如何删除对 Apple Com iPhone 密码屏幕 2023 的支持

Jacki

2025-04-30

当您忘记 iPhone 密码并尝试通过输入猜测的密码来解锁设备时，您可能会在五次或以上密码失败后收到提示。此时，您将在运行 iOS 15.2 或更高版本的设备上看到“iPhone 不可用”或“安全锁定”消息。

如果您选择通过点击“擦除 iPhone”来重置设备，您将收到一条通知，显示support.apple.com/iphone/passcode，而在 iOS 17 中，它将出现在 iPhone 不可用/安全锁定屏幕上。使困惑？别担心，本文将向您展示 5 个解决方案来解决这个问题。

第 1 部分：为什么 iPhone 显示 support.apple.com/iPhone/passcode

“support.apple.com/iphone/passcode”通常表示您已尝试
抹掉你的 iPhone
通过点击 iPhone 不可用或安全锁定屏幕上的“擦除 iPhone”选项。
作为通知，此消息为您提供有关重置的更多信息和指导
您的 iPhone 密码。

通过访问提到的 URL，support.apple.com/iphone/passcode,
你可以找到详细的
Apple 关于这两个屏幕相关问题的说明和支持文章。这些资源
将引导您完成必要的步骤
使用您的 Apple ID 和密码重置密码，无需使用计算机。

苹果为用户提供了解锁锁定屏幕的官方方法。您可以访问“support.apple.com/iphone/passcode”网站获取详细说明，在这里我将向您展示解决该问题的主要步骤。

适用于 iOS 15.2 – iOS 16.6

在“iPhone 不可用”或“安全锁定”屏幕中，点击抹掉iPhone>抹掉iPhone。然后，您需要提供您的 Apple ID 密码才能注销您的帐户并继续重置 iPhone。

适用于 iOS 17 及更高版本

与早期的 iOS 版本不同，该选项被新选项“忘记密码？”所取代。点击忘记密码？>iPhone重置，然后输入您的 Apple ID 密码。

第 3 部分：如何在没有密码的情况下删除“支持 Apple Com iPhone 密码”

如果您发现自己处于以下三种情况之一：

在任何这些情况下，您可能需要联系 Apple 支持并提供购买凭证和您的信息
iPhone 盒子寻求帮助。然而，这似乎是最后的手段。在寻求帮助之前
Apple，尝试 iSoft iPhone 密码
用于解锁“support.apple.com/iphone/passcode”屏幕的修复程序。它是一个
适用于屏幕锁定、屏幕时间锁定和 Apple ID 以及移动设备的多功能删除工具
管理（MDM）。请按照说明使用该软件。

步骤一：下载并安装iSoft iPhone 密码修复器在计算机上。

步骤2：将 iPhone 连接到 PC 并启动软件，然后选择解锁锁定
屏幕。

步骤3：点击开始。

第4步：您需要下载匹配的固件包，点击下载。

第5步：下载完成后，点击开锁开始删除支持
苹果公司 iPhone
密码屏幕。

第6步：等待解锁过程完成。这需要几分钟的时间。当“解锁
屏幕
成功”出现后，您的 iPhone 将自动重启。

第 4 部分：如何使用以前的密码删除“支持 Apple Com iPhone 密码”

如果您的设备运行的是 iOS 17，并且距离您上次更改密码还不到 72 小时
密码，试试这个方法。

步骤一：在“iPhone 不可用”或“安全锁定”屏幕上，点击忘记密码？>输入以前的密码。

步骤2：输入之前的密码，然后创建新密码以解锁 iPhone。

第 5 部分：如何使用 iTunes 解锁“支持 Apple Com iPhone 密码”

iTunes 提供擦除功能，让用户能够更好地控制 iPhone 的数据，
解决问题、保护隐私并促进设备重新配置。请按照下列步骤操作：

步骤一：确保您拥有最新版本iTunes安装在
你的电脑。然后连接你的iPhone
到电脑并运行 iTunes。

步骤2：一个设备图标如果iPhone被识别，界面上会显示
iTunes。单击该图标。

步骤3：点击恢复iPhone并按照屏幕上的说明解锁
iPhone。

第4步：操作完成后，您的 iPhone 将重新启动，您可以设置您的
设备。如果
设备之前已与 Apple ID 关联，您将到达激活锁页。
你可以
输入您的 Apple ID 和密码以继续设置您的 iPhone，或者您可以轻点解锁用
密码如果 Apple ID 启用了双因素身份验证来访问设备。

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