如何修复 PS4、PS5、Xbox One 和 Xbox Series X/S 上的《生化危机 4 重制版》崩溃或无法加载

《生化危机 4 重制版》是一款流行的生存恐怖游戏，已针对各种游戏机进行了重新制作并发布，包括 PS4、PS5、Xbox One 和 Xbox Series X/S。然而，有些玩家可能会遇到崩溃或加载问题，这可能会令人沮丧，并可能阻止您充分享受游戏。

在许多情况下，此问题的出现是由于系统软件或游戏补丁过时、游戏数据损坏、存储空间不足、硬件问题或软件冲突。此外，在高分辨率显示器或电视上玩游戏也可能会导致性能问题。

幸运的是，您可以尝试多种解决方案来解决这些问题。在本指南中，我们将引导您完成一些故障排除步骤，以帮助您顺利地重新玩游戏。

如果《生化危机 4 重制版》在您的 PS5/4 和 Xbox 主机上持续崩溃/无法加载，那么您要做的第一件事就是将主机软件更新到最新版本，并检查游戏是否有任何可用更新。如果问题仍然存在，请尝试以下可能的修复方法来解决您的问题。

1.检查系统更新

在尝试其他解决方法之前，请检查 PlayStation 或 Xbox 主机上的系统更新，因为过时的系统版本通常会导致各种问题。

对于 PlayStation：

• 转至 PlayStation 控制台上的“设置”菜单。
• 选择“系统软件更新”>“检查可用更新”，然后按照屏幕上的说明完成更新过程。
• 完成后，重新启动系统以应用更改。

对于 Xbox：

• 按家Xbox 控制台上的按钮可打开仪表板菜单。
• 选择设置从菜单底部 > 选择所有设置。
• 选择系统> 选择更新。
• 选择更新控制台（如果有）> 按照屏幕上的提示完成更新过程。
• 完成后，请确保重新启动控制台以应用更改。

2.删除已保存的游戏数据（PS4/PS5）

游戏数据损坏或丢失是导致《生化危机 4 重制版》在 PS4 或 PS5 上崩溃的另一个可能原因。要解决此问题，建议删除主机上保存的游戏数据并检查问题。

• 前往设置菜单 > 选择贮存。
• 选择保存的数据> 选择生化危机4。
• 按选项按钮在控制器上 > 选择保存的游戏数据文件（一个或多个）。
• 打删除和确认完成它的任务。
• 完成后，请确保重新启动控制台以应用更改。

需要澄清的是，如果您有 PlayStation Plus 或 Xbox Live，您保存的游戏数据应该会自动在线备份。因此，删除主机上本地保存的游戏数据不应导致进度永久丢失。

3.重建数据库（PS4/PS5）

在 PlayStation 主机上重建数据库可以快速解决潜在问题或错误。为此：

• 完全关闭您的控制台。从控制台拔下电源线并等待大约 2-3 分钟。
• 现在，插入电源线并将其打开以自动从系统中清除缓存数据。

检查《生化危机 4》游戏是否已解决此问题。如果没有，请按照以下步骤操作。

• 现在，按住电源按钮直到您听到 2 声蜂鸣声。 [七秒后第二声蜂鸣声响起]
• 控制台将启动安全模式> 将控制器连接至控制台的 USB，然后按控制器上的 PS 按钮。
• 接下来，您将看到一个名为“重建数据库。
• 选择重建数据库并确认任务。
• 这可能需要一些时间，具体取决于硬盘数据大小。要有耐心。
• 完成后，正常重新启动系统。

4.重新安装生化危机4

如果万一《生化危机 4》游戏仍然存在崩溃问题，请确保在主机上卸载并重新安装该游戏。应该可以解决这个问题。为此：

对于 PS4/PS5：

• 转至设置 > 选择存储。
• 从列表中选择“生化危机 4”游戏，然后单击“删除”。
• 删除游戏后，从相应的商店下载并安装它。

对于 Xbox：

• 按控制器上的 Xbox 按钮打开“指南”菜单。
• 选择我的游戏和应用程序 > 点击查看全部 > 选择游戏。
• 然后选择准备安装选项卡 > 选择队列。
• 选择您要重新安装的《生化危机 4》游戏。
• 现在，按控制器上的菜单按钮。
• 选择管理游戏和附加组件或管理应用程序。
• 选择“生化危机 4”> 选择“全部卸载”。
• 确保选择全部卸载以确认任务。
• 等待卸载过程完成。
• 重新启动系统以应用更改。
• 然后按控制器上的 Xbox 按钮再次打开“指南”菜单。
• 点击“我的游戏和应用程序”> 选择“查看全部”>“转到游戏”。
• 选择“准备安装”选项卡 > 点击“安装生化危机 4”。
• 等待安装过程，然后重新启动控制台。

此方法可以帮助您修复 PS4、PS5 或 Xbox 主机上的《生化危机 4》崩溃问题。

5. 重置控制台

如果所有解决方法都不适合您，请尝试对控制台执行恢复出厂设置以检查问题。

对于 PlayStation：

• 转至 PlayStation 控制台上的“设置”菜单。
• 选择“初始化”选项卡 > 选择“初始化 PS4”或“初始化 PS5”。
• 在下一页中，选择“完整”。
• 您的 PlayStation 4/5 将自动开始擦除自身以恢复出厂默认设置。此过程可能需要几个小时，具体取决于存储上安装的数据。
• 让这个过程完成。完成后，请确保重新启动系统。

对于 Xbox：

另请阅读：如何修复《生化危机 4 重制版》在 PC 上启动/启动时崩溃的问题

• 按控制器上的 Xbox 按钮打开“指南”菜单。
• 选择“配置文件和系统”> 转至“设置”> 选择“系统”。
• 转至控制台信息 > 选择重置控制台。
• 您将收到类似重置控制台的提示。
• 在这里您应该选择重置并删除所有内容。 [这将删除所有用户数据，包括帐户、保存的游戏、设置、所有安装的应用程序和游戏等]
  • 尽管您可以选择重置并保留您的游戏和应用程序，但在大多数情况下可能无法解决问题。
• 选择该选项后，您的 Xbox 主机开始删除系统并将系统重置为出厂默认设置。
• 等待该过程完成，然后重新启动控制台。