如何修复 Windows 11 和 10 上的 Prime.exe 应用程序错误

Prime.exe 应用程序错误对于 Windows 用户来说可能是一个令人沮丧的问题，特别是那些使用 IBM ThinkPad 计算机的用户。此错误通常会显示以下消息：

prime.exe – 应用程序错误
0x00007FFA28483466 处的指令引用了 0x0000000000000024 处的内存。内存无法写入。
单击“确定”终止程序。

虽然此错误最常与 IBM ThinkPad 系统相关，但它也可能会影响其他 Windows 计算机。让我们探讨一下 Prime.exe 是什么以及如何解决此错误。

Prime.exe 是 IBM 为其 ThinkPad 型号创建的可执行文件。它充当 IBM 系统的 CD 恢复工具。然而，值得注意的是，一些恶意软件，包括加密挖掘恶意软件和广告软件，也可能使用“Prime.exe”名称。

要确定您系统上的 Prime.exe 是否合法：

• 检查您是否有 IBM 系统。
• 验证 Prime.exe 文件位于C:Program FilesIBM Inc.Product Recovery CD-ROM。
• 如果该文件位于其他位置，则可能是恶意软件。

修复 Prime.exe 应用程序错误的方法

方法 1：扫描恶意软件

由于恶意软件是导致此错误的常见原因，因此请首先运行彻底的防病毒扫描。

步骤一：按打开 Windows 安全Windows + I，单击“隐私和安全”，然后单击“Windows 安全”。

步骤2：单击“病毒和威胁防护”，然后单击“扫描选项”。

步骤3：选择“Microsoft Defender 防病毒软件（离线扫描）”，然后单击“立即扫描”。

第4步：允许扫描完成并根据提示重新启动计算机。

如果 Windows Defender 没有检测到任何问题，请考虑使用信誉良好的第三方防病毒软件来寻求第二意见。

方法 2：运行系统文件检查器 (SFC)

系统文件检查器可以修复可能导致 Prime.exe 错误的损坏的系统文件。

步骤一：以管理员身份打开命令提示符。按Windows + X并选择“命令提示符（管理员）”。

步骤2：键入以下命令并按 Enter：

sfc /scannow

步骤3：等待扫描完成。如果发现并修复任何问题，请重新启动计算机。

方法 3：运行内存诊断

内存问题有时会导致 Prime.exe 错误。 Windows 有一个内置工具来检查内存问题。

步骤一：在开始菜单搜索栏中键入“Windows 内存诊断”并选择它。

步骤2：选择“立即重新启动并检查问题”。

步骤3：允许诊断工具运行。测试后您的计算机将自动重新启动。

了解更多：如何修复 Windows 中的 WindowsPackageManagerServer.exe 应用程序错误

方法四：调整虚拟内存

增加虚拟内存有时可以解决与内存相关的错误。

步骤一：右键单击“此电脑”或“我的电脑”，然后选择“属性”。

步骤2：单击“高级系统设置”，然后单击“高级”选项卡，然后选择性能下的“设置”。

步骤3：在新窗口中，转到“高级”选项卡，然后单击“虚拟内存”下的“更改”。

第4步：取消选中“自动管理所有驱动器的分页文件大小”，选择您的系统驱动器，单击“自定义大小”，然后将初始大小和最大大小设置为物理 RAM 的 1.5 倍。

第5步：单击“设置”，然后单击“确定”以应用更改。重新启动计算机。

方法 5：运行 CHKDSK

磁盘错误可能会导致各种应用程序错误，包括 Prime.exe 问题。

步骤一：以管理员身份打开命令提示符。

步骤2：键入以下命令并按 Enter：

chkdsk C: /f /r

步骤3：如果提示安排下次重新启动扫描，请键入“Y”并按 Enter。

第4步：重新启动计算机以运行磁盘检查。

方法 6：执行系统还原

如果错误最近开始发生，您可以尝试将系统回滚到问题出现之前的某个时间点。

步骤一：在开始菜单搜索中键入“创建还原点”并选择它。

步骤2：单击“系统属性”窗口中的“系统还原”。

步骤3：按照向导操作，选择 Prime.exe 错误开始发生之前的还原点。

第4步：完成恢复过程并重新启动计算机。

尝试这些方法后，Prime.exe应用程序错误应该得到解决。如果问题仍然存在，可能值得考虑全新安装 Windows 或寻求专业 IT 支持，特别是如果您怀疑该错误与硬件问题或根深蒂固的恶意软件有关。