如何修复 Windows 更新错误 0x80073713

Jacki

Windows 更新错误 0x80073713 可能会阻止在 Windows 10 或 11 系统上安装关键更新。此错误通常是由于系统文件损坏、与安全软件冲突或 Windows 更新组件问题而发生。让我们探索一些行之有效的方法来解决此错误并使您的更新再次运行。

步骤一:在尝试更高级的修复之前,请重新启动计算机并尝试再次运行 Windows Update。简单的重新启动通常可以解决导致更新失败的临时故障。

步骤2:运行内置的 Windows 更新疑难解答。该自动化工具可以检测并修复常见的更新问题。

要访问疑难解答程序:

  • 打开“设置”应用程序(按 Windows 键 + I)。
  • 导航到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
  • 找到“Windows Update”并单击旁边的“运行”按钮。

按照屏幕上的提示进行操作,让故障排除程序识别并解决所发现的任何问题。

手动下载并安装更新

如果疑难解答无法解决问题,您可以尝试手动下载并安装有问题的更新。

步骤一:在“设置”中打开 Windows 更新,并记下失败更新的 KB 编号(例如 KB5033372)。

步骤2:访问 Microsoft 更新目录网站。

步骤3:在搜索框中输入 KB 编号,然后按 Enter 键。

第4步:找到适合您的系统架构的正确版本(32 位或 64 位),然后单击“下载”按钮。

第5步:下载后,双击 .msu 文件以手动安装更新。

暂时禁用安全软件

防病毒程序和防火墙有时会干扰 Windows 更新。暂时禁用这些安全措施可能会使更新安装成功。

步骤一:打开防病毒软件的设置并查找暂时禁用保护的选项。

步骤2:如果使用 Windows Defender,您可以通过以下方式禁用它:

  • 打开Windows安全
  • 单击“病毒和威胁防护”
  • 在“病毒和威胁防护设置”下,单击“管理设置”
  • 关闭“实时保护”

步骤3:尝试在禁用安全软件的情况下再次运行 Windows 更新。

第4步:请记住在更新过程完成后立即重新启用安全软件,无论更新是否成功。

损坏的 Windows 更新组件可能会导致 0x80073713 错误。重置这些组件通常可以解决更新问题。

步骤一:以管理员身份打开命令提示符。

步骤2:复制并粘贴以下命令,在每条命令后按 Enter 键:


net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

步骤3:重新启动计算机并再次尝试 Windows 更新。

使用 DISM 修复 Windows 更新文件

部署映像服务和管理 (DISM) 工具可以修复可能导致更新错误的损坏的系统文件。

步骤一:以管理员身份打开命令提示符。

步骤2:运行以下命令:

了解更多:如何修复 Windows 更新中的“部分更新被取消”错误

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

步骤3:等待该过程完成。这可能需要几分钟的时间。

第4步:如果 DISM 报告无法修复文件,您可能需要使用 Windows 安装介质作为修复源。在这种情况下,请使用以下命令,将“C:RepairSourceWindows”替换为 Windows 安装文件的实际路径:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

第5步:DISM 完成后,重新启动计算机并再次尝试 Windows 更新。

通过执行这些方法,您应该能够解决 Windows 更新错误 0x80073713。如果您仍然遇到问题,请考虑将系统还原到发生错误之前的某个时间点,或咨询 Microsoft 支持人员以获得进一步帮助。