- 更新驱动程序:首先,如果驱动程序不是最新版本,请尝试将其更新到最新版本。
- 回滚驱动程序:如果您发现驱动程序更新后出现 I/O 问题,这可能特别有用,因此您可以尝试回滚到设备驱动程序的先前版本。
- 卸载/重新安装驱动程序:如果这两种方法不起作用,重新安装驱动程序可能会解决问题。
- 🔠更改驱动器盘符:在某些情况下,输入/输出设备错误可能是由于驱动器盘符名称冲突造成的。更改驱动器盘符受影响的驱动器的信息可能有助于解决 I/O 设备错误。
- 🛡️以安全模式运行您的电脑:在安全模式下运行电脑是一种故障排除方法,基本上仅使用必要的系统程序和服务启动计算机。特别是对于内部驱动器,安全模式非常有用,因为它有助于隔离软件冲突并识别可能导致 I/O 设备错误的任何故障驱动程序或程序。单击“开始”菜单:按键盘上的 Windows 键或单击屏幕左下角的“开始”按钮。这是官方 Windows 指南关于如何做到这一点。
- 🧹对 Windows 执行干净启动:与安全模式方法一样,此解决方案主要有利于内部驱动器隔离软件冲突,尽管它也可以帮助诊断外部驱动器的问题。这是一个简单的指南干净启动您的 Windows 系统。
- 🔍扫描您的系统是否有病毒和恶意软件:您最近可能从可疑网站下载了文件,或者怀疑其他恶意软件可能导致 I/O 设备错误。在这种情况下,最好使用防病毒软件对系统进行彻底扫描来排除病毒。以下是如何使用 Microsoft Defender 运行恶意软件扫描。
- 🔙更改驱动器的传输模式:驱动器的传输模式设置不正确也可能导致 I/O 设备错误。调整这些设置涉及更改数据在驱动器和计算机操作系统之间传输的方式。这里很简单我们在论坛上找到的更改传输模式的步骤。
- ⏪使用系统还原:最后,如果您注意到最近的系统更改(例如软件更新)后发生了 I/O 错误,您可以使用系统还原将系统恢复到磁盘连接正常时的先前状态。
结论
I/O 设备错误可能发生在内部和外部硬盘上。我们已尽力避开在线搜索中经常发现的包含不完整信息的 SEO 文章。如果您逐步阅读我们的指南,您将清楚地看到从误导性的互联网混乱中划定的正确方法。
请记住始终将出现 I/O 错误的设备视为发生故障,并首先备份所有重要数据。然后,您可以尝试简单的修复以及更复杂的修复,同时注意修复后的驱动器仍应谨慎使用。
