如何修复 Windows 10 和 Surface 设备上丢失的 Wi-Fi 设置

Windows 10 或 Surface 设备上的“Wi-Fi 设置丢失”错误可能会让您断开连接并感到沮丧。此问题通常表现为网络和 Internet 设置中缺少 Wi-Fi 选项，并且任务栏中缺少 Internet 访问图标。让我们探索有效的解决方案，让您的 Wi-Fi 重新启动并运行。

在深入修复之前，请通过检查您的网络和 Internet 设置来验证您的设备是否确实遇到了此特定问题：

步骤一：单击“开始”菜单，然后选择“设置”>“网络和 Internet”。

步骤2：在左侧边栏中查找 Wi-Fi 选项。如果它不存在，并且您也没有在任务栏中看到互联网访问图标，则您可能面临 Wi-Fi 设置丢失的问题。

现在，让我们通过最有效的方法来解决这个问题：

方法一：重启设备

简单的重新启动通常可以解决导致 Wi-Fi 设置消失的临时故障：

步骤一：单击“开始”菜单，然后选择“电源”>“重新启动”。如果您有待处理的更新，请选择更新并重新启动。

步骤2：设备重新启动后，登录并检查 Wi-Fi 设置是否重新出现。

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步骤3：如果 Wi-Fi 现在可见，请选择它并确保其已打开。在可用连接列表中查找您的网络并连接到它。

过时的系统文件有时会导致与网络相关的问题。以下是检查和安装最新 Windows 更新的方法：

步骤一：打开“开始”菜单，然后转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”。

步骤2：单击检查更新。如果有可用更新，它们将自动下载并安装。

步骤3：安装更新后，如果出现提示，请重新启动设备，或者通过转到“开始”>“电源”>“重新启动”手动执行此操作。

第4步：重启后，检查Wi-Fi设置是否已恢复。

如果您无法连接到互联网来下载更新，请尝试使用有线连接或在其他设备上手动下载更新文件并通过 USB 传输。

方法 3：运行网络故障排除程序

Windows 有一个内置的故障排除程序，可以自动检测并修复常见的网络问题：

步骤一：打开“开始”菜单，然后转到“设置”>“网络和 Internet”>“状态”。

步骤2：向下滚动并单击网络疑难解答。

步骤3：按照屏幕上的说明进行操作，并允许故障排除程序诊断并修复任何检测到的问题。

第4步：该过程完成后，检查您的 Wi-Fi 设置是否已恢复。

方法 4：在设备管理器中验证 Wi-Fi 可用性

有时，Wi-Fi 适配器可能在设备管理器中被禁用，导致设置消失：

步骤一：右键单击“开始”按钮，然后从菜单中选择“设备管理器”。

步骤2：展开网络适配器部分。

步骤3：寻找您的 Wi-Fi 适配器。该名称可能会因您的设备型号而异，但名称中应包含“Wi-Fi”、“无线”或“WLAN”。

第4步：如果找到该适配器，请右键单击它并选择“属性”。在“驱动程序”选项卡中，单击“禁用设备”，然后单击“启用设备”以重新启动适配器。

第5步：如果找不到 Wi-Fi 适配器，请单击顶部菜单中的“查看”，然后选择“显示隐藏的设备”。您的适配器可能会出现在那里。

第6步：重新启动您的设备并检查 Wi-Fi 设置是否重新出现。

如果这些方法都不起作用，您可能正在处理硬件问题。在这种情况下，最好联系 Microsoft 支持或访问授权服务中心以获得进一步帮助。请记住始终保持系统更新并定期检查驱动程序更新，以防止将来出现此类问题。