如何修复“此设备不符合您组织的 Windows Hello 要求”错误
当您尝试登录 Windows 系统时，“此设备不符合您组织的 Windows Hello 要求”错误可能会令人沮丧。此问题通常会影响未连接到任何组织网络的家庭用户。让我们探讨一下为什么会发生这种情况以及如何解决它。
此错误的根本原因通常与 Microsoft 将某些帐户（尤其是学校电子邮件帐户）视为组织的一部分有关。这可能会触发影响您的 Windows Hello PIN 设置的策略。以下是解决此问题的两种有效方法：
方法 1：从 Windows Mail 应用程序中删除学校帐户
有时，仅将学校电子邮件帐户添加到 Windows Mail 应用程序可能会导致您的系统受学校服务器策略的约束。断开连接的方法如下：
步骤一：打开计算机上的 Windows Mail 应用程序。
步骤2：在帐户列表中找到您的学校电子邮件帐户。
步骤3：右键单击学校帐户，然后从出现的菜单中选择“帐户设置”。
第4步：在帐户设置窗口中，查找并单击“从设备中删除此帐户”选项。
第5步：出现提示时确认删除。此操作将断开您的学校帐户与邮件应用程序的连接。
方法 2：从系统帐户设置中删除学校帐户
如果您通过 Windows 帐户设置添加了学校帐户，则需要从那里将其删除。请按照下列步骤操作：
步骤一：单击“开始”按钮并打开“设置”应用程序。
步骤2：导航到帐户 > 访问工作或学校。
步骤3：在已连接帐户列表中找到您的学校帐户。
第4步：单击学校帐户将其选中，然后单击出现的“管理”按钮。
第5步：查找并单击“从设备中删除此帐户”选项。
第6步：出现提示时确认删除。这将从您的系统设置中完全删除学校帐户。
第7步：删除帐户后，转到“设置”应用中的“电子邮件和帐户”选项卡。
步骤8：确保您的个人 Microsoft 帐户或本地管理员帐户已添加并设置为主帐户。
第9步：重新启动计算机以应用更改。
完成其中任一方法后，请尝试再次设置您的 Windows Hello PIN。该错误应该不再出现，并且您应该能够毫无问题地创建或使用您的 PIN。
其他故障排除提示
如果您在尝试这两种方法后仍然遇到问题，请考虑以下额外步骤：
- 检查 Windows 更新并安装任何可用的更新。
- 确保您的设备满足 Windows Hello 的硬件要求（例如，用于面部识别或指纹识别器的兼容相机）。
- 如果您使用的是工作提供的设备，请联系您的 IT 管理员，因为可能有特定的组织策略。
Windows Hello 提供增强的安全功能，但它确实有特定的设备要求：
- 对于面部识别：兼容的网络摄像头或红外摄像头。
- 对于指纹验证：兼容的指纹读取器。
- 对于 PIN 设置：具有受信任平台模块 (TPM) 版本 1.2 或更高版本的设备。
确保您的设备满足这些要求可以防止许多与 Windows Hello 相关的问题。
通过执行这些步骤，您应该能够解决“此设备不符合您的组织的 Windows Hello 要求”错误，并成功设置您的 Windows Hello PIN。请记住保持系统更新，并谨慎地将学校或工作帐户添加到个人设备，以避免将来出现类似问题。
