如何修复Windows 11/10中的“计算机有内存问题”错误

在Windows 11或10中遇到“计算机存在内存问题”错误可能会令人震惊，但是有几种诊断和解决此问题的方法。运行Windows内存诊断工具时通常会出现此错误，并提出计算机的RAM或相关硬件的潜在问题。让我们探索一些有效的解决方案，以使您的系统重回正轨。

是什么原因导致“计算机有内存问题”错误？

在进入解决方案之前，了解可能触发此错误的是什么很有帮助：

• 故障的RAM模块
• 过时或损坏的设备驱动程序
• 软件冲突
• 超频问题
• 恶意软件感染

现在，让我们看一下如何解决这些潜在原因。

方法1：更新驱动程序

过时或故障的驱动器有时会导致与内存有关的错误。这是检查和安装驱动程序更新的方法：

步骤1：按Win + I打开Windows设置。

步骤2：导航到“ Windows Update”，然后单击“高级选项”。

步骤3：向下滚动，然后单击“可选更新”。

步骤4：如果有任何驱动程序更新，请选择它们，然后单击“下载并安装”。

安装更新后，重新启动计算机并检查错误是否持续。

Windows包括一个内置工具，以检查内存问题。这是使用它的方法：

步骤1：按Win + R，键入“ mdsched.exe”，然后按Enter。

步骤2：选择“立即重新启动并检查问题”。

了解更多：应用记忆与有线内存与压缩：完整比较2025

步骤3：您的计算机将重新启动并运行诊断工具。这个过程可能需要几分钟。

步骤4：Windows重新启动后，您可以通过在开始菜单中搜索“事件查看器”来查看结果。

步骤5：在活动查看器中，请转到“ Windows Logs”>“系统”，然后查找“ MemoryDiengnostic”源。

如果该工具检测到任何问题，则可能需要更换RAM。

方法3：身体检查RAM

有时，RAM的物理问题会导致内存问题。按照以下步骤检查您的RAM：

步骤1：关闭您的计算机并将其从电源源上拔下。

步骤2：打开您的计算机案例（请参阅计算机手册以获取说明）。

步骤3：找到RAM模块，然后小心地将其从插槽中删除。

步骤4：检查RAM模块和插槽中的任何可见损坏或碎屑。

步骤5：用柔软的干布清洁RAM模块上的金触点。

步骤6：重新插入RAM模块，以确保它们牢固地单击到位。

步骤7：关闭您的计算机外壳并重新启动系统。

如果您执行这些步骤不舒服，请考虑向专业技术人员寻求帮助。

方法4：在干净的靴子中运行Windows

干净的引导可以帮助确定软件冲突是否导致内存问题：

步骤1：按Win + R，键入“ msconfig”，然后按Enter。

步骤2：在系统配置窗口中，转到“服务”选项卡。

步骤3：检查“隐藏所有Microsoft服务”，然后单击“禁用全部”。

步骤4：转到“启动”选项卡，然后单击“打开任务管理器”。

步骤5：禁用任务管理器中的所有启动项目。

步骤6：关闭任务管理器，然后在系统配置中单击“确定”。

步骤7：重新启动您的计算机。

如果在干净的启动中没有发生错误，请逐渐重新启用服务和启动项目以识别矛盾的软件。

方法5：检查恶意软件

恶意软件有时会引起与内存有关的问题。使用Windows安全性或受信任的第三方防病毒程序运行完整的系统扫描。

步骤1：按Win + I要打开设置，然后导航到“隐私与安全”>“ Windows Security”。

步骤2：单击“病毒和威胁保护”。

步骤3：单击“扫描选项”，然后选择“完整扫描”，然后单击“立即扫描”。

允许扫描完成并遵循任何提示以删除检测到的威胁。

如果这些方法都无法解决“您的计算机存在内存问题”错误，则可能需要考虑更换RAM或寻求专业帮助。请记住，定期备份您的重要数据，以防止在发生硬件故障的情况下损失。