此 Apple ID 无效或不受支持 [原因以及如何修复]

Jacki

看到“此 Apple ID 无效或不受支持”消息意味着一件明确的事情:Apple 不再允许您的帐户以当前形式运行。这并不总是意味着您的 Apple ID 已消失或已停用。在许多情况下,该帐户是活跃的并且完全可用。

那么为什么还会出现“此Apple ID无效或不受支持”的提示呢?在本指南中,我们将准确解释此消息的含义以及它出现的原因。您还将了解如何阻止它在 iPhone 设置或网站中再次显示。当常规修复还不够时,您还会看到 Passixy iPhone Unlocker 如何帮助您从设备中删除 Apple ID,而无需密码。

笔记:Apple ID 已更名为 Apple 帐户。

当 Apple 因无法验证或支持某些内容而标记您的帐户时,通常会弹出“此 Apple ID 无效或不受支持”的通知。发生这种情况的原因可能是您的 Apple ID 是:

  • 停用或禁用。
  • 与学校、工作或企业计划相关。
  • 在旧系统下创建,Apple 不再支持。
  • 或者只是因为苹果未公开的原因而被后台屏蔽。

发生这种情况时,您通常会在两个地方遇到此错误。以下是详细信息。

从 iPhone 设置

您通常会在 iPhone 上看到此消息Apple ID 或 Apple 帐户部分(取决于您的 iOS 版本)。当您尝试执行以下操作时,它经常会出现:

  • 登录您的 Apple ID。
  • 重置或更改您的 Apple ID 密码。

即使该帐户已在 iPhone 上登录,只要您尝试进行更改(例如更新密码),就会出现“无效或不受支持”错误。这尤其令人困惑,因为同一个 Apple ID 仍然可以在其他设备上正常工作。

来自 Apple ID 网站

当你前往iforgot.apple.com,输入您的 Apple ID,解决验证码,然后单击继续,您将看到相同的消息,而不是被允许验证:

ⓘ 此 Apple ID 无效或不受支持。

再一次,它甚至在询问您的密码之前就停止了该过程,并且没有给您明确的解决方案。

不过,不用担心,无论何时遇到“无效或不受支持”错误,您都可以在以下部分中找到原因并获得修复。

原因一:苹果服务器宕机

显示“Apple ID 无效或不受支持”消息的常见原因之一是 Apple 服务器出现故障。因此,即使您的登录凭据正确,您在尝试登录或更改帐户时也会看到错误。

这种情况很少见,但确实会发生。在 Apple 活动、产品发布、后端维护或 Apple 端出现暂时故障时。问题是,除非是计划维护时段,否则 Apple 并不总是提醒您。

修复一:检查是否存在宕机

最简单的检查方法是访问Apple 的系统状态页面。该面板显示每项 Apple 服务的实时更新。

  • 当您登陆该页面时,查找“所有服务均正常运行”。这意味着苹果的登录系统工作正常。
  • 如果你看到类似的东西“检测到 1 个问题”或更多,展开列表。
  • 检查是否iCloud 帐户和登录,苹果ID, 或者iTunes标记为黄色或红色,表示存在服务器端问题。您还会注意到类似的标签进行中或者已解决,这可以帮助您跟踪中断的发生时间。

但是,不要仅依赖状态页面。苹果经常需要时间来反映主动中断。例如,关于2025 年 5 月 7 日直到近两个小时后,苹果的 iCloud 服务中断才在系统状态页面上列出。检查一下是更好的主意X(推特)来了解类似的问题。

原因二:输入的Apple ID账号不正确

由于您输入的内容有误,也可能会显示“无效或不受支持”消息。这可能意味着:

  • 您输入的电子邮件 ID 在 Apple 数据库中不存在。
  • 您使用了错误的域,例如 @gmail.com 而不是 @icloud.com。
  • 您添加了额外的空格或标点符号。
  • 或者您只是猜测 ID,而没有确认您的实际 Apple ID 是什么。

是的,Apple ID 不区分大小写,但它们仍然依赖于精确匹配,甚至一个错误的字符也可能触发拒绝消息。

修复 2:仔细检查您的 Apple ID 凭据

确认 Apple ID 正确的最佳方法是在您已登录的设备上检查它。具体操作方法如下:

步骤1。前往设置

步骤2。点按您的姓名在顶部。

步骤 3.轻敲登录和安全

步骤 4。你会看到你的主要 Apple ID 电子邮件就在那里。这是与您的 Apple 帐户绑定的经过验证的地址。

您还可以检查旧的 Apple 收据、账单电子邮件或 Apple 的任何官方消息,以找出与您的帐户关联的确切 Apple ID。简而言之,请仔细检查您是否逐字输入真实的 Apple ID 电子邮件。

原因 3:您多次尝试使用电子邮件和电话

当您在同一浏览器会话中使用不同的 Apple ID 进行多次登录或恢复尝试时,即使所有凭据在技术上都是正确的,Apple ID 网站上也可能会出现此错误。它通常是这样展开的:

  • 您首先使用您的电子邮件地址登录或尝试恢复您的帐户。
  • 然后您切换到您的电话号码,或者反之亦然。
  • 或者您在一个浏览器中尝试多个 Apple ID,例如,您和您的兄弟姐妹或父母使用同一台计算机。

有时,所有存储的浏览器数据正是 Apple 开始将您的 Apple ID 视为可疑的原因。

修复 3:清除浏览器 Cookie

最简单的修复方法是清除浏览器 cookie 并删除所有旧的会话数据。然后,您可以重新尝试在网站上输入 ID。

现在,虽然清除 cookie 的过程因浏览器而异,但在 Mac 版 Safari 上执行此操作的方法如下:

步骤1。启动狩猎之旅应用程序,单击狩猎之旅在菜单栏中并选择设置或者偏好设置

步骤2。前往隐私选项卡并选择管理网站数据选项。

步骤 3.在列表中搜索 iforgot.apple.com。击中消除旁边的按钮可删除其登录数据。或者你可以使用全部删除擦拭一切。

第4步:确认决定并关闭窗口。

您必须重新启动 Safari。然后,您可以再次使用 Apple ID 登录,而不会触发相同的消息。

原因4:Apple ID帐户不是个人帐户

您看到“Apple ID 无效或不受支持”消息的另一个原因是您尝试管理最初由学校或工作场所创建和管理的已停用帐户。一旦你离开学校或公司,你对 Apple ID 的访问权限可能会被撤销。在许多情况下:

  • 该组织禁用了链接到该 Apple ID 的电子邮件。
  • 整个 Apple ID 本身将从 Apple 服务器中删除。
  • 您将无法访问 iCloud、邮件或 App Store 购买等链接服务。

由于这些帐户不被视为完全“个人”,因此一旦它们在组织系统中不再活跃,Apple 将阻止它们使用。

修复 4:将企业帐户转换为个人帐户

不幸的是,没有直接的方法可以将企业或学校颁发的 Apple ID 转换为个人 ID。该 Apple ID 仍然与组织相关联,并且只有他们拥有管理控制权。如果该帐户仍然可以访问,您可以执行以下操作:

  • 仅当组织允许时,才能在“设置”中更新您的 Apple ID 以使用个人电子邮件。
  • 您可以手动将数据(照片、笔记、文档)传输到个人 iCloud 帐户。

但是,如果该组织已经禁用了 Apple ID,则即使您记住了密码,该帐户也将无法再使用。在这种情况下,唯一的选择是退出并使用个人 Apple ID 重新开始。

奖金:我们还将在本指南后面介绍一个名为 Passixy 的工具,如果您的 iPhone 或 iPad 仍被锁定到已删除或无法访问的 Apple ID,该工具可以提供帮助。

原因 5:存在同步问题

有时,显示的这条消息并不是由您停用的 Apple ID 引起的,而是因为与您的 ID 关联的某些服务不同步。这通常会发生:

  • 使用 iCloud 备份恢复新 iPhone 时。
  • 在设备设置之前使用 Windows 版 iCloud 或通过网络登录时。
  • 当您的 iCloud 钥匙串或保存的凭据在帐户设置期间无法正确同步时。

此类情况可能会混淆苹果的验证系统。它不会抛出详细的同步错误,而是简单地将您的 Apple ID 标记为“无效或不受支持”。

修复5:重新登录Apple ID

解决同步问题的最有效解决方案是注销并重新登录您在同一设备上的 Apple ID。这将刷新会话并重置任何失败或不完整的同步尝试。如果您使用的是 iPhone 或 iPad:

步骤1。打开设置然后点击顶部您的名字。

步骤2。向下滚动并点击登出

步骤 3.输入苹果ID密码当出现提示时。您不必提供您的 Apple ID 本身,因此“无效”错误不会阻止您在此。

步骤 4。在下一个屏幕上,选择是否在设备上保留数据副本,然后点击登出再次确认。

完全注销后,最好重新启动 iOS 设备。然后,您可以使用同一 Apple ID 重新登录。这将重新初始化同步服务,并通常修复此错误背后的验证问题。

更多阅读:如何修复“为文件 Outlook.pst 指定的路径无效”错误

原因6:iOS出现故障

iPhone 设置中的“Apple ID 无效或不受支持”通知也可能是由于系统级错误而出现,这些错误大多发生在 iOS 重大更新之后。一些用户在安装 iOS 17.4 或 18 等更新后就发现了这种情况。

修复 6:更新 iOS

这里的解决方案很简单:将您的 iPhone 更新到最新的可用版本。苹果通常会在主要版本发布后的补丁更新中悄悄修复这些与帐户相关的错误。该怎么做:

步骤1。打开设置并点击一般的

步骤2。轻敲软件更新

步骤3。如果有可用更新,请点按立即更新并按照屏幕上的步骤操作。

安装最新版本可能会解决导致此屏幕显示错误的错误。

奖励:无需密码或前任所有者即可从 iPhone 中删除 Apple ID

大多数情况下,当您尝试重置来自学校或办公室的已停用电子邮件或与无法再联系的其他人绑定的 Apple ID 时,会出现“Apple ID 无效或不受支持”消息。在这种情况下,唯一的解决方法是从设备中删除现有的 Apple ID,以便您最终可以使用自己的 ID 登录。

Passixy iPhone Unlocker 可以帮助您从 iDevice 中彻底删除 Apple ID,即使您没有密码或无法访问原始帐户。而且无论 Apple ID 是否已停用或仍然有效,Passixy 都可以以很高的成功率删除该 ID。