MX 记录问题：修复启用 Cloudflare 后的电子邮件问题

将网站 DNS 迁移到 Cloudflare 后，一些用户发现他们的电子邮件停止工作。如果您无法发送或接收客户的电子邮件，请不要惊慌！让我们通过几个步骤来排除故障并修复它。

可能的原因

1. MX 记录丢失或不正确

如果在迁移过程中未正确复制 MX 记录，电子邮件将无法使用。

2. MX记录被代理（Orange Cloud）

Cloudflare 代理网络流量，但电子邮件无法通过它工作。 MX 记录应该是仅 DNS（灰云）。

3. DNS 记录仍在域名注册商处

如果您的 DNS 在 Cloudflare 和注册商之间分开，则可能需要在两个地方更新 MX 记录。

4. 邮件服务器启用代理模式

Cloudflare 代理模式 (yourdomain.com) 不支持电子邮件服务。为了避免中断，请创建一个专用的邮件子域，例如 mail.example.com 并确保将其设置为仅 DNS（灰云）。

5. SPF/DKIM/DMARC 问题

这些记录有助于验证电子邮件的合法性，但不正确的设置可能会导致投递失败或垃圾邮件过滤。

已经陷入泥沼了吗？别担心，以下步骤可能会帮助您。

分步解决方案

1. 将 MX 记录添加到 Cloudflare

步骤1前往Cloudflare 仪表板>DNS设置。

步骤2添加正确的MX记录（指向您的邮件服务器（mail.yourdomain.com）而不是您的主域）。

2. 确保您的注册商已设置 MX 记录

步骤1如果 DNS 部分仍由您的注册商管理，还需在其中添加 MX 记录。

步骤2使用类似工具验证记录MX工具箱/DNS垃圾箱。

3. 确保 MX 记录不被代理

步骤1检查 Cloudflare 中的 MX 记录。

步骤2如果它们有橙色云，请将它们切换到灰云（仅限 DNS）。

4. 创建邮件子域（无代理）

步骤1添加一个一个记录为了mail.example.com，指向您的邮件服务器。

步骤2将其设置为仅 DNS（云耀斑仪表板中的灰色云）以避免代理问题。

5.检查SPF/DKIM/DMARC记录

步骤1添加或更正您的SPF（发件人策略框架）记录允许您的邮件服务器发送电子邮件。

步骤2设置DKIM（域名密钥识别邮件）和DMARC（基于域的消息身份验证、报告和一致性）提高电子邮件的真实性。

步骤3发送测试电子邮件以验证问题是否已解决。

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常见问题解答

为什么启用 Cloudflare 后我的电子邮件停止工作？

可能是由于缺少 MX 记录、Cloudflare 代理设置或不正确的 SPF/DKIM 配置。

如何检查我的 MX 记录是否正确？

使用类似的工具MX工具箱/DNS垃圾箱。

我可以使用 Cloudflare 代理发送电子邮件吗？

没有。电子邮件服务应始终使用仅 DNS（云耀斑仪表板中的灰色云）模式。

为什么启用 Cloudflare 后我的电子邮件会变成垃圾邮件？

检查并正确配置SPF、DKIM 和 DMARC记录。

翘曲

如果切换到 Cloudflare 后电子邮件停止工作，请检查 MX 记录、代理设置和身份验证记录。按照上述步骤操作，您将立即恢复向您的企业接收/发送电子邮件！