如何修复 Microsoft Edge 数据目录访问问题

当您尝试在 Windows 11/10 计算机上安装或运行程序时，“Microsoft Edge 无法读取和写入其数据目录”错误可能会令人沮丧。此问题通常与 Microsoft Edge WebView2 运行时相关，该运行时为各种 Microsoft 和第三方应用程序提供基于 Web 的功能。让我们探索几种有效的方法来解决此错误并使您的软件正常运行。

方法一：以管理员身份运行程序

步骤一：找到您尝试运行的程序的可执行文件。右键单击该文件，然后从上下文菜单中选择“以管理员身份运行”。此操作授予程序提升的权限，这可能会解决访问问题。

步骤2：如果您在安装软件时遇到此错误，请对安装程序文件应用相同的过程。右键单击安装程序并选择“以管理员身份运行”以使用必要的权限开始安装。

使用管理权限运行程序通常可以解决与权限相关的错误，从而允许应用程序访问所需的目录。

方法 2：修复 Microsoft Edge WebView2 运行时

由于该错误与 Microsoft Edge WebView2 运行时直接相关，因此修复此组件通常可以解决问题。

步骤一：按打开 Windows 设置Windows key + I。

步骤2：导航至设置菜单中的“应用程序”>“已安装的应用程序”。

步骤3：在搜索栏中输入“Microsoft Edge WebView2 Runtime”即可快速找到该应用程序。

第4步：单击 Microsoft Edge WebView2 运行时条目旁边的三个点，然后从下拉菜单中选择“修改”。

第5步：在出现的用户帐户控制 (UAC) 提示中，单击“是”以允许更改。

第6步：在修复窗口中，单击“修复”按钮开始修复过程。等待修复完成，这可能需要几分钟。

修复过程完成后，重新启动计算机并尝试再次运行应用程序以查看错误是否已解决。

方法三：注销其他用户帐户

如果您的系统上有多个活动用户帐户，这有时会干扰应用程序权限。

步骤一：按打开任务管理器Ctrl + Shift + Esc。

步骤2：单击任务管理器窗口中的“用户”选项卡。

步骤3：如果您看到列出了多个活动用户帐户，请右键单击每个帐户（当前帐户除外），然后从上下文菜单中选择“注销”。

通过注销其他用户帐户，您可以消除可能导致数据目录访问问题的潜在冲突。

方法四：调整文件夹权限

有时，出现错误的原因是应用程序没有访问特定文件夹的必要权限。检查和修改这些权限的方法如下：

步骤一：找到错误消息中提到的文件夹。这通常可以在 AppData 目录中找到。

步骤2：右键单击该文件夹，然后从上下文菜单中选择“属性”。

步骤3：在“属性”窗口中，切换到“安全”选项卡，然后单击“编辑”按钮。

第4步：从用户和组列表中选择您的用户名。如果您的用户名未列出，请单击“添加”将其包含在内。

第5步：选择您的用户名后，选中“权限”部分“允许”列下的“完全控制”框。

第6步：单击“应用”，然后单击“确定”保存更改。

如果这不能解决问题，您可以尝试创建一个名为“Everyone”的新用户组，并使用相同的过程授予其完全控制权限。

方法 5：重新安装 Microsoft Edge WebView2 运行时

如果修复 WebView2 运行时不起作用，干净地重新安装可能会解决问题。

步骤一：从系统中卸载当前的 Microsoft Edge WebView2 运行时。转到“设置”>“应用程序”>“已安装的应用程序”，找到运行时，然后单击“卸载”。

了解更多：如何重置 Active Directory 中忘记的目录服务恢复模式密码

步骤2：访问官方 Microsoft Edge WebView2 运行时下载页面。

步骤3：下载与您的系统架构相匹配的最新版本的 WebView2 运行时（对于大多数现代系统，通常为 x64）。

第4步：以管理员身份运行下载的安装程序，然后按照屏幕上的说明完成安装。

第5步：安装完成后重新启动计算机。

全新安装 WebView2 运行时通常可以通过用干净版本替换可能损坏的文件来解决持续存在的问题。

方法六：暂时禁用防病毒软件

在某些情况下，过于热情的防病毒软件可能会干扰尝试访问某些目录的应用程序。

步骤一：暂时禁用您的防病毒软件。其方法根据您的防病毒程序而有所不同，但通常可以在设置中或通过右键单击系统托盘中的防病毒图标来找到。

步骤2：尝试运行之前出现错误的应用程序或安装程序。

步骤3：如果应用程序运行时没有错误，您需要在防病毒软件中为其添加例外。

第4步：重新启用您的防病毒软件并将应用程序添加到防病毒设置中的白名单或排除列表中。

请记住在测试后重新启用防病毒软件，因为禁用它可能会使您的系统容易受到安全威胁。

通过执行这些方法，您应该能够解决“Microsoft Edge 无法读取和写入其数据目录”错误。如果您仍然遇到问题，请考虑联系 Microsoft 支持人员或您尝试运行的应用程序的开发人员以获得进一步帮助。保持系统和应用程序更新，以防止将来出现类似问题。