如何修复 WhatsApp 通知在 Windows 11 上不显示的问题

WhatsApp 通知未出现在 Windows 11 PC 上可能会令人沮丧，尤其是当您依赖桌面应用程序进行快速通信时。此问题可能会导致您错过重要的消息和电话。让我们深入研究几种方法来解决此问题，并使您的 WhatsApp 通知在 Windows 11 上正常工作。

解决通知问题的第一步是验证 WhatsApp 自身的通知设置配置是否正确。

步骤一：在 Windows 11 PC 上打开 WhatsApp。

步骤2：单击左上角的三点菜单图标，然后选择“设置”。

步骤3：导航到“通知”选项卡。

第4步：确保“收到新消息时”和“WhatsApp 关闭时”旁边的开关已打开。

第5步：检查“桌面警报”和“声音”是否已启用。

如果这些设置已经正确，请继续执行下一个方法。

配置 Windows 11 通知设置

Windows 11 有自己的通知设置，可以覆盖特定于应用程序的设置。以下是确保 Windows 允许 WhatsApp 通知的方法：

步骤一：按Windows key + I打开 Windows 设置。

步骤2：单击左侧边栏中的“系统”，然后选择“通知”。

步骤3：确保主“通知”开关已打开。

第4步：向下滚动以在应用程序列表中找到 WhatsApp。如果您没有看到它，请单击“添加另一个应用程序”，然后从列表中选择 WhatsApp。

第5步：单击 WhatsApp 以展开其设置。确保开关已打开，并且选中“显示通知横幅”和“通知到达时播放声音”。

这些步骤可确保 Windows 11 不会在系统级别阻止 WhatsApp 通知。

允许 WhatsApp 在后台运行

即使应用程序关闭，WhatsApp 也需要在后台运行的权限才能发送通知。以下是授予此权限的方法：

步骤一：如前所述打开 Windows 设置。

步骤2：单击左侧边栏中的“应用程序”，然后选择“已安装的应用程序”。

步骤3：在列表中找到 WhatsApp，然后单击旁边的三点菜单。

第4步：选择“高级选项”。

第5步：在“后台应用程序权限”下，从下拉菜单中选择“始终”。

此设置允许 WhatsApp 继续在后台运行，确保您即使在应用程序未主动打开时也能收到通知。

更多阅读：如何修复推送通知在 Microsoft Edge 中不起作用的问题

清除 WhatsApp 缓存和数据

有时，损坏的应用程序数据可能会导致通知问题。清除缓存和数据通常可以解决以下问题：

步骤一：完全关闭 WhatsApp。通过检查任务管理器（按Ctrl + Shift + Esc打开它）。

步骤2：按Windows key + R打开“运行”对话框。

步骤3：类型%appdata%并按 Enter 键。

第4步：找到并打开“WhatsApp”文件夹。

第5步：删除该文件夹的所有内容。

第6步：重新启动 WhatsApp 并重新登录。

此过程将清除所有本地存储的数据，从而可能解决导致通知问题的任何冲突。

更新 WhatsApp 和 Windows 11

过时的软件通常会导致兼容性问题和错误。保持 WhatsApp 和 Windows 11 保持最新对于获得最佳性能至关重要：

步骤一：要更新 WhatsApp，请打开 Microsoft Store 应用。

步骤2：单击左下角的“库”。

步骤3：点击“获取更新”并安装 WhatsApp 的任何可用更新。

第4步：要更新 Windows 11，请转到“设置”>“Windows 更新”，然后单击“检查更新”。

第5步：安装任何可用的更新并根据提示重新启动您的电脑。

保持软件更新可确保您拥有最新的错误修复和改进，这通常可以解决通知问题。

使用 WhatsApp 网页版作为替代方案

如果您在使用 WhatsApp 桌面应用程序时仍然遇到问题，请考虑使用 WhatsApp Web 作为临时解决方案：

步骤一：打开您喜欢的网络浏览器（例如 Chrome、Edge 或 Firefox）。

步骤2：前往web.whatsapp.com。

步骤3：使用手机的 WhatsApp 应用程序扫描二维码即可登录。

第4步：当浏览器提示时允许通知。

使用 WhatsApp Web 可以绕过桌面应用程序特有的一些问题，同时仍然允许您在 PC 上接收通知。

通过执行这些方法，您应该能够解决 Windows 11 上的大多数 WhatsApp 通知问题。如果问题仍然存在，请考虑卸载并重新安装 WhatsApp 桌面应用程序，作为最后的手段。请记住保持软件更新并定期检查通知设置以确保沟通顺畅。