如何修复启用声音时 RDP 连接断开的问题
远程桌面协议 (RDP) 是通过网络连接到其他计算机的强大工具，但有时会面临声音播放问题。一个常见问题是启用声音时 RDP 连接断开。本文将指导您了解并解决此问题，以确保更流畅的远程桌面体验。
启用声音时 RDP 断开连接的主要原因是远程桌面 ActiveX 控件 (Mstscax.dll) 中的内存泄漏。当在 RDP 会话期间播放声音时，此控件会分配内存但无法正确释放它。随着时间的推移，这会导致内存不足的情况，迫使 RDP 连接断开并重新启动。
快速修复：重新连接到远程计算机
此问题最简单的解决方法是在断开连接时重新连接到远程计算机。操作方法如下：
步骤一：当 RDP 会话断开连接时，如果远程桌面连接窗口未自动关闭，请将其关闭。
步骤2：重新打开远程桌面连接应用程序 (mstsc.exe)。
步骤3：输入您所连接的远程计算机的 IP 地址或主机名。
第4步：单击“连接”并在出现提示时重新输入您的凭据。
此方法创建一个新会话，暂时解决内存泄漏问题。但是，每次重新连接时，您都需要重新输入凭据。
防止 RDP 断开连接的长期解决方案
虽然重新连接可以作为一种快速修复方法，但它并不适合长期使用。以下是一些需要考虑的更永久的解决方案：
1.更新远程桌面客户端
步骤一：在 Windows 计算机上打开 Microsoft Store。
步骤2：搜索“远程桌面”并查找官方的 Microsoft 远程桌面应用程序。
步骤3：如果有可用更新，请单击“更新”以安装最新版本。
另请阅读：如何修复 VPN 上的 RDP 连接问题
使用最新版本的远程桌面客户端通常可以解决与内存相关的问题并提高整体稳定性。
2. 调整音质设置
步骤一：打开远程桌面连接应用程序。
步骤2：单击“显示选项”以展开设置。
步骤3：转到“本地资源”选项卡。
第4步：在“远程音频”下，单击“设置”。
第5步：在“远程音频播放”部分中，选择“在此计算机上播放”并选择“中”质量。
第6步：单击“确定”保存更改。
降低音频质量可以减轻 RDP 连接的压力并最大限度地降低断开连接的风险。
3.禁用声音重定向
如果您在远程会话中不需要音频，禁用声音重定向可以完全防止该问题：
步骤一：打开远程桌面连接应用程序。
步骤2：单击“显示选项”以展开设置。
步骤3：转到“本地资源”选项卡。
第4步：在“远程音频”下，取消选中“在此计算机上播放”。
第5步：单击“连接”以禁用音频开始会话。
此解决方案可确保 RDP 会话期间不会发生与声音相关的内存泄漏。
4.使用组策略限制音频质量
对于管理多台计算机的管理员来说，使用组策略可以在网络中强制实施较低的音频质量设置：
步骤一：按打开组策略编辑器Win + R, 打字gpedit.msc，然后按 Enter 键。
步骤2：导航到计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向。
步骤3：查找并编辑策略“限制音频播放质量”。
第4步：将其设置为“启用”并选择“中”作为质量设置。
第5步：单击“应用”和“确定”保存更改。
第6步：跑步gpupdate /force在命令提示符中立即应用更改。
此方法可确保所有托管计算机上的音频设置保持一致，从而减少由于高质量音频流而断开连接的可能性。
通过实施这些解决方案，您可以显着减少或消除由声音播放引起的 RDP 断开连接。请记住测试每种方法，以找到最适合您的特定设置和需求的方法。借助稳定的 RDP 连接，您将享受更高效的远程工作会话而不会中断。
