为什么你的 iPhone 无法更新以及修复它的 10 种方法

由于设备硬件问题、存储空间不足、信号差甚至恶意软件，您的 iPhone 可能无法更新。要找出 iPhone 无法更新的原因，请首先检查您是否有足够的存储空间以及 Wi-Fi 连接是否稳定。

如果这不是问题，则您的 iOS 更新问题可能是由以下问题之一引起的：

不兼容的设备

如果您使用的是较旧的 iPhone，您的设备可能不再与新的 iOS 更新兼容。要确定您的手机与哪些 iOS 版本兼容：

1. 打开设置。

2. 向下滚动并点击一般的， 然后关于。

3. 检查型号名称（例如 iPhone 16e）。

4. 导航至苹果网站并将您的手机与每个 iOS 版本的兼容型号列表进行比较。

电池电量低状态

您的 iPhone 电池状态可能会影响更新过程。 Apple 通常要求您的电池电量至少为 50% 才能安装更新。虽然您可以在 iPhone 不充电的情况下下载更新，但最好将其插入。

要检查电池电量，只需打开设置并点击电池。

如果您打开了电池百分比，您还应该能够在屏幕右上角的电池图标中看到确切的电量。

存储齐全

iPhone 更新通常需要超过 1 GB 的可用存储空间。如果您的 iPhone 存储空间已满，您将无法下载最新更新。您可以通过以下方法查看 iPhone 上的存储空间：

1. 打开设置。

2. 轻敲一般的。

3. 选择iPhone存储。

4. 检查有多少可用空间。

一旦您知道您使用了多少存储空间，您就可以开始改善 iPhone 的存储空间，如果有必要的话。

苹果服务器宕机了

虽然罕见，但 Apple 服务器中断有时会阻止您的 iPhone 更新。如果您怀疑可能是这种情况，请执行以下操作：

• 查一下官方苹果系统状态页面查看当前是否有任何服务遇到问题。

• 检查 Apple 支持资料X（以前称为 Twitter）获取实时更新或公告。

如果存在已知的中断，请等待 Apple 解决该问题，然后继续进行更新。

检查您的连接

如果您的更新似乎需要很长时间，或者进度条卡住，则您的互联网连接可能很差。如果您使用蜂窝数据，请尝试连接到 Wi-Fi 或提高互联网速度，以获得更可靠的 iPhone 更新体验。

话虽如此，您的 Wi-Fi 连接也可能是问题所在。您可以检查您的连接Ookla 速度测试或其他免费在线工具。如果您的连接显示正常，请扫描您的手机是否存在恶意软件。

你的 iPhone 有病毒

如果您的 iPhone 感染了病毒或其他类型的恶意软件，它可能会耗尽系统资源并干扰更新过程。这些感染并不总是显而易见的：恶意软件可以通过网络钓鱼诈骗、恶意网站或受损应用程序等方式进入您的手机，并且可能会在很长一段时间内未被注意到。越狱的 iPhone 特别容易受到恶意软件的影响。

以下是您的 iPhone 可能感染病毒的一些迹象：

• 过热

• 电池电量耗尽

• 随机弹出窗口

• 数据使用过多

• 出现未知应用程序

• 应用程序崩溃

• 不明原因的指控

如果您认为您的 iPhone 可能已被感染，请运行恶意软件扫描并使用受信任的防病毒程序删除罪魁祸首。

iOS 18 更新问题

苹果于 2024 年秋季发布了 iOS 18，新软件中出现了一些错误。虽然大多数都很轻微，但有些可能会影响您下载和更新 iOS 18 的能力：

• 卡在“立即安装”上：在安装过程中，一些用户报告说他们无法注视旋转的轮子。这可能是更新文件出现问题的迹象。要解决此问题，请尝试重新启动手机或通过更新iTunes。

• 卡在软件更新上：安装后，一些用户会卡在“软件更新”屏幕上。此问题可能是由于存储空间不足、互联网连接速度慢或更新文件损坏造成的。如果您知道存储和互联网不是问题，请强制重新启动您的 iPhone。

• 卡在恢复模式：一些用户报告说，更新后，他们的 iPhone 陷入恢复模式。如果发生这种情况，请将您的设备连接到计算机并使用 iTunes 或 Finder 进行恢复。

如何修复 iPhone 更新错误

如果您的 iPhone 无法更新，请不要担心：您可以采取一些简单的步骤来解决该问题。常见的解决方案包括连接 Wi-Fi、为手机充电或清理存储空间。

以下是针对 iPhone 更新问题的简单修复方法列表：

1. 重新启动你的iPhone

在许多情况下，您只需重新启动 iPhone 即可解决软件更新问题。执行此操作的方法取决于您的设备是否有主页按钮：

对于带有主页按钮的 iPhone：

1. 按住力量和家同时按钮。

2. 继续按住直到苹果标志出现，然后松开按钮。

对于没有主页按钮的 iPhone：

1. 按住边以及体积按钮，直到关闭电源滑块出现。

2. 拖滑动滑块即可关闭 iPhone。

3. 关闭后，按住边按钮，直到苹果标志出现。

   阅读更多：iPhone 恢复出厂设置后要求输入密码 [原因及解决方法]

2. 为 iPhone 充电

为了确保软件更新成功完成，如果您的 iPhone 电池续航时间不足，Apple 可能会阻止您的 iPhone 更新。如果您的软件更新失败，请将 iPhone 插入充电器 - 这通常会提示您下载并安装更新。您可能需要等到 iPhone 电量至少达到 50% 后才能开始更新过程。

3. 连接 Wi-Fi

由于软件更新通常是大文件，因此只有在拥有快速可靠的互联网连接时才应下载它们。在大多数情况下，通过 Wi-Fi 连接比通过移动网络连接更好。但值得注意的是，某些 Wi-Fi 网络（例如公共 Wi-Fi）连接起来不太安全。每当您连接到不安全的 Wi-Fi 时，您都应该使用 VPN 来保证您的信息安全。

要连接到 iPhone 上的 Wi-Fi 网络：

1. 打开设置，然后点击无线上网。

2. 确保无线上网已打开。

3. 选择您想要连接的网络。

如果您想确保您的 Wi-Fi 连接更加私密，请使用 Avast SecureLine VPN 获得银行和政府机构所依赖的类似级别的保护。即使在不安全的公共 Wi-Fi 上，它也会加密您的连接，以便您发送和接收的数据保持更加匿名。

4、改善存储空间

您的 iPhone 上需要足够的空间来下载最新的软件更新。为了腾出空间，您可以首先删除旧视频、未使用的应用程序或重复的照片。这些文件通常较大，可为您提供最大的存储空间。

当然，您可能有数百个甚至数千个文件需要浏览。使用类似的软件适用于 iPhone 的 Avast 清理快速释放空间。它具有简单、用户友好的界面，只需轻按几下即可帮助清理您的 iPhone 并为新软件更新腾出空间。立即免费安装，立即享受更多空间。

5. 扫描恶意软件

如果您认为您的 iPhone 感染了病毒，请不要惊慌 — 运行免费的恶意软件扫描。如果发现问题，请使用信誉良好的防病毒应用程序（例如 Avast Mobile Security）来删除 iPhone 病毒。确保您的 iPhone 上始终运行防病毒软件，以帮助您将来免受恶意软件和其他在线威胁的侵害。

6.通过iTunes更新

如果您无法让软件更新直接在 iPhone 上运行并可以访问计算机，请尝试通过 iTunes 进行更新。连接到计算机还可以确保您的 iPhone 不会在更新过程中耗尽电池，从而使此方法通常更可靠。

以下是使用 iTunes 更新 iPhone 的方法：

1. 打开iTunes在您的计算机上。

2. 连接使用电缆将您的 iPhone 连接到计算机。

3. 单击设备iTunes 工具栏中的按钮。

4. 在概括选项卡，单击检查更新。

5. 点击下载和更新，然后按照屏幕上的说明进行操作。

7. 使用 Finder 应用程序

如果您拥有 Mac 或 MacBook，则可以通过 Finder 应用程序更新您的 iPhone。

要通过 Finder 应用程序更新，请按照以下步骤操作：

1. 连接使用数据线将 iPhone 连接到 Mac。

2. 打开发现者在您的 Mac 上。

3. 在左侧选择您的设备。

4. 在一般的选项卡，单击检查更新。

   

5. 点击下载和更新。

6. 按照屏幕上的说明完成该过程。

8. 删除待处理的 iOS 更新

有时，故障可能会导致您的 iPhone 无法更新。如果待处理的 iOS 更新卡住，请将其删除并重新下载。

以下是删除待更新的步骤：

1. 打开设置。

2. 轻敲一般的。

3. 轻敲[您的设备名称] 存储空间（或者iPhone存储）。

4. 向下滚动以在应用程序列表中找到待处理的更新。

   

5. 点击更新，然后点击删除更新将其删除。

6. 删除后，返回设置。

7. 轻敲一般的。

8. 轻敲软件更新查看并安装最新更新。

   

越狱 iPhone 还可能导致软件更新问题，这是避免越狱的众多原因之一。当你越狱你的iPhone后，它将不再接收自动更新，你必须等待越狱社区修改并发布每个新更新才能安装它。

9.硬重置你的iPhone

如果没有其他办法，硬重置应该是最后的选择。硬重置会将您的 iPhone 恢复至出厂设置，并清除所有数据。在使用此选项之前，请确保您备份您的数据。如果您不想将 iPhone 恢复出厂设置，请联系苹果的客户支持团队帮助解决问题。

以下是硬重置 iPhone 的方法：

1. 打开设置。

2. 前往一般的。

3. 轻敲转移或者重置iPhone。

4. 选择删除所有内容和设置。

5. 轻敲继续。

10.联系客户支持

如果您的 iPhone 仍然无法更新，请联系 Apple 支持。如果您住在 Apple Store 零售店附近，您可以在 Genius Bar 预约苹果的网站。

如果您无法亲自前往，也可以通过聊天或电话联系 Apple。为了获得最快的体验，请使用您的 Apple ID 登录 Apple 网站，然后前往获取支持页面。

更新前备份您的 iPhone 数据

在更新 iPhone 之前备份数据始终是个好主意。尽管错误很少见，但总是有可能出现问题，从而可能导致数据丢失。

要备份您的数据：

1. 连接到无线上网。

2. 前往设置并点击你的名字。

3. 选择iCloud。

4. 打开iCloud 备份（如果尚未启用） 并点击立即备份。

为什么保持 iPhone 更新很重要？

出于隐私、安全和性能方面的原因，保持 iPhone 更新非常重要。软件更新可以修复错误、发布新的或改进的功能以及修补安全漏洞，这可以让您的 iPhone 运行得更快，并让您免受在线威胁。此外，许多最新的应用程序通常需要最新的 iOS 版本。

让您的 iPhone 运行更流畅、更安全

如果您想让 iPhone 保持最佳运行状态，定期软件更新是必须的。为了帮助确保您的 iPhone 可以更新，请使用 Avast Mobile Security 来保持您的设备干净并平稳运行。它将帮助保护您的手机免受最新威胁和诈骗的侵害，让您可以自信地享受 iPhone 提供的一切功能。