如何解决 Windows 中的黑屏或空白屏幕问题

Jacki

在 Windows 计算机上遇到黑屏或空白屏幕可能会令人沮丧和震惊。此问题可能会在启动过程中、登录后甚至在常规使用过程中的各个时刻发生,并且可能源于多种原因,从简单的软件故障到更严重的硬件故障。

本综合指南探讨了一系列实用的解决方案,从快速修复开始,逐步发展到更高级的故障排除技术。通过执行这些步骤,您将能够诊断和解决大多数黑屏问题,从而可能节省专业维修的时间和金钱。无论您是临时用户还是 IT 专业人士,本文都将为您提供有关维护 Windows 系统健康以及从与显示相关的故障中恢复的宝贵见解。

首先尝试这些快速修复,特别是如果突然出现黑屏或将计算机从睡眠模式唤醒后。系统可能已进入低功耗状态,或者显示器连接可能暂时出现故障。按Windows + Ctrl + Shift + B(专门设计用于从黑屏中唤醒系统)如果不起作用,您可以尝试按照以下步骤执行硬重置:

  1. 按住电源按钮 10-15 秒
  2. 松开并再次按下电源按钮以重新启动

登录前解决 Windows 黑屏问题

当您打开 Windows 计算机但未到达登录屏幕时,适用以下解决方案。

1.检查硬件连接

如果您的计算机已开机但根本没有任何显示,则屏幕可能因连接错误而黑屏。发生这种情况的原因可能是计算机的物理移动、电缆磨损或硬件故障。

  1. 检查所有电缆连接
  2. 尝试不同的电缆或端口
  3. 使用不同的显示器进行测试

2.重置BIOS/UEFI设置

不正确的 BIOS/UEFI 设置可能会阻止系统正常启动。如果在更改 BIOS/UEFI 后出现黑屏,或者您怀疑存在硬件配置问题,则重置配置可以解决该问题。

  1. 进入BIOS/UEFI(通常在启动时按F2或Del)
  2. 加载默认设置
  3. 保存并退出

3.检查启动顺序

不正确的启动顺序可能会导致系统尝试从错误的设备启动,从而导致黑屏。如果您最近添加了新的存储设备或更改了系统的启动配置,则可能会发生这种情况。

  1. 输入BIOS/UEFI
  2. 找到启动顺序设置
  3. 确保优先考虑正确的启动设备
来源:联想

4.启动Windows启动修复

损坏的系统文件或不完整的更新可能会阻止 Windows 正确启动。如果Windows无法正常启动,特别是在系统更新或软件安装后,您可以在Windows恢复环境中修复系统。

参见:如何解决电脑屏幕像素化的死机问题

  1. 强制重启电脑几次以进入 Windows 恢复环境
  2. 单击“疑难解答”,然后单击“高级选项”

3. 导航至启动修复

4. 按照屏幕上的说明进行操作

5.启动进入安全模式

最近安装的驱动程序或软件可能不兼容或损坏,从而阻止系统正常启动。如果您怀疑驱动程序或软件冲突导致黑屏,则应按照以下步骤操作。

  1. 进入Windows恢复环境
  2. 导航到带网络的安全模式
  3. 从安全模式中排除故障

解决 Windows 登录后黑屏问题

当您打开Windows计算机并且登录后屏幕变黑时,您应该使用以下解决方案。

1. 重新启动 Windows 资源管理器

Windows 资源管理器负责桌面界面。如果 Windows 崩溃或无法正常启动,您可能会看到黑屏或空白屏幕。该错误的主要表现是登录后黑屏,只有光标。

  1. 按键盘上的 Ctrl + Shift + Esc。
  2. 如果这不起作用,请尝试按 Ctrl + Alt + Delete 并从选项中选择“任务管理器”。
  3. 在任务管理器中,单击左上角的“文件”。
  4. 从下拉菜单中选择“运行新任务”。
  5. 在“创建新任务”对话框中,输入资源管理器.exe。
  6. 单击“确定”或按 Enter 键。

等待几秒钟,查看桌面、任务栏和图标是否重新出现。

2.禁用自动启动应用程序

如果登录后不久出现黑屏,尤其是安装新软件后,可能是由于启动应用程序冲突,可能会干扰 Windows 桌面加载过程。

  1. 打开任务管理器
  2. 导航到“启动”选项卡
  3. 禁用所有启动项并重新启动

3.更新或回滚显卡驱动程序

驱动程序可能会导致显示问题,包括黑屏。如果驱动程序更新或系统升级后出现黑屏,原因可能是图形不兼容或损坏。

  1. 启动进入安全模式
  2. 打开设备管理器
  3. 更新或回滚显卡驱动程序

4. 检查是否有恶意软件

某些恶意软件可能会干扰系统进程,可能导致显示问题。如果您怀疑病毒或恶意软件感染,特别是伴有其他异常系统行为,则必须通过删除恶意文件来解决此问题。执行此操作的最佳方法是在带网络的安全模式下启动,并使用更新的防病毒软件运行完整的系统扫描。