如何修复 Windows 中 Realtek 音频驱动程序崩溃和无声音问题
当您尝试使用 Windows PC 时,音频问题可能会令人非常沮丧。如果您遇到可怕的“未找到音频设备”错误消息,或者您的 Realtek 音频驱动程序不断随机崩溃,请不要担心 – 有多种方法可以让您的声音再次正常工作。
本指南将引导您完成最有效的故障排除步骤,以修复 Realtek 音频驱动程序崩溃并恢复 Windows 10 和 11 中丢失的音频设备。我们将涵盖从基本重新启动到驱动程序更新和硬件检查的所有内容。
重新启动计算机
在深入研究更复杂的修复之前,请始终从简单的重新启动开始。这通常可以解决导致音频问题的临时故障:
步骤一:单击“开始”菜单并选择“电源”图标。
步骤2:选择“重新启动”并等待计算机完全重新启动。
步骤3:Windows 加载后,测试您的音频以查看问题是否已解决。
如果重新启动无法解决问题,请继续执行下一个方法。
Windows 有一个内置的音频疑难解答程序,可以自动检测并修复许多常见的声音问题:
步骤一:按打开“设置”应用程序Windows key + I。
步骤2:导航到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
步骤3:在列表中找到“播放音频”,然后单击旁边的“运行”。
第4步:按照疑难解答窗口中的屏幕提示进行操作。它将尝试识别并修复任何与音频相关的问题。
第5步:疑难解答完成后,重新启动计算机并再次测试音频。
更新或重新安装 Realtek 音频驱动程序
过时或损坏的音频驱动程序通常是 Realtek 音频问题的根本原因。以下是更新或重新安装它们的方法:
步骤一:右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。
步骤2:展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
步骤3:右键单击您的 Realtek 音频设备(通常标记为“Realtek High Definition Audio”或类似标签),然后选择“更新驱动程序”。
第4步:选择“自动搜索更新的驱动程序软件”并按照提示操作。
如果 Windows 找不到新驱动程序,或者更新无法解决问题,请尝试卸载并重新安装驱动程序:
第5步:再次右键单击 Realtek 音频设备,然后选择“卸载设备”。
第6步:重新启动计算机。 Windows 将尝试自动重新安装驱动程序。
第7步:如果 Windows 不重新安装驱动程序,或者您想确保拥有最新版本,请访问您的计算机制造商的网站并下载适合您的特定型号的最新 Realtek 音频驱动程序。
步骤8:运行下载的驱动程序安装程序并按照屏幕上的说明进行操作。
检查 Windows 更新
有时,可以通过安装最新的 Windows 更新来解决音频问题,其中可能包括驱动程序修复:
步骤一:打开“设置”应用程序并转到“Windows 更新”。
步骤2:单击“检查更新”并安装任何可用的更新。
步骤3:更新后,重新启动计算机并测试音频。
卸载第三方音频软件
某些第三方音频增强程序可能与 Windows 音频驱动程序冲突,导致崩溃或设备检测问题:
步骤一:打开控制面板并转到程序下的“卸载程序”。
步骤2:寻找任何第三方音频软件,例如均衡器、音量增强器或虚拟环绕声应用程序。
步骤3:选择这些程序并单击“卸载”。按照提示将其完全删除。
第4步:重新启动计算机并检查音频问题是否已解决。
检查音频硬件连接
如果软件解决方案不起作用,则问题可能出在您的音频硬件上:
步骤一:检查所有音频线连接。确保扬声器或耳机已牢固插入正确的音频插孔。
步骤2:如果使用外部扬声器,请确保它们已打开并且音量已调高。
步骤3:尝试将音频设备连接到其他端口或另一台计算机,以排除硬件故障。
第4步:如果您使用的是 USB 音频设备,请尝试将其插入其他 USB 端口。
通过执行这些步骤,您应该能够解决 Windows 中的大多数 Realtek 音频驱动程序崩溃和“未找到音频设备”错误。如果尝试所有这些方法后仍然遇到问题,则您的声卡或主板可能存在更严重的硬件问题。在这种情况下,请考虑寻求专业技术人员的帮助或联系计算机制造商的支持团队。
