如何获取 2025 年 MS Teams 电话记录
远程工作已成为新常态，随之而来的是对虚拟会议和电话的越来越依赖。在这些通话过程中掌握每个细节非常困难，尤其是在同时处理多项任务或连续参加 Microsoft Teams 会议时。
Microsoft Teams Phone 通过提供语音邮件转录功能让一切变得更加轻松，但如果您需要完整的电话通话记录怎么办？在本指南中，我们将介绍：
- Microsoft Teams 电话是什么
- 如何获取 Microsoft Teams 电话通话记录
- 如何在 Microsoft Teams 中使用 Tactiq 进行转录
什么是 Microsoft Teams 电话？
微软团队电话是集成到 Microsoft Teams 中的基于云的电话系统。它允许用户从任何设备（笔记本电脑、智能手机、桌面电话或会议室系统）拨打和接听电话。该电话系统将传统电话网络 (PSTN) 与 Teams 连接起来，为企业提供统一的通信体验。
借助 Microsoft Teams Phone，组织可以：
- 拨打和接听电话使用互联网 (VoIP) 或公共电话网络连接性。
- 访问高级通话管理功能，例如呼叫转接、转接、自动助理和呼叫队列。
- 使用带有转录功能的语音邮件获得未接来电的书面记录以方便参考。
- 生成 AI 通话摘要无需重播对话即可轻松查看要点。
- 与 Microsoft 365 应用集成实现聊天、会议和文档共享的无缝协作。
Microsoft Teams Phone 专为各种规模的企业而设计，可帮助团队保持联系，同时降低与传统电话系统相关的成本。新的人工智能驱动功能可以提供实时洞察、自动跟进并提高通话清晰度。
Microsoft Teams Phone 允许用户实时转录通话，但此功能必须由管理员启用。如果您的组织提供转录功能，您可以按照以下步骤生成并访问通话记录：
在 Microsoft Teams 中启用转录（仅限管理员）
在转录通话之前，管理员必须启用转录：
- 打开微软团队管理中心。
- 前往嗓音>通话政策。
- 选择您要修改的策略。
- 打开转录然后单击节省。
注意：如果禁用转录，您将无法生成通话记录。
在通话期间开始转录
- 在 Microsoft Teams 通话时，单击更多行动（三个点）菜单。
- 选择开始转录开始捕获实时文本。
- 会议记录将在通话期间实时显示以供参考。
以下视频将引导您完成整个过程：
通话后访问并下载文字记录
- 会议活动结束后，前往聊天团队中的部分。
- 打开与您的电话相关的对话。
- 单击录音和文字记录选项卡可访问 Microsoft Teams 会议录音和文字记录。
- 找到转录文件并将其下载到.docx或者.vtt格式。
如果启用了语音信箱转录，您还可以通过检查未接来电的转录来查看语音信箱团队中的部分。
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如何使用 Tactiq 获取 Microsoft Teams 电话记录
如何使用 Tactiq 获取 Microsoft Teams 电话记录
Microsoft Teams 提供内置转录功能，但它有局限性 - 它需要管理员批准，并且转录内容可能并不总是可用，具体取决于组织的设置。如果您需要更灵活且功能丰富的转录工具，塔克提克是一个很好的选择。
Tactiq 是一款基于 AI 的会议助手，通过提供实时记录、AI 生成的摘要和自动操作项目，使 Microsoft Teams 会议的转录变得毫不费力。与本机 Teams 转录不同，Tactiq 可以跨不同的会议平台工作，并直接与您的工作流程工具集成。
另请阅读：如何使用 Truecaller 进行通话录音并获取 AI 文字记录？
为什么使用 Tactiq 进行 Microsoft Teams 转录？
- 实时转录– Tactiq 立即捕获并显示口语，帮助会议参与者保持参与，而无需担心记笔记。
- 人工智能生成的摘要– 通话结束后，Tactiq 自动生成简明的会议摘要以供将来参考。
- 自定义人工智能提示– 提出特定的人工智能问题，从记录中提取见解，例如关键决策、阻碍因素或后续步骤。
- 人工智能工作流程自动化– 将成绩单和摘要直接发送到 Notion、HubSpot、Jira、Linear 和其他生产力工具。
- 多语言转录– Tactiq 可识别并转录 30 多种语言的口语，帮助全球团队无缝协作。
- 上传录制的会议– 您可以上传多种格式的视频和音频文件，以生成过去会议的记录。
Taactiq 超越转录——它将 Microsoft Teams 电话转化为可行的见解。立即下载免费的 Taactiq Chrome 扩展程序！
总结
Microsoft Teams Phone 使沟通变得更加容易，但跟踪重要讨论仍然是一个挑战，尤其是在处理多个通话时。虽然 Teams 提供了令人印象深刻的功能，但它可能并不总是可用或足够灵活以满足您的需求。
凭借实时转录、人工智能工作流程和无缝集成等功能，Tactiq 可确保您的 Microsoft Teams 通话不会丢失。您可以自动执行后续操作并提取关键见解，而无需花时间查看冗长的文字记录。
