如何修复“Windows 检测到硬盘问题”错误

当Windows检测到潜在的硬盘问题时，它会显示一条令人震惊的错误消息：“Windows检测到硬盘问题。立即备份文件以防止信息丢失，然后联系计算机制造商以确定是否需要修复或更换磁盘。”尽管此警告令人担忧，但在采取磁盘更换之前，您可以采取几个步骤来诊断并可能解决问题。

在我们深入研究解决方案之前，立即备份重要文件至关重要。如果在故障排除过程中硬盘完全出现故障，此预防措施可确保您不会丢失宝贵的数据。

Windows 包含一个用于扫描和修复磁盘错误的内置工具。使用方法如下：

步骤一：按打开文件资源管理器Win + E。

步骤2：右键单击要检查的驱动器（例如C：驱动器）并选择“属性”。

步骤3：在“属性”窗口中，转到“工具”选项卡，然后单击“错误检查”部分下的“检查”。

第4步：单击“扫描驱动器”开始该过程。 Windows 将扫描驱动器是否有错误并尝试修复发现的任何问题。

第5步：如果 Windows 因磁盘正在使用而无法检查该磁盘，系统将提示您安排在下次系统重新启动时进行磁盘检查。选择“计划磁盘检查”并重新启动计算机。

扫描完成后，检查错误消息是否仍然存在。如果是，请继续执行下一个方法。

方法 2：使用 Windows 存储诊断工具

Windows 10 和 11 包含功能强大的存储诊断工具，可以帮助识别和解决硬盘问题。

步骤一：以管理员身份打开命令提示符。您可以通过右键单击“开始”按钮并选择“Windows 终端（管理员）”或“命令提示符（管理员）”来执行此操作。

步骤2：在命令提示符窗口中，键入以下命令并按 Enter：

stordiag.exe

步骤3：存储诊断工具将运行并收集有关您的存储设备的数据。此过程可能需要几分钟。

第4步：完成后，该工具将在桌面上的文件夹中生成一份报告。打开此文件夹并查看报告以了解任何已识别的问题或建议。

如果该工具发现了特定问题，请按照其建议来解决这些问题。如果错误仍然存​​在，请继续执行下一个方法。

方法3：使用WMIC检查硬盘健康状况

Windows Management Instrumentation 命令行 (WMIC) 工具可以提供有关硬盘运行状况的详细信息。

步骤一：以管理员身份打开命令提示符。

步骤2：键入以下命令并按 Enter：

wmic diskdrive get status

步骤3：如果所有驱动器的结果都显示“正常”，则表明 Windows 没有检测到任何直接的硬件问题。如果您看到任何其他状态，则可能表明驱动器存在问题。

如需更详细的健康检查，可以使用以下命令：

wmic diskdrive get model,status,serialnumber

此命令将显示有关您的驱动器的其他信息，包括其型号和序列号。

方法四：使用第三方磁盘检查工具

有时，第三方工具可以提供更全面的磁盘诊断。以下是一些可靠的选择：

步骤一：下载并安装以下免费工具之一：

• HD Tune：一个全面的硬盘实用程序，可以检查驱动器运行状况、性能和错误。
• Macrorit Disk Scanner：一种可以帮助识别和修复硬盘驱动器上的坏扇区的工具。
• CrystalDiskInfo：一款轻量级应用程序，可提供有关驱动器的详细 SMART（自我监控、分析和报告技术）信息。

步骤2：运行已安装的工具并对您的硬盘进行全面扫描。此过程可能需要一些时间，具体取决于驱动器的大小和系统的速度。

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步骤3：查看扫描结果。这些工具通常提供有关驱动器运行状况的更详细信息，包括 Windows 可能无法检测到的潜在问题。

第4步：如果该工具发现了特定问题，请按照其建议来解决这些问题。这可能包括运行内置修复功能或采取更严厉的措施，例如备份数据和更换驱动器。

方法 5：使用制造商特定的诊断工具

许多硬盘驱动器制造商提供自己的诊断工具，这些工具通常对于其特定硬件来说更准确。

步骤一：确定您的硬盘驱动器制造商。您可以在设备管理器的磁盘驱动器部分下找到此信息。

步骤2：访问制造商的网站并下载他们的诊断工具。一些常见的包括：

• 希捷：SeaTools
• 西部数据：数据救生员诊断
• 东芝：存储诊断工具
• 日立：驾驶体能测试

步骤3：安装并运行制造商的诊断工具。按照屏幕上的说明对硬盘进行全面测试。

第4步：查看诊断测试的结果。这些工具通常会提供有关特定驱动器型号的运行状况的更准确和详细的信息。

第5步：如果该工具发现问题，它可能会提供修复选项。仔细遵循建议的步骤。在某些情况下，该工具可能会指示需要更换驱动器。

请记住，如果这些工具表明您的驱动器出现故障，那么立即备份数据至关重要（如果您尚未这样做）。

如果您尝试了所有这些方法，但“Windows 检测到硬盘问题”错误仍然存​​在，则您的硬盘驱动器可能出现故障，需要更换。在这种情况下，请确保备份所有重要数据，并考虑联系专业技术人员或计算机制造商以获得进一步帮助。定期备份和定期磁盘检查有助于防止数据丢失并在潜在的硬盘问题变得严重之前发现它们。