如何修复Windows打印机连接问题

Jacki

打印机连接问题可能会令人沮丧,尤其是当您需要打印重要文档时。如果您遇到与Windows 10或11计算机上共享打印机连接的问题,请不要担心。本指南将带您介绍几种有效的解决方案,以使您的打印机再次启动并运行。

在进入更复杂的解决方案之前,请先从这些基本的故障排除步骤开始:

步骤1:电动循环您的打印机。将其关闭,从电源中拔下电源,等待30秒,然后将其插入并打开。

步骤2:确保在您的计算机和打印机附加到的计算机上启用文件和打印机共享。

步骤3:验证网络发现在您的Windows网络设置中打开。

如果这些初始步骤无法解决问题,请尝试以下方法:

方法1:启用SMB1.0(临时解决方案)

SMB1.0是一些打印机仍使用的较旧协议。虽然通常建议出于安全原因将其残疾,但暂时使其可以解决您的连接问题。

步骤1:按Windows键 + R打开“运行”对话框,键入“可选Features”,然后按Enter。

步骤2:在Windows功能窗口中,向下滚动并找到“ SMB 1.0/CIFS文件共享支持”。选中旁边的框,然后单击“确定”。

有关的:如何更改打印机端口以修复Windows 11中的打印问题

步骤3:重新启动计算机,然后尝试再次连接到打印机。

请记住,一旦完成打印任务以维护系统安全性,请禁用SMB1.0。

方法2:修改注册表

更改某些注册表值有时可以解决打印机连接问题。但是,在修改注册表时要谨慎,因为不正确的更改会导致系统问题。

步骤1:在继续之前,创建一个系统还原点作为预防措施。

步骤2:按Windows键 + R,键入“ regedit”,然后按Enter打开注册表编辑器。

步骤3:导航到以下密钥:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint

步骤4:右键单击右窗格,选择新的> dword(32位)值,然后将其命名为“ rpcauthnlevelprivacyEnabled”。

步骤5:双击新条目,将值数据设置为0,然后单击“确定”。

步骤6:重新启动计算机并检查打印机连接问题是否已解决。

方法3:删除客户端渲染打印提供商

如果以前的方法不起作用,则可以尝试删除特定的注册表密钥:

步骤1:打开服务应用程序(按Windows键 + R,键入“ Services.MSC”,然后按Enter)。

步骤2:找到打印的挡板服务,右键单击它,然后选择“停止”。

步骤3:打开注册表编辑器并导航到:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

步骤4:右键单击“客户端渲染打印提供商”文件夹,然后选择“删除”。

步骤5:返回到服务应用程序,找到打印式剥离器服务,右键单击它,然后选择“启动”。

步骤6:重新启动计算机,然后尝试再次连接到打印机。

方法4:使用LAN电缆将打印机连接到网络设备

如果您使用的是无线打印机,请尝试使用以太网电缆将其直接连接到路由器或调制解调器。这有时可以解决连接问题:

步骤1:使用以太网电缆将打印机连接到路由器或调制解调器。

步骤2:重新启动打印机和计算机。

步骤3:尝试再次从计算机连接到打印机。

故障排除无线打印机连接

如果您专门在无线打印机上遇到问题,请尝试以下其他步骤:

步骤1:确保打印机电动机上电动机并连接到与计算机相同的Wi-Fi网络。

步骤2:检查打印机的无线选项是否已打开。许多打印机都有专用的无线按钮。

步骤3:如果可用,请运行打印机的内置无线连接测试。

步骤4:将您的打印机驱动程序更新为制造商网站的最新版本。

步骤5:暂时禁用计算机的防火墙,并尝试连接到打印机。如果成功,请添加防火墙设置中的打印机例外。

通过遵循这些方法,您应该能够解决Windows 10和11中的大多数打印机连接问题。如果您仍在遇到问题,请考虑与打印机制造商的支持团队联系以获得进一步的帮助。