为什么我无法关闭“查找我的 iPhone”

如果您刚购买了二手手机并且无法关闭“查找我的 iPhone”，可能有以下几种原因。

您无法关闭“查找我的 iPhone”可能是因为您未连接到互联网或忘记了您的 Apple ID 密码，或者因为它仍连接到之前所有者的帐户。屏幕时间或其他隐私限制也可能会阻止您。如果存在临时的 iOS 问题，或者因为激活锁阻止了您，也可能会发生这种情况。

激活锁可确保您的安全，并在您的手机丢失或被盗时防止他人使用您的手机。当您启用“查找我的”功能时，它会自动激活。这意味着如果您将手机标记为丢失，其他人就无法擦除您的手机或访问您的数据。不过，它还可以保护您的 Apple 帐户和 iPhone，例如在禁用“查找我的 iPhone”之前需要输入密码。

而且，如果您有二手 iPhone，并且您的手机仍连接到其先前所有者的帐户，则可能无法禁用“查找我的 iPhone”。

还有其他原因可能会阻止您停用“查找我的 iPhone”。如果您打算通过退出 iCloud 来禁用它，那么如果 Apple 的服务器暂时关闭，您将无法执行此操作。

您可能无法关闭“查找我的 iPhone”，因为“屏幕使用时间”已打开。也许有人甚至在你的 iPhone 上安装了监控软件。

幸运的是，在 iOS 上安装恶意跟踪应用程序相当困难。 Apple 的内置安全设置意味着应用程序无法访问手机上其他软件的信息，除非手机已越狱。如果您的手机被越狱，您就会失去这种保护，有人可能会通过您的手机监视您。

Clario 的隐私专家警告说，越狱设备成为间谍软件攻击目标的可能性高出 5 倍。

如果您购买了二手手机，您可能不知道它是否已越狱。但幸运的是，您可以使用 Clario Anti Spy 的设备系统检查轻松检查越狱情况。

如何查看你的iPhone是否越狱：

1. 下载 Clario 反间谍软件并设置订阅。
2. 在下面设备系统检查， 轻敲扫描。
3. 扫描完成后，查看越狱探测器。

步骤 1-3：下载 Clario Anti Spy > 订阅 > 设备系统检查 > 扫描 > 越狱检测器

Clario Anti Spy 的隐藏应用程序扫描还可以让您查找可能是恶意的隐藏应用程序。它甚至会提醒您具有可疑权限的应用程序，这可能是间谍活动的迹象。

如何找到 iPhone 上隐藏的应用程序：

1. 下载 Clario 反间谍软件并订阅。
2. 在下面隐藏的应用程序扫描， 轻敲扫描。
3. 扫描完成后，应用程序将显示任何可疑的应用程序。

步骤 1-3：Clario Anti Spy > 订阅 > 隐藏应用程序扫描 > 扫描

还担心吗？了解如何检查您的手机是否被跟踪。

阅读更多：iPhone 无法开机：为什么会发生这种情况以及如何修复

如何解决“无法关闭查找我的 iPhone”问题

那么，如果您无法关闭“查找我的 iPhone”，该怎么办？

首先，如果您因为被跟踪而想要禁用“查找我的 iPhone”，请了解如何在不通知跟踪者的情况下停止共享位置。

要解决“无法关闭查找我的 iPhone”问题，请验证您的 Apple ID 密码、启用定位服务，并确保您的 iPhone 已连接到互联网。然后，强制重启手机并重置设置。如果其他方法均失败，请联系 Apple 支持。

但首先，让我们确认您是否正在尝试正确停用“查找我的 iPhone”。

如何禁用“查找我的 iPhone”：

1. 前往设置并点击您的苹果账户名，然后选择查找我的。
2. 轻敲查找我的 iPhone并点击开关将其关闭。

步骤 1-2：设置 > Apple 帐户 > 查找我的 > 查找我的 iPhone > 关闭

当手机没电时，“查找我的 iPhone”还能工作吗？您也可以在此处更改这些设置 - 如果您想在手机没电时隐藏您的位置，请选择退出“查找我的网络”并禁用“发送最后位置”。

有效吗？如果没有，让我们看看解决方案。我比较了我们的解决方案的难度和风险。

解决方案	困难	数据丢失的可能性	其他风险
验证 Apple ID 密码	简单——只要您知道密码即可	没有任何	没有任何
启用定位服务	简单的	没有任何	“查找”中的其他应用和连接的用户可能会看到位置详细信息
确保 iPhone 在线	简单的	没有任何	没有任何
退出 iCloud	简单的	无 — 尽管您在注销时将失去对 iCloud 文件的访问权限	没有任何
强制重启	简单的	没有任何	没有任何
重置设置	中等的	没有任何	自定义设置丢失
在恢复模式下恢复 iPhone	中等的	肯定	可能需要更新 macOS，并且您可能无法恢复您的 iPhone。
禁用锁定代码	中等的	没有任何	没有锁码或面容 ID 来防止他人使用您的手机。
联系苹果支持	简单，但可能耗时	可变，取决于问题	可变，取决于问题

由于其中一些解决方案存在数据丢失的风险，因此我们建议您在开始之前进行备份。

1.验证Apple ID密码

要禁用“查找我的 iPhone”，激活锁意味着您需要输入 Apple ID 密码。如果您知道，请在出现提示时输入。

如果您忘记了密码，可以重置密码。

苹果密码重置方法：

1. 前往设置并点击您的苹果账户名称，然后选择登录和安全。
2. 轻敲更改密码并按照屏幕上的说明更改密码。

步骤 1-2：设置 > Apple 帐户 > 登录和安全 > 更改密码

专家提示

如果您购买了二手手机，并且它仍然连接到之前所有者的 Apple 帐户，请联系他们并要求他们将其删除。

2. 启用位置服务

如果您无法关闭“查找我的 iPhone”，启用定位服务可能会有所帮助。 “查找我的 iPhone”和“位置服务”在您的手机上协同工作，因此，如果您已禁用“定位服务”作为冻结“查找我的 iPhone”上的位置的方式，则您现在无法关闭“查找我的 iPhone”。

如何在 iPhone 上启用定位服务：

1. 前往设置 > 隐私和安全，然后点击定位服务。
2. 确保定位服务是活跃的。

步骤 1-2：设置 > 隐私和安全 > 定位服务 > 定位服务

3. 确保您的 iPhone 在线

您需要访问互联网才能对“查找我的”进行更改，因此，如果您未连接到互联网，您可能无法关闭“查找我的 iPhone”。

为了确保您已连接到互联网，您可以执行一些操作。首先，确保您位于 Wi-Fi 路由器的覆盖范围内或者有蜂窝信号。

如何确保您的 iPhone 在线：

1. 从屏幕右上角向下拖动以打开控制中心，确保飞行模式已禁用。如果飞机符号突出显示，请点击它以禁用飞行模式。
2. 确保 Wi-Fi 和蜂窝数据已启用。打开控制中心并检查 Wi-Fi 和移动数据图标是否处于活动状态。

步骤1-2：从右上角向下拖动>禁用飞行模式>启用Wi-Fi和移动数据

4. 在 iPhone 上注销 iCloud

注销 iCloud 将自动禁用“查找我的 iPhone”。

如何退出 iCloud：

1. 前往设置并点击您的苹果账户姓名。
2. 滚动到屏幕底部并点击登出。

步骤 1-2：设置 > Apple 帐户 > 注销

专家提示

注销 iCloud 还将禁用 Apple Pay 并删除对 iCloud 功能（例如 iCloud 备份、照片和钥匙串）的访问权限。

5.强制重启iPhone

如果您无法关闭“查找我的 iPhone”，这可能是暂时出现故障的迹象，重新启动手机可能会解决该问题。

如何强制重启iPhone：

1. 按音量调高按钮。
2. 按音量调低按钮。
3. 按住侧面按钮直至出现 Apple 徽标，然后松开。

6. 重置所有设置（不删除数据）

重置 iPhone 的设置可能会解决该问题。您可以在不删除手机数据的情况下执行此操作，这不是完全恢复出厂设置。

如何重置 iPhone 设置：

1. 前往设置 > 通用 > 传输或重置 iPhone。
2. 轻敲重置。

步骤 1-2：设置 > 常规 > 传输或重置 iPhone > 重置

7. 在恢复模式下恢复你的iPhone

如果您在更新或使用 iPhone 上的功能时遇到问题，可以在恢复模式下恢复。为此，您需要将其连接到您的计算机。

恢复 iPhone 时您将丢失数据 - 首先备份所有内容！

在开始之前，请确保您拥有最新版本的 macOS，或者如果您使用 Windows，请确保您拥有最新版本的苹果设备应用程序。

如何在恢复模式下恢复 iPhone

1. 使用 USB 数据线将手机连接到电脑，然后打开 Finder 应用 (macOS) 或 Apple 设备 (Windows)。选择允许将 iPhone 连接到您的电脑。
2. 从侧边栏中选择您的设备。如果这是您第一次连接，您可能需要单击相信。
3. 点击恢复。

第 1 步：将手机连接到电脑 > 打开 Finder 或 Apple 设备 > 允许

第 2 步：在侧边栏中选择设备 > 信任

第 3 步：单击“恢复 iPhone”

8.禁用iPhone锁码

有时，禁用锁定代码可以帮助关闭“查找我的 iPhone”。

如何禁用 iPhone 锁定码：

1. 前往设置 > 面容 ID 和密码，然后在出现提示时输入您的密码。
2. 如果已启用 Face ID，请先通过点击禁用此功能重置面容 ID，然后点击关闭密码。

步骤 1-2：设置 > Face ID 和密码 > 输入密码 > 重置 Face ID > 关闭密码

专家提示

当您禁用 iPhone 密码时，卡片将从您的 Apple 钱包中删除，您必须再次手动添加它们。

9. 联系 Apple 支持

如果您已尝试了所有这些建议但仍然遇到困难，那么可能是时候寻求专家支持了。

参观苹果支持网站并与 Apple 支持团队通话或聊天，或者将您的 iPhone 带到 Apple Store 零售店寻求帮助。

结论

如果您无法关闭“查找我的 iPhone”，那可能会非常令人沮丧。这可能是因为激活锁需要您的密码、您的手机未连接到互联网，甚至是出现暂时的故障。

这甚至可能意味着有人正在通过 Apple 的“屏幕时间”功能或更恶意的第三方软件监视或限制您的活动。使用Clario 反间谍查找手机上的安全漏洞并查找可能导致问题的隐藏应用程序。