为什么 Mac 诊断程序不运行? [6 个简单修复]
感觉被卡住了吗?您的 Mac 运行不正常,现在 Mac 诊断程序甚至无法启动。我完全明白这是多么烦人,我在这里指导您完成一些简单的修复。无论是简单的重启还是快速更新,我都会帮您解决。
以下是 Mac 诊断程序不运行的一些常见原因:
- ?如果您的操作系统已过时且不兼容,Mac 诊断程序可能无法运行。
- ?如果您的 Mac 出现硬件问题,Mac 诊断程序可能无法运行。
- ?其他软件(例如防病毒软件或防火墙)可能会干扰并阻止 Mac 诊断程序运行。
- ?如果您未遵循正确的步骤或缺乏适当的权限,Mac 诊断程序可能无法启动。
- ?恶意软件或病毒可能会破坏 Mac 的正常功能,从而阻止 Mac 诊断程序运行。
如何修复 Mac 诊断程序不运行的问题
这六种解决方案对于解决 Mac 诊断问题最有效。
1. 重新启动 Mac
重新启动 Mac 可以清除内存和系统软件问题,从而可能解决 Mac 诊断问题。要重新启动 Mac,请按照下列步骤操作:
- 单击苹果屏幕左上角的徽标。
- 选择重新启动从下拉菜单中。
- 将出现一个确认窗口。点击重新启动再次。
- 等待 Mac 关闭并重新启动。可能需要几分钟。
2. 更新软件
更新 macOS 可确保兼容性并修复可能导致 Mac 诊断出现故障的已知错误。以下是在 Mac 上更新 macOS 的步骤:
- 单击苹果左上角的徽标并选择系统设置。
- 点击一般的并选择软件更新。
- 如果有任何可用更新,请单击立即更新并按照说明进行操作。
- 如果更新需要重新启动 Mac,请保存您的工作并单击重新启动。
重启后,检查是否正常工作。如果不是,请继续执行下一个解决方案。
3.重置SMC
重置系统管理控制器 (SMC) 可以解决可能阻止 Mac 诊断程序运行的硬件相关问题。要重置 Mac 上的 SMC,请按照以下步骤操作:
- 单击苹果左上角的菜单并选择关闭。
- 如果 Mac 连接到电源适配器,请将其从电源上拔下。
- 按住转移⇧ +控制⌃ +选项⌥ 键和力量同时按住 Mac 内置键盘上的 按钮约 10 秒钟。
- 10秒后松开所有按键,力量按钮。
- 如果您的 Mac 已连接到电源适配器,请将其重新连接到电源。
- 按力量按钮来打开 Mac。
4. 重置NVRAM/PRAM
重置 NVRAM/PRAM 可清除可能导致 Mac 诊断失败的不正确设置。要重置 NVRAM/PRAM,请执行以下步骤:
- 关闭你的 Mac。
- 按力量按钮来打开 Mac。
- 立即按住命令⌘+选项⌥+磷+右键。
- 按住按键,直到听到两次启动声音或看到两次 Apple 徽标。松开按键,让 Mac 继续启动。
5. 以安全模式启动
以安全模式启动有助于通过禁用非必要的软件和硬件来隔离和诊断问题。以下是如何在安全模式下启动 Mac 来解决 Mac 诊断程序不运行的问题:
- 关闭你的 Mac。
- 按力量按钮来打开 Mac。
- 立即按住转移 ⇧Mac 启动时按 键。
- 释放转移 ⇧当您看到登录窗口时按 键。
6. 扫描恶意软件
恶意软件可能会损坏您的 Mac 诊断程序。如果您怀疑恶意软件是导致 Mac 诊断出现问题的原因,请使用防病毒应用程序将其删除。以下是使用 MacKeeper 在 Mac 上运行恶意软件扫描的方法:
- 下载 并安装 MacKeeper。
- 打开麦基珀在 Mac 上,然后单击杀毒软件左侧菜单中的选项卡。
- 单击开始扫描按钮扫描您的系统是否存在恶意软件和病毒。
- 等待扫描完成,这可能需要几分钟的时间,具体取决于系统的大小和正在扫描的文件数量。
- 扫描完成后,MacKeeper 将显示问题列表。查看问题列表并单击“修复”按钮来解决它们。
- 修复完成后,系统可能会提示您重新启动系统以完成修复。
- 如果没有发现威胁,请单击重新扫描按钮再次运行扫描或关闭程序。
最后的话
运行 Mac 诊断非常重要,因为它有助于及早发现 Mac 的问题。如果它不起作用,您可能会错过可能会降低 Mac 速度或日后引发更大问题的问题。以下是一些针对未来的 Mac 优化技巧:
- 重置SMC可以修复影响 Mac 诊断的系统设置问题。
- 如果 Apple Diagnostics 未运行,请尝试清除缓存文件或使用活动监视器加快你的 Mac 速度。
- 监控 CPU、GPU 和 RAM 使用情况以防止过热并确保 Mac 诊断程序顺利运行。
常见问题解答
如何解决 Mac 诊断程序未运行的问题?
您可以通过重新启动 Mac 并重试、以安全模式启动 Mac、重置系统管理控制器 (SMC) 以及重新安装 macOS 来修复 Mac 诊断程序未运行的问题。
我可以在不使用 Mac Diagnostics 的情况下在 Mac 上运行诊断测试吗?
是的,您可以在 Mac 上运行诊断测试,而无需使用 Mac 诊断程序。您可以使用第三方诊断工具来测试 Mac 的硬件组件,例如 TechTool Pro、DriveDx 和 MemTest。
我应该多久在 Mac 上运行一次诊断测试?
您应该定期在 Mac 上运行诊断测试,例如每隔几个月或在任何重大硬件或软件更改后运行一次。它可以帮助在潜在问题变成严重问题之前识别并预防它们。
