如何重新启动 Chromebook（2026 指南）

Chromebook 已成为学生、专业人士和休闲用户的必备工具。虽然它们以其可靠性而闻名，但有时这些设备需要重新启动才能解决小问题或应用更新。要重新启动 Chromebook，您只需按电源按钮并从菜单中选择“重新启动”，或者在设备冻结时按住电源按钮约 10 秒钟以强制关闭。

对于更顽固的问题，Chromebook 提供了硬重置该选项不会影响您保存的文件，但可以解决性能问题。这需要按下组合键 - 通常是刷新 + 电源按钮，或者在某些型号上，返回 + 刷新 + 电源按钮至少 10 秒钟。平板电脑式 Chromebook 需要同时按住音量调高按钮和电源按钮。

当您的 Chromebook 无法正确响应时，了解这些重新启动方法可以节省您的时间并减少您的烦恼。定期重新启动还可以帮助维护系统性能并应用重要的安全更新，让您的设备顺利运行以执行日常任务。

重新启动 Chromebook 可以修复小故障、无响应的应用程序或系统速度变慢。有几种方法可以完成此操作，具体取决于您的设备发生的情况。

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🧭方法一：定期重启（软重启）

当您的 Chromebook 正常工作时，请使用此方法进行日常重启。

1. 单击时间屏幕右下角的 以打开系统菜单。
2. 选择电源图标⚡（或者如果需要，请先单击“退出”）。
3. 选择“关闭”。
4. Chromebook 完全关闭后，按电源按钮将其重新打开。

✅这会刷新您的系统并清除临时文件，而不会影响您的数据。

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🔁方法二：键盘快捷键重启

如果您想快速重新启动而不通过菜单：

1. 按住刷新键（⟳ — 通常位于 3 或 4 键上方）。
2. 按住刷新的同时，点击电源按钮一次。
3. 释放两个键。
4. 您的 Chromebook 将自动重新启动。

（来源：关于 Chromebook）

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⚙️方法3：硬重启（硬件重置）

如果您的 Chromebook 死机或无响应，请执行以下操作硬重置— 这会重新启动键盘、触摸板和显示屏等硬件组件。

1. 关闭您的 Chromebook。
2. 按住刷新 (⟳)。
3. 按住刷新的同时，按电源按钮约10秒。
4. Chromebook 重新启动后松开这两个键。

💡笔记：硬重置可能会删除您的文件下载文件夹，但不会影响您的 Google 云端硬盘或云数据。
（来源：谷歌支持）

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📱 方法 4：重启 Chrome 操作系统平板电脑

如果您使用的是 Chrome 操作系统平板电脑（例如 Pixel Slate）：

1. 按住电源按钮和音量调高按钮一起。
2. 保持约10秒直到设备重新启动。
   （来源：科技雷达）

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🧰方法5：使用重置按钮（旧型号）

一些较旧的 Chromebook（例如 Samsung Series 5）具有物理复位针孔在底部。

1. 关闭您的 Chromebook。
2. 插入一个回形针进入复位孔。
3. 轻轻按下几秒钟，然后松开。
4. 重新打开您的 Chromebook。

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✅ 总结

重启类型	何时使用	如何做
定期重启	例行重启	关机 → 开机
键盘快捷键	快速重启	刷新+电源
硬重启	冻结/无反应	按住刷新 + 电源（10 秒）
平板电脑重启	Chrome 操作系统平板电脑	按住电源+调高音量
重置按钮	较旧的 Chromebook	使用复位针孔

要点

• 通过按电源按钮并选择“重新启动”或在冻结时按住电源按钮 10 秒钟来重新启动 Chromebook。
• 对于持续存在的问题，请使用刷新 + 电源等组合键执行硬重置，而不会丢失数据。
• 定期重新启动有助于维护系统性能并自动应用安全更新。

了解 Chromebook 重启

正确重新启动 Chromebook 有助于解决许多常见问题，而且不会带来数据丢失的风险。了解重新启动方法之间的区别以及何时使用它们可以节省故障排除时间。

重新启动和 Powerwash 之间的区别

定期重新启动会暂时关闭您的 Chromebook，然后再将其重新打开。此过程会清除 RAM 并关闭所有正在运行的程序，这可以修复小故障。要执行标准重新启动，请单击右下角的时间，选择电源图标，然后选择“重新启动”。

Powerwash 的意义要大得多。它将您的 Chromebook 重置为出厂设置并删除所有本地数据。将其视为完全重置而不是简单的重新启动。仅在绝对必要时使用 Powerwash，例如赠送设备或遇到持续问题时。

硬重置介于这些选项之间。按住刷新键并点击电源按钮以执行硬重置。这会强制 Chromebook 重新启动而不擦除您的数据。

需要重启的情况

当 Chromebook 变得无响应或运行缓慢时，需要重新启动。如果应用程序频繁冻结或崩溃，重新启动通常可以通过清除临时文件并释放内存来解决这些问题。

系统更新后，重新启动有助于正确应用更改。 Chrome 操作系统更新通常在后台安装，但有些需要重新启动才能完全实施。

当 Chromebook 的电池电量消耗异常快或设备感觉很热时，重新启动可以帮助重置可能消耗资源的后台进程。

Wi-Fi 或蓝牙设备的连接问题通常只需重新启动即可解决。如果您的 Chromebook 无法连接到网络或外围设备，请在进行更复杂的故障排除之前尝试重新启动。

对于设备出现严重问题不会回应无论如何，请通过按住“刷新”并点击“电源”来执行硬重置。

分步重启指南

重新启动 Chromebook 可以解决许多常见问题。根据问题的严重程度，该过程从简单的电源循环到更高级的方法各不相同。

基本重启程序

要在 Chromebook 上执行标准重启，请按电源按钮直至屏幕上出现菜单，然后选择“重启”。当您的设备响应正常时，此方法有效。

如果您的 Chromebook 死机，请按住电源按钮约 3 秒钟，直至其完全关闭。稍等片刻，然后再次按电源按钮重新启动。

对于稍微棘手的问题，请按住刷新键 (↻)，然后点击电源按钮来尝试硬重置。 Chromebook 启动时松开刷新键。这不会删除任何数据，但会强制系统完全重新启动。

某些 Chromebook 型号的按键组合可能略有不同，但这些方法适用于大多数 Chrome 操作系统设备。

启动恢复出厂设置

如果基本的重新启动无法解决您的问题，则可能需要恢复出厂设置（在 Chrome 操作系统中称为 Powerwash）。这会擦除所有本地数据并将您的 Chromebook 恢复到原始状态。

要对 Chromebook 进行 Powerwash，请执行以下操作：

1. 退出您的 Chromebook
2. 按 Ctrl + Alt + Shift + R
3. 选择“重新启动”
4. 在出现的框中，选择“Powerwash”，然后选择“继续”

该过程完成后，您需要再次使用 Google 帐户登录。如果您的大部分设置和文件存储在 Google 云端硬盘中，它们都会自动同步回来。

请记住，恢复出厂设置会清除设备上本地存储的所有内容。首先将重要文件备份到 Google Drive 或外部设备。

进入开发者模式进行高级故障排除

开发者模式为高级用户提供了对其 Chromebook 的额外控制，但会带来安全风险并导致保修失效。

进入开发者模式：

1. 按住 Esc + 刷新 (↻)，然后点击电源按钮
2. 当出现恢复屏幕时，按 Ctrl + D
3. 出现提示时按 Enter 确认

系统将警告操作系统验证已关闭。现在，每次启动都会延迟显示此屏幕，需要您按 Ctrl + D 才能继续。

开发者模式允许安装替代操作系统、访问 Chrome OS shell 以及运行自定义命令。这对于诊断硬件问题或从严重的软件问题中恢复非常有用。

退出开发人员模式需要再次执行 Powerwash，这将清除所有本地数据。

常见问题解答

根据具体情况，重新启动 Chromebook 涉及多种不同的方法。这些方法的范围从简单的键盘快捷键到用于对冻结设备进行故障排除或执行的更复杂的程序恢复出厂设置s。

使用键盘快捷键重新启动 Chromebook 的步骤是什么？

要使用键盘快捷键重新启动 Chromebook，请按住电源按钮几秒钟。将出现一个带有重新启动选项的菜单。

或者，用户可以同时按 Ctrl + Alt + Shift + r 来访问重新启动选项。当设备正常运行但需要快速重启时，此方法效果很好。

要在不完全重新启动的情况下进行刷新，请按刷新键（圆形箭头）和电源按钮可以帮助解决小问题。

如果电源按钮不起作用，如何在 Chromebook 上启动重启？

如果电源按钮不起作用，用户可以单击屏幕右下角的通知面板。从那里，他们可以选择电源图标并选择“重新启动”。

另一种方法是让电池完全耗尽，直到设备关闭。连接充电器后，Chromebook 应自动开机。

在某些型号中，在连接电源适配器时按住刷新键可以强制重新启动，而无需使用电源按钮。

当密码未知时，在 Chromebook 上执行恢复出厂设置的过程是什么？

要将 Chromebook 恢复出厂设置而无需密码，请首先完全关闭设备。然后同时按住 Esc + 刷新 + 电源按钮。

出现恢复屏幕时，按 Ctrl + D 进入开发者模式。按照屏幕上的提示进行操作，最终将导致完全重置。

此过程称为 Powerwash，将擦除设备上的所有本地数据，因此仅应在无法恢复密码时将其用作最后的手段。

应采取哪些措施来重新启动无响应或冻结的 Chromebook？

对于无响应的 Chromebook，请首先尝试硬重置，方法是按住刷新键，然后点击电源按钮。设备启动时松开刷新键。

如果这不起作用，请按住电源按钮 10-15 秒，直到设备完全关闭。等待几分钟，然后再重新打开。

如果持续出现这种情况，请断开所有外围设备的连接，如果可能的话取出电池，并按住电源按钮 30 秒以释放所有剩余电量，然后再重新启动。

如何重新启动学校机构发行的 Chromebook？

学校发行的 Chromebook 通常具有基于机构政策的特定重启程序。学生应首先咨询 IT 部门以获取批准的方法。

大多数学校 Chromebook 允许使用电源按钮或刷新 + 电源组合进行基本重启。然而，他们经常限制对 Powerwash 和恢复选项的访问。

如果学校 Chromebook 出现问题，学生应在尝试重新启动之前记录该问题，因为学校政策可能禁止某些故障排除操作。

您能解释一下 Powerwash 和 Chromebook 上的硬重置之间的区别吗？

Powerwash 是一种恢复出厂设置，会删除所有用户数据并将 Chromebook 返回到原始状态。它是通过按 Ctrl + Alt + Shift + r 并选择“Powerwash”来启动的。

相反，硬重置不会删除任何数据，而是强制设备完全重新启动。它是通过同时按下刷新键和电源按钮来执行的。

Powerwash 需要重新登录 Google 帐户并重新安装应用程序，而硬重置只需重新启动系统而不会丢失数据，这使其成为解决常规问题的破坏性较小的选项。