可能的诈骗电话：它们是什么以及如何阻止它们

哪些电话可能是诈骗电话？

“疑似诈骗”电话是由电话运营商自动标记的来电，以警告用户可疑的诈骗或垃圾邮件，通常与自动电话、欺骗或语音钓鱼诈骗相关。建议用户忽略这些电话、启用呼叫阻止功能并报告可疑号码。

虽然它们通俗地称为“可能是诈骗的电话”，但不同的运营商使用不同的措辞来警告用户有关诈骗的电话。例如，AT&T 显示“垃圾邮件风险”，US Cellular 和 Verizon 都使用“潜在垃圾邮件”，而 T-Mobile 默认将其标记为“可能是诈骗”。

为了识别垃圾电话，运营商使用以下技术搅拌/摇晃— 一组帮助使用数字签名验证呼叫者号码的协议。这减少了VoIP 和数字网络中的来电显示欺骗。

一些运营商还提供基本诈骗检测系统的升级版本，例如 Verizon 的 Call Filter Plus 或 AT&T 的 Call Protect，这些工具可以为用户提供更多保护，防止可疑电话和电话诈骗风险，同时通常还包括阻止或管理不需要的电话的选项。

如何阻止可能的诈骗电话

你可以通过手机应用程序的最近通话记录手动阻止 iPhone 或 Android 上的单个“可能是诈骗”的号码。或者，iPhone 用户可以启用“沉默未知来电者”，将所有未知号码发送到语音信箱，Android 用户可以激活垃圾邮件过滤器，自动阻止已知的诈骗来电者。

阻止可能存在诈骗的个人号码

您可以阻止特定号码再次给您打电话，但这需要您一次查看并阻止一个号码。一旦被阻止，该号码就根本无法再到达您的手机。

阻止个别诈骗号码有助于防止已知垃圾邮件发送者重复拨打电话，并让您更好地控制谁可以联系您。

在 iPhone 上

以下是如何在 iPhone 上阻止可能的诈骗或垃圾邮件来电者：

1. 打开电话应用程序 > 点击最近的> 找到可疑号码并点击我旁边的（信息）图标。

2. 轻敲阻止此来电者>块接触确认。

在安卓上

如果您在 Android 设备上接到“可能是诈骗电话”或垃圾电话，您可以阻止该号码再次联系您的设备。

以下是在 Android 手机上阻止个人号码的方法：

1. 打开电话应用程序 > 点击最近的> 找到并点按您要阻止的号码。

2. 轻敲堵塞> 点击堵塞再次确认。

这些说明基于 Google Pixel，但根据您的 Android 设备型号和软件版本，步骤可能会略有不同。

让 iPhone 上的未知来电者静音

您可以通过将所有未知号码发送到语音信箱来消除可能的诈骗电话，但这也会影响不在您的联系人中的非垃圾邮件呼叫者。

要让 iPhone 上的所有未知来电者静音，请转至设置>应用程序>电话> 向下滚动并点击让未知来电者保持沉默> 切换按钮将其打开。

启用“静音未知来电者”功能后，来自不在您的联系人中的号码的来电将自动转到语音信箱，而您的手机不会响铃。但是，您的 iPhone 可能仍然允许来自 WhatsApp 和其他所谓安全的消息应用程序的诈骗电话。

激活 Android 的垃圾邮件过滤器

要在垃圾邮件和“可能是诈骗”的电话到达您的 Android 设备之前主动阻止它们，您可以启用手机内置的垃圾邮件过滤功能。该工具的工作原理是自动识别和阻止已知的诈骗呼叫者，减少不必要的中断并保护您免受潜在的欺诈。

以下是在 Google Pixel 上启用垃圾邮件过滤器的方法：

1. 打开电话应用程序 > 点击三个垂直点在右上角>设置>来电显示和垃圾邮件。

2. 两者都切换查看来电者和垃圾邮件 ID和过滤垃圾电话。

它根据 Google 庞大的垃圾邮件号码数据库实时过滤可疑电话。其他 Android 机型也会有类似的步骤。

可能的诈骗电话类型

标记为“可能是诈骗”的电话范围从轻微的滋扰到严重的欺诈企图。虽然有些只是不请自来的营销，但另一些则旨在窃取您的个人信息、金钱或身份。

以下是最常见的标记呼叫类型的细分：

• 合法的机器人电话。自动预先录制的消息可能会被标记为“可能是诈骗”，因为自动拨号系统被广泛滥用且难以与非法活动区分开来。

• 非法机器人电话。欺诈性自动电话旨在通过请求敏感信息、提供虚假服务或冒充公众人物或家庭成员来窃取您的数据。请注意，任何试图向您推销商品的自动呼叫都是可能非法——即使这不是骗局。

• 电话营销电话。销售代表主动致电推销产品或服务。只有在您事先同意的情况下，这些才是合法的。

• 诈骗或冒充电话。骗子试图通过冒充政府官员（例如，美国国税局或社会保障局）、技术支持人员、慈善工作者，甚至陷入困境的家庭成员来欺骗您透露信息。

电话如何可能被标记为诈骗？

电话运营商和技术提供商结合使用工具、数据源和算法来识别潜在的欺诈电话并将其标记为“可能是诈骗”。

以下是标记呼叫的主要方式的详细说明：

• 呼叫者行为分析。电话运营商使用算法和呼叫分析来监控和标记单个号码的高呼叫量、短呼叫持续时间、大量挂断或类似于已知诈骗呼叫危险信号的其他模式。

• 搅拌/摇晃验证。大多数美国电话运营商都需要实施 STIR/SHAKEN，这是一个通过使用加密签名和运营商级电话号码所有权知识来验证呼叫者是否拥有合法电话号码的框架。如果呼叫未通过验证，则可能会被标记为疑似诈骗。

• 众包报告。用户可以通过手机应用程序或运营商服务报告和查找垃圾邮件或诈骗电话。这些众包报告通过标记经常收到用户投诉的电话号码，为垃圾邮件数据库做出贡献。

• 第三方垃圾邮件数据库。运营商可能与外部数据提供商合作，例如希亚，跟踪和分析已知诈骗或自动呼叫号码的诈骗电话趋势。此类服务还跟踪新出现的欺诈策略和跨网络共享的全球黑名单。

• 运营商特定工具。每个运营商都使用专有工具来帮助标记和阻止可疑呼叫，例如 T-Mobile Scam Shield、Verizon Call Filter 和 AT&T Call Protect。这些通常基于实时数据、用户输入和身份验证系统的强大组合。

“可能是诈骗”的消息并不总是完美的，因为某些诈骗仍然可以通过过滤器，并且合法的电话可能会被误认为是诈骗。该标签仅作为早期警告，帮助您避免接听潜在有害或烦人的电话。

如何检查呼叫是否被错误标记

虽然“可能是骗局”的标签很有帮助，但它并不是万无一失的。合法的未知呼叫者（例如小型企业、银行或医疗机构）有时可能会被错误地标记为诈骗。

以下是检查呼叫是否被错误标记的方法：

1. 查看来电显示姓名或号码。看看您是否认识该号码或区号。

2. 检查语音信箱。如果留下了消息，请聆听它以了解上下文。

3. 评估通话时间和频率。重复的尝试或时间敏感的消息可能会暗示真正的联系。

4. 在线搜索电话号码。使用搜索引擎或 Truecaller 或 Hiya 等来电显示应用程序来查看该号码是否与诈骗、业务或误报相关。

5. 使用组织的官方联系号码验证呼叫者。如果电话似乎来自合法组织（例如银行、医院或送货服务），请仔细检查其是否与官方网站联系页面上显示的内容相符。

不要直接从通话记录中回拨该号码，因为诈骗者可以欺骗号码，使其看起来合法。尝试使用官方网站或其他可信的沟通渠道联系给您打电话的个人或组织。

如果您确认呼叫合法，则可以通过呼叫筛选应用程序（如 Truecaller 或 Hiya）或通过调整手机默认拨号器中的垃圾邮件防护设置，将该号码标记为安全。 Android 和 iPhone 都提供内置选项来管理垃圾电话的过滤程度。

为什么我接到这么多可能是诈骗的电话？

收到“可能是诈骗”电话的增加通常是由于您的电话号码在随机拨号后被垃圾邮件发送者泄露、出售或标记为“活动”所致。

以下是您可能收到潜在诈骗电话的最常见原因：

• 您在有风险的网站或应用程序上输入了您的号码。注册虚假赠品、粗略试用或不值得信赖的应用程序通常会导致您的号码被盗取并出售给电话推销员或诈骗者。

• 您在网上与诈骗者交往。即使通过社交媒体、网络钓鱼电子邮件或虚假在线支持聊天与诈骗者进行一次互动，也可能导致您的电话号码被收集和滥用。

• 您的号码是随机拨打的。一些诈骗操作使用自动拨号器来测试数字的随机组合。如果您接听，您的号码将被标记为“活跃”，并且更有可能再次被呼叫。

• 您之前曾接听或接听过垃圾邮件来电者。与垃圾电话互动（即使只是接听）也表明您的号码处于活动状态，从而增加您再次成为目标的机会。

• 数据经纪人出售了您的信息。数据经纪人通过在线表格、调查或公共记录合法地汇编和出售消费者信息，包括电话号码。骗子经常购买这些清单。

• 您被人肉搜索或因违规行为而泄密。您的电话号码可能因数据泄露而暴露，在人肉搜索事件中泄露，或发布在暗网上，使骗子很容易获得。

• 您成为社会工程的受害者。网络钓鱼、短信网络钓鱼（短信网络钓鱼）或语音钓鱼（语音网络钓鱼）等技术会诱骗用户泄露个人详细信息（包括电话号码），这些信息随后会被利用。

您对自己的电话号码和其他个人信息越严格，落入坏人之手的可能性就越小。

如果我接听可能是诈骗的号码会怎样？

接听或回电标记为“可能是诈骗”的电话可能会让您面临风险。以下是每种情况下可能发生的情况：

• 您的号码已验证为有效。接听确认您的号码处于活动状态，使您成为更多诈骗尝试的目标。

• 您可能会被引导至网络钓鱼计划。诈骗者可能会冒充支持者窃取您的登录详细信息、信用卡信息或访问您的设备。

• 你的声音可能会被录下来。骗子可能会问看似无害的问题，例如“你能听到我说话吗？”捕获您的声音以用于语音身份验证欺诈。

• 您可能面临分享敏感信息的风险。诈骗者经常冒充可信来源（例如银行、政府机构或技术支持）并使用压力策略来诱骗您分享个人或财务信息。

• 您可能需要支付额外费用。一些诈骗者使用国际或高费率号码，如果您回拨电话，可能会导致您的电话账单上产生意外费用。

如何举报诈骗电话

举报诈骗者可以帮助您和他人阻止未来的诈骗。您可以在 iPhone 和 Android 设备设置中举报诈骗电话，也可以向国家当局举报。

在 Android 上报告诈骗号码

1. 打开电话应用程序 > 点击最近的> 找到您要举报的号码 > 点击我（信息）图标 >报告或者阻止和报告垃圾邮件。

2. 选择垃圾邮件类型（例如诈骗、电话推销员） - 如果您的设备允许 > 点击好的确认。

并非所有 Android 设备都提供“报告来电者”选项。虽然许多内置拨号器应用程序（例如 Google Phone 或三星的拨号器）都包含它，但其他应用程序可能不支持它或需要不同的步骤，例如安装 Google 手机应用,启用来电显示和垃圾邮件设置， 或者通过运营商的应用程序报告号码或网站。

报告 iPhone 上的诈骗号码

您无法直接从 iOS 手机应用程序举报潜在的诈骗电话。但是，如果发件人不在您的联系人中，并且该消息是通过 iMessage（而非标准短信）接收的，您可以举报诈骗短信：

• 打开留言应用程序 > 点击来自未知发件人的消息线程 > 选择报告垃圾邮件>删除并报告垃圾邮件。

这将删除该邮件并将发件人信息和邮件内容提交给 Apple，从而帮助改进 Apple 的垃圾邮件检测系统。

向联邦贸易委员会报告

如果您受到欺骗、诈骗或成为欺诈目标，您应该向 FTC 举报，该机构将调查并执行法律，打击欺骗、不公平或欺诈性商业行为。

以下是向 FTC 举报诈骗电话的方法：

1. 访问举报欺诈.ftc.gov> 点击立即举报> 选择最能描述问题的选项 — 例如，电话或冒充者。

2. 按照提示完成表格。您需要提供以下详细信息：

   • • 给您打电话的电话号码。

     • 来电者所说或声称的内容。

     • 您是否分享了任何个人信息。

     • 当电话发生时。

3. 轻敲提交。

您的报告将被添加到执法部门和调查人员用来追踪和阻止诈骗者的安全数据库中。

向联邦通信委员会报告

联邦通信委员会（或 FCC）负责监督和执行与电信提供商和技术相关的法律。如果诈骗电话涉及欺骗号码、自动呼叫以及电信提供商的技术违规行为，请向 FCC 举报。

联邦贸易委员会 (FTC) 处理与欺诈相关的报告，而联邦通信委员会 (FCC) 则专注于电信执法。

以下是向 FCC 报告诈骗号码的方法：

1. 访问消费者投诉.fcc.gov> 点击电话问题>向 FCC 发起投诉。

   有关的：如何阻止 Dynata 来电：保护您的隐私并永久阻止垃圾邮件

2. 填写表格并提供以下详细信息：

   1. • 来电者的号码。

      • 你的电话号码。

      • 通话的日期和时间。

      • 对所发生事件的描述。

3. 轻敲提交投诉。

您的报告可帮助 FCC 监控诈骗电话趋势，并针对非法自动电话和号码欺骗实施法律。

其他阻止诈骗电话的方法

屏蔽号码并不是减少您接到的诈骗电话数量的唯一方法。您还可以尝试忽略可疑电话、使用特殊的拨号代码或更改您的电话号码。

忽略诈骗电话

阻止诈骗电话最简单、最有效的方法之一是忽略他们。当您不接听时，诈骗者就不太可能将您的号码标记为活跃号码，从而减少将来拨打电话的机会。

让未知号码进入语音信箱 — 您真正的联系人会留言或通过 WhatsApp 或 Facebook Messenger 等替代消息应用程序与您联系。随着时间的推移，持续忽略诈骗电话有助于将您的号码从诈骗者的视线中排除。

拨打诈骗电话拦截代码

呼叫代码或拨号代码是您可以在手机键盘上拨打的特殊号码，用于快速激活或管理基于运营商的功能，包括帮助阻止诈骗或垃圾电话的工具。这些代码通常受到美国主要移动提供商的支持，并提供一种快速、简单的方法来保护自己，而无需安装额外的应用程序。

T-Mobile 用户可以拨打第662章在符合条件的设备上启用诈骗阻止。此功能可在可能的诈骗电话到达您的手机之前将其拦截。

但是，由于此服务会在所有可能的诈骗电话到达您之前将其阻止，因此它可能会阻止未保存在您的联系人中或未在提供商的数据库中注册的合法呼叫者。要关闭呼叫拦截器，只需拨打第632章。

或者，您可以拨打*77到 阻止来自私人或隐藏号码的所有来电，防止它们响铃。

使用拨号代码（如果可用）是提高呼叫安全性的快速方法。请咨询您的运营商，了解您的套餐支持哪些功能。

使用移动提供商的工具

大多数移动运营商提供免费或付费工具来帮助过滤和阻止诈骗电话。这些服务使用实时数据和网络级筛选来检测、标记或阻止可疑呼叫。

请咨询您的运营商，了解有哪些可用选项以及如何激活以下功能：T-Mobile 诈骗盾,AT&T 呼叫保护， 或者威瑞森呼叫过滤器。如果您不确定自己使用的是哪家移动运营商，可以通过手机的设置进行检查。

• 在 iPhone 上：转至设置>一般的>关于>网络或者载体。

• 在 Android 上：转到设置>网络与互联网或者连接>移动网络或者SIM卡。运营商名称将显示在下面网络或者载体。

下载诈骗电话拦截应用程序

第三方应用程序可以提供强大的诈骗电话拦截解决方案，通常具有可定制的功能和实时垃圾邮件数据库。

流行的诈骗电话拦截应用程序，例如真实召唤者,诺莫罗博， 和希亚阻止已知的诈骗者、识别垃圾邮件并众包报告以阻止新出现的威胁。

注册“请勿致电”注册表

在全国谢绝来电 (DNC) 登记处注册您的电话号码有助于减少来自合法电话推销员的电话。但是，它不会阻止诈骗或欺诈者。

以下是注册“请勿致电登记处”的方法：

1. 访问请勿致电.gov> 点击注册您的电话> 输入您的电话号码和有效的电子邮件地址。

2. 点击确认您的注册关联在确认电子邮件中。

您的号码将在大约 31 天内添加到注册表中。

更改您的电话号码

更改号码可以阻止诈骗电话，但很麻烦。您需要更新您的联系人和帐户，如果您的号码再次暴露，不需要的电话可能会再次出现。当其他工具（例如阻止、过滤器和安全应用程序）无法解决问题并且您收到的呼叫量正在影响您的生活质量时，最好保留此选项。

要更改您的电话号码，请通过电话、在线或通过他们的应用程序联系您的移动运营商。可能需要支付少量费用，之后您需要更新您的联系人信息。

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