我可以在同一个应用程序上拥有两个环形帐户吗？

Kalyn

2024-08-23

Ring 应用程序可让您将多个设备和位置集成到一个界面中，以简化您的家庭安全系统。然而，您一次只能使用一个帐户。如需切换帐户，您需要注销并重新登录。要解决此问题，您可以使用共享用户功能向其他用户授予访问权限。此功能对于需要一起管理其 Ring 设备而不共享主要登录凭据的家庭或团队特别有用。

底线

很遗憾，您不能将两个单独的 Ring 帐户链接到同一个 Ring 应用程序。以下是原因以及您可以采取的措施：

为什么有限制？

每个地点一个帐户：Ring 应用程序旨在管理特定位置的设备。每个 Ring 帐户都与一个位置绑定，因此无法从一个帐户管理多个位置。
安全与隐私：这将用户数据和位置信息分开。

您有什么选择？

共享用户：如果您只想让其他人访问您的 Ring 设备，请将他们添加为您的 Ring 帐户上的“共享用户”。他们无需单独的帐户即可观看视频并控制某些设置。
家庭账户：如果您在多个地点（例如家庭和度假屋）拥有 Ring 设备，请考虑为一个地点创建一个主帐户。然后将该主帐户中的用户添加为其他位置的共享用户。

管理多个环形账户

虽然 Ring 应用程序主要是为单个帐户设计的，但您可以通过称为“共享用户”的功能在同一应用程序中访问多个 Ring 帐户。这使您可以在不同帐户之间切换，而无需重复登录和注销的麻烦。

了解共享用户

“共享用户”功能使主帐户所有者能够邀请其他用户访问他们的 Ring 设备。这些共享用户可以查看实时信息、接收运动警报，甚至可以开门或通过设备讲话，具体取决于授予的访问级别。

访问多个帐户

要在同一应用程序上访问多个 Ring 帐户：

登录您的主 Ring 帐户。
导航至主菜单并选择“设置”。
选择“共享用户”，然后选择“添加用户”。
输入与第二个 Ring 帐户关联的电子邮件地址。
受邀请的用户将收到一封电子邮件，其中包含接受邀请的说明。
一旦接受，第二个帐户的设备将出现在同一应用程序中。
您可以通过点击应用程序仪表板顶部的位置名称来切换帐户。

重要考虑因素

主帐户所有者保留对设备的完全控制权，并可以随时撤销访问权限。
共享用户只能访问他们被授予查看权限的设备。
两个帐户的推送通知将在同一设备上收到。

替代方案：快速帐户切换

如果您不想使用“共享用户”功能，您可以通过注销并使用其他帐户的凭据重新登录来快速在帐户之间切换。但这种方法对于频繁切换来说不太方便。

表：方法比较

特征	共享用户	快速账户切换
方便	高的	低的
主要用户控制	高的	不适用
共享用户的访问	有限的	已满（登录时）
通知	组合	独立（每个帐户）

虽然 Ring 应用程序本身不支持多个帐户，但“共享用户”功能提供了一种实用的解决方案，用于在同一应用程序中访问和管理不同的 Ring 帐户。

添加“共享用户”

打开您的环应用程序。
点击左上角的三行。
转到“设置”并选择“共享用户”。
点击“添加共享用户”并输入他们的电子邮件地址。

简化多地点管理

明确位置特征

重要的是要记住，虽然您可以在 Ring 应用程序中管理多个设备，但每组设备都绑定到单个 Ring 帐户中的特定位置。将位置视为 Ring 帐户中的虚拟文件夹，而不是单独的帐户本身。这意味着您不能同时在同一个应用程序上激活两个不同的 Ring 帐户。

将设备整合到一个帐户下

如果您不小心在不同的帐户上设置了 Ring 设备，请不要担心！您可以轻松地将它们合并到一个首选帐户下。只需从您不再希望使用的帐户中删除设备，然后在您想要的帐户下重新设置它们即可。

商务戒指

对于企业主，Ring 提供了一些不同的选项来设置和管理您的帐户。您可以使用您的个人电子邮件、专用企业电子邮件，如果多人需要访问，甚至可以使用共享电子邮件地址。最适合您的选择取决于您在计费、客户支持访问和共享设备管理方面的具体需求。

对多个位置进行故障排除

在 Ring 应用程序中管理多个位置有时会导致一些小问题。您可能会收到错误位置的通知或意外地在它们之间切换。如果发生这种情况，请仔细检查应用程序仪表板顶部选择的位置，并确保您正在查看正确的设备。如果您仍然遇到问题，请联系 Ring 的客户支持寻求帮助。

环保护计划和多个地点

请记住，环保护计划提供视频录制和专业监控等附加功能，与特定位置相关，而不是与您的整个帐户相关。如果您有多个位置，则需要为每个位置单独订阅才能在所有设备上享受这些优势。

表：比较共享用户和来宾用户

特征	共享用户	访客用户
查看实时视频	是的	是的
接收动作警报	是的	是的
布防/撤防警报	是的	不
访问设备设置	不	不
查看和下载视频	是（带环保护计划）	不

要点

Ring 应用程序支持多个设备和位置，但一次仅限一个帐户。
在环帐户之间切换需要注销和登录，但共享用户访问可以简化此过程。
使用共享用户功能可以在提供多个用户访问的同时保持安全性。

设置多个环形帐户

如果您需要兼顾个人和工作相关的 Ring 设备，那么了解如何有效管理多个 Ring 帐户至关重要。通过正确的设置，您可以轻松地在帐户之间切换并简化安全性。

创建新的环形帐户

首先，您需要创建一个新的环帐户对于您单独的设备组。这就像在您的手机上下载 Ring 应用程序一样简单iOS系统或 Android 设备，点击'创建账户，'并按照步骤操作。每个帐户都需要一个唯一的电子邮件地址来维护单独的登录凭据。

将环设备链接到多个帐户

一旦您的帐户准备就绪，即可链接 Ring 设备，例如安全摄像头,智能锁，或响铃警报下一步是转到任一帐户。可以通过输入以下命令在 Ring 应用程序中添加关键设备“设备设置”菜单。但是，要从多个帐户管理设备，注销来自一个帐户和登录根据需要传递给另一个。或者，利用共享用户无需切换帐户即可授予对您设备的访问权限的功能。共享用户可以接收通知并查看装载相机，但无法更改设备设置或帐户详细信息。记住，环保护计划是按设备，而不是按帐户。