如何修复 Windows 11 中的声音和音频问题

音频问题可能会严重破坏您的 Windows 11 体验，无论是丢失声音、质量差还是设备识别问题。本指南将引导您了解诊断和修复 Windows 11 系统上的声音问题的各种方法。

Windows 11 包含一个内置的音频故障排除程序，可以自动检测并解决常见的声音问题。使用方法如下：

步骤一：按打开“设置”应用程序Windows key + I。

步骤2：导航到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。

步骤3：在列表中找到“播放音频”，然后单击旁边的“运行”。

第4步：按照屏幕上的说明完成故障排除过程。

检查并更新音频驱动程序

过时或损坏的音频驱动程序是声音问题的常见原因。检查和更新它们的方法如下：

步骤一：右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。

步骤2：展开“声音、视频和游戏控制器”类别。

步骤3：右键单击您的音频设备并选择“更新驱动程序”。

第4步：选择“自动搜索驱动程序”并按照提示操作。

另请阅读：如何优化 Windows 11 中的音频设置以获得更好的声音

如果 Windows 没有找到新的驱动程序，请访问您的电脑制造商的网站，下载适合您的特定型号的最新音频驱动程序。

调整音频设置

有时，问题可能出在您的音频设置上。检查和调整的方法如下：

步骤一：右键单击任务栏中的扬声器图标，然后选择“打开声音设置”。

步骤2：在“输出”下，确保选择正确的设备。

步骤3：单击“设备属性”并确保设备已启用且未静音。

第4步：尝试使用滑块调整音量。

禁用音频增强功能

音频增强有时会干扰声音输出。以下是禁用它们的方法：

步骤一：右键单击任务栏中的扬声器图标，然后选择“打开声音设置”。

步骤2：点击右侧的“声音控制面板”。

步骤3：右键单击您的默认音频设备并选择“属性”。

第4步：转到“增强功能”选项卡并选中“禁用所有增强功能”。

第5步：单击“应用”，然后单击“确定”。

重新启动 Windows 音频服务

如果 Windows 音频服务运行不正常，可能会导致声音问题。以下是重新启动它的方法：

步骤一：按Windows key + R，输入“services.msc”，然后按 Enter。

步骤2：向下滚动找到“Windows 音频”。

步骤3：右键单击它并选择“重新启动”。

第4步：如果它没有运行，请右键单击并选择“启动”。

第5步：确保其“启动类型”设置为“自动”。

检查 Windows 更新

Windows 更新通常包含音频相关问题的修复。检查更新的方法如下：

步骤一：按打开设置Windows key + I。

步骤2：单击左侧面板中的“Windows 更新”。

步骤3：单击“检查更新”并安装任何可用的更新。

第4步：安装更新后重新启动计算机。

解决特定音频问题

扬声器或耳机没有声音

步骤一：检查物理连接并确保设备未静音。

步骤2：尝试将设备插入不同的端口。

步骤3：使用不同的扬声器或耳机进行测试以找出问题。

麦克风不工作

步骤一：打开“设置”>“系统”>“声音”>“输入”。

步骤2：确保选择了正确的麦克风并调高了音量。

步骤3：单击“设备属性”并确保麦克风未禁用。

蓝牙音频设备未连接

步骤一：确保 Windows 设置中的蓝牙已打开。

步骤2：将您的蓝牙设备置于配对模式。

步骤3：在 Windows 设置中，转至设备 > 蓝牙和其他设备 > 添加蓝牙或其他设备。

第4步：选择您的设备并按照配对说明进行操作。

如果您已尝试这些解决方案但仍然遇到音频问题，请考虑执行系统还原到音频正常工作的某个点。作为最后的手段，你可能需要考虑全新安装 Windows 11，但请务必先备份重要数据。