如何修复 Windows 笔记本电脑上的 HDMI 端口问题

Jacki

HDMI(高清多媒体接口)端口允许您将 Windows 笔记本电脑连接到外部显示器、电视和投影仪,以扩展屏幕空间或多媒体观看。但是,HDMI 连接有时会停止正常工作,导致黑屏或无音频输出。本指南将引导您了解多种方法来诊断和修复 Windows 笔记本电脑上的 HDMI 端口问题。

检查您的硬件连接

在深入研究软件解决方案之前,排除任何物理连接问题非常重要:

步骤一:从笔记本电脑和外接显示器上拔下 HDMI 电缆。等待约 30 秒,然后牢固地重新连接两端,确保紧密贴合。

步骤2:如果可能,请尝试使用不同的 HDMI 电缆,以消除电缆出现故障的可能性。

步骤3:使用其他设备(例如游戏机或流媒体盒)测试外部显示器,以确认显示器本身正常工作。

第4步:如果您的笔记本电脑有多个 HDMI 端口,请尝试连接到其他端口。

第5步:检查笔记本电脑上的 HDMI 端口是否有任何可见的损坏或碎片。如有必要,请使用压缩空气轻轻清除灰尘。

更新或回滚显卡驱动程序

过时或损坏的显卡驱动程序是 HDMI 问题的常见原因。以下是解决驱动程序问题的方法:

步骤一:右键单击“开始”按钮,然后从菜单中选择“设备管理器”。

步骤2:展开“显示适配器”类别。

步骤3:右键单击您的图形适配器并选择“更新驱动程序”。

第4步:选择“自动搜索驱动程序”并按照提示安装任何可用的更新。

如果您最近更新了显卡驱动程序并且此后开始出现 HDMI 问题,您可能需要回滚到以前的版本:

步骤一:在设备管理器中,右键单击图形适配器并选择“属性”。

步骤2:转到“驱动程序”选项卡,然后单击“回滚驱动程序”(如果该选项可用)。

步骤3:按照提示完成回滚过程。

Windows 包含内置的故障排除程序,可以自动检测并修复常见问题:

步骤一:按打开“设置”应用程序Windows key + I

步骤2:导航到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。

步骤3:在列表中找到“硬件和设备”,然后单击旁边的“运行”。

第4步:按照屏幕上的说明进行操作并应用所有建议的修复。

调整显示设置

有时,问题出在您的 Windows 显示配置上:

另请阅读:如何修复 Windows 11 和 10 上的 USB-C 端口问题

步骤一:Windows key + P打开项目菜单。

步骤2:尝试循环切换不同的显示模式:仅 PC 屏幕、复制、扩展和仅第二屏幕。查看这些选项是否激活您的外部显示器。

步骤3:如果这不起作用,请右键单击桌面并选择“显示设置”。

第4步:向下滚动到“多个显示器”部分,然后单击“检测”以强制 Windows 查找您的外部显示器。

第5步:如果检测到您的显示器但未接收到信号,请尝试更改分辨率或刷新率,看看是否可以解决问题。

检查 BIOS/UEFI 设置

在某些情况下,笔记本电脑的 BIOS 或 UEFI 固件中可能会禁用 HDMI 功能:

步骤一:重新启动笔记本电脑并进入 BIOS/UEFI 设置(通常在启动过程中按 F2、F10 或 Del - 请检查笔记本电脑手册以获取正确的键)。

步骤2:在 BIOS/UEFI 菜单中查找与“显示”、“图形”或“HDMI”相关的设置。

步骤3:确保外部显示器或 HDMI 的所有选项均已启用。

第4步:保存更改并退出 BIOS/UEFI 以重新启动笔记本电脑。

执行干净启动

有时,第三方软件可能会干扰 HDMI 功能。执行干净启动可以帮助确定是否属于这种情况:

步骤一:Windows key + R,输入“msconfig”并按 Enter 键。

步骤2:在系统配置窗口中,转到“服务”选项卡。

步骤3:选中底部的“隐藏所有 Microsoft 服务”框。

第4步:单击“全部禁用”可关闭所有非 Microsoft 服务。

第5步:转到“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”。

第6步:在任务管理器中,禁用所有启动项。

第7步:重新启动计算机并测试 HDMI 连接。

如果 HDMI 工作在干净启动状态,请逐渐重新启用服务和启动项,以确定是哪个服务和启动项引起了冲突。

通过系统地执行这些故障排除步骤,您应该能够解决 Windows 笔记本电脑上的大多数 HDMI 端口问题。如果您已尝试所有这些方法但仍然遇到问题,则可能值得咨询专业技术人员,因为笔记本电脑的 HDMI 端口可能存在硬件问题,需要维修或更换。