无法到达DHCP服务器：故障排除步骤

使用“无法达到DHCP服务器”的错误在连接到网络时遇到困难吗？当您的设备无法从网络的DHCP服务器自动获取IP地址时，就会出现此令人沮丧的消息。当发生此错误时，您的计算机无法与网络上的其他设备正确通信，从而使您无法访问有限或没有Internet访问。

这个常见的网络问题可能源于几个原因，包括物理连接问题，路由器问题，或不正确的网络设置。在更改其网络设置或遵循系统更新后，许多用户遇到了此问题。

好消息是，大多数DHCP连接性问题都可以解决而无需致电技术支持。简单的故障排除步骤，例如检查电缆，重新启动路由器或验证网络设置通常会迅速解决问题。在以下各节中，我们将指导您逐步解决方案，以使您的连接再次工作。

在进行修复之前，让我们分解实际发生的事情。 DHCP（动态主机配置协议）是路由器或网络服务器用来将IP地址分配给网络上的设备的路由器或网络服务器。当您的设备无法到达DHCP服务器时，通常意味着它被卡住了，等待IP地址，使您无法访问Internet。没有IP地址？没有网络通信。

这可能会在有线或无线网络上发生，并且可以由从错误配置的设置到故障硬件触发。

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DHCP服务器连接问题的常见原因

• 网络电缆或端口故障：物理连接问题可以阻止您的设备到达DHCP服务器。
• 错误的网络设置：静态IP配置，错误的DNS条目或禁用的DHCP客户端服务可以阻止通信。
• 路由器或现代故障：有时，路由器上的DHCP服务器悬挂或崩溃。
• 过时或损坏的网络驱动程序：特别是在Windows PC上，坏驱动程序可以阻止DHCP通信。
• 防火墙或安全软件干扰：过度积极的防火墙会阻止DHCP流量。
• IP地址冲突：如果另一个设备使用您的系统想要的IP，则无法完成租赁过程。
• 路由器或设备上的硬件问题：有故障的网卡或路由器固件会导致DHCP请求失败。

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分步故障排除指南

这些步骤将带您诊断和解决问题。

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1。电动循环一切

为什么起作用

路由器和调制解调器可能会故障，重新启动清除临时错误。处于不良状态的设备也将刷新。

该怎么办

• 拔下插头路由器，，，，调制解调器， 和电脑从电力。
• 等待60秒。
• 首先将调制解调器插入，等待它完全启动。
• 插入路由器，等待它完全启动。
• 重新启动计算机或设备。

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2。检查物理连接

为什么重要

松动或故障的电缆可以默默防止DHCP流量。

该怎么办

• 为了有线连接，拔下电源并重新启动以太网电缆。如果可能的话，请尝试其他电缆和其他路由器端口。
• 为了无线的，请确保您通过强信号连接到正确的网络。

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3。发布和续订IP地址（Windows）

它做什么

这迫使您的设备删除其当前的IP设置，并从DHCP服务器请求新租赁。

怎么做

1. 打开命令提示作为管理员。
2. 键入以下内容：ipconfig /release ipconfig /renew
3. 等待确认并测试连接。

为了macos，去系统设置>网络>高级> TCP/IP然后单击更新DHCP租赁。

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4。禁用静态IP配置

为什么这会有所帮助

手动设置的IP地址可能与DHCP冲突，使您的设备处于困境。

在Windows上：

1. 去控制面板>网络和共享中心。
2. 点击更改适配器设置。
3. 右键单击您的网络适配器并选择特性。
4. 选择Internet协议版本4（TCP/IPv4）然后单击特性。
5. 选择自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址。

在MacOS上：

1. 去系统设置>网络。
2. 选择您的网络，然后单击细节。
3. 放配置IPv4到使用DHCP。

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5。禁用并重新启用网络适配器

为什么起作用

这将重置设备上的网络硬件，并可以清除小故障。

在Windows上：

1. 打开装置经理。
2. 扩张网络适​​配器。
3. 右键单击您的适配器，然后选择禁用设备。
4. 几秒钟后，右键单击，然后使能够再一次。

在MacOS上：

• 转动无线上网关闭，然后重新切换网络服务从“设置”菜单。

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6。更新网络适配器驱动程序

为什么这很重要

过时或损坏的驱动程序可以打破与您的DHCP服务器的通信。

如何做（Windows）：

1. 打开装置经理。
2. 扩张网络适​​配器。
3. 右键单击您的适配器，然后选择更新驱动程序。
4. 选择自动搜索驱动程序，或直接从主板或适配器制造商下载最新版本。

在MacOS和Linux上：

• 跑步系统更新，通常包括更新的网络驱动程序。

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7。重置TCP/IP堆栈（仅Windows）

为什么有效

损坏的TCP/IP堆栈设置可以阻止网络连接。

步骤：

1. 打开命令提示作为管理员。
2. 类型：netsh int ip reset
3. 重新启动您的计算机。

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8。暂时禁用防火墙或防病毒软件

为什么要尝试

过度积极的安全设置可以阻止DHCP请求。

如何做：

• 暂时禁用您的第三方防病毒软件或防火墙。
• 测试网络连接。
• 如果有效，请调整防火墙设置以允许DHCP流量。

⚠️记住：不要长时间禁用安全软件。

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9。检查路由器DHCP设置

为什么重要

DHCP服务器可能会关闭或配置错误。

该怎么办：

1. 登录到路由器的管理页面（通常192.168.0.1或者192.168.1.1）。
2. 寻找LAN设置或者DHCP服务器设置。
3. 确保DHCP是启用IP地址池有足够的地址。
4. 如果你打了DHCP租赁限额，设备无法获得地址。

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10。更新路由器固件

为什么可以帮助

车载固件会导致DHCP服务器崩溃或悬挂。

如何做：

1. 登录到路由器的管理界面。
2. 寻找固件更新或者高级设置>管理。
3. 检查最新的固件并安装。
4. 更新后，重新启动路由器。

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11。尝试手动IP地址分配

何时使用此

如果DHCP完全离线，则作为临时的解决方法。

步骤（Windows）：

1. 去控制面板>网络和共享中心>更改适配器设置。
2. 右键单击您的适配器，然后选择特性。
3. 双击Internet协议版本4（TCP/IPv4）。
4. 选择使用以下IP地址，然后输入：
   • IP地址：192.168.1.X（为X选择一个唯一号码）
   • 子网掩码：255.255.255.0
   • 默认网关：路由器的IP（通常192.168.1.1）

步骤（MacOS）：

1. 去系统设置>网络。
2. 选择您的连接，然后单击细节。
3. 改变配置IPv4到手动并输入您的静态细节。

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12.使用其他设备或网络测试

为什么要这么做

帮助隔离问题是您的设备还是网络本身。

尝试什么：

• 将另一个设备连接到同一网络。
• 如果有效，则问题是您的原始设备。
• 如果没有设备可行，则问题在路由器或ISP端。

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是时候打电话给帮助

如果您尝试了所有内容，并且仍在看到“无法达到DHCP服务器”错误，则可能是时候联系您的ISP或网络管理员了。您可能会面临故障调制解调器，ISP DHCP故障或需要进行高级故障排除的更深层网络问题。

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快速回顾一下修复程序

• 重新启动所有内容
• 检查电缆和Wi-Fi
• 释放/更新IP
• 将IP设置为自动
• 禁用/启用网络适配器
• 更新驱动程序
• 重置TCP/IP堆栈
• 暂时禁用防火墙
• 确认路由器DHCP处于活动状态
• 更新路由器固件
• 将静态IP分配为临时修复
• 尝试另一种设备

本指南应该让您从简单的打ic上覆盖到更复杂的问题。有了一点耐心，您将立即回到网上。

关键要点

• 当您的设备无法从路由器或网络服务器获得自动IP地址时，就会发生“无法达到DHCP服务器”错误。
• 基本故障排除包括检查物理连接，重新启动受影响的设备以及验证路由器设置。
• 高级解决方案可能涉及更新网络驱动程序，手动配置IP设置或检查硬件问题。

了解DHCP和网络连接

DHCP在网络连接通过自动化IP地址分配。当设备无法到达DHCP服务器时，他们将无法获得必要的网络配置以正确通信。

DHCP基本面

动态主机配置协议（DHCP）是一种网络服务，将IP地址自动分配给设备。当计算机连接到网络时，它将发送DHCP请求以发现可用的DHCP服务器。服务器通过从其配置池（称为DHCP范围）提供可用的IP地址来做出响应。

然后，该设备请求此特定的IP地址，DHCP服务器确认请求，最终确定分配。除IP地址外，DHCP还提供了其他必要的网络设置，例如：

• 子网掩码
• 默认网关
• DNS服务器地址
• 租赁持续时间

没有DHCP，网络管理员将需要手动为每个设备分配唯一的IP地址，这在具有许多设备的网络中变得难以管理。

DHCP，IP地址和路由之间的相互作用

为了使设备在网络上进行通信，它们需要正确配置的IP地址和路由信息。 DHCP通过提供四个关键信息来简化此过程。

首先，它为标识网络上的设备分配了一个唯一的IP地址。其次，它提供了子网掩码，该掩码确定IP地址的哪一部分标识网络以及哪个部分标识了主机。

默认网关信息告诉设备将原定为其他网络的流量发送何处。该路由器是从本地网络到其他网络或Internet的出口点。

DNS服务器地址允许设备将域名转换为IP地址。如果没有正确配置这些设置，则设备可以连接到本地网络，但无法访问Internet资源。

识别常见的DHCP服务器错误

当故障排除“无法到达DHCP服务器”错误时，通常会出现几个常见问题。网络电缆问题或故障的硬件连接通常会阻止DHCP请求从到达服务器。首先检查物理连接很重要。

路由器或开关配置问题可能会阻止DHCP流量。许多网络使用VLAN或访问控制列表，如果错误配置，可能会无意中过滤DHCP数据包。

一些常见的错误指标包括：

• “身份不明的网络”警告
• “有限的连接”状态
• 自动“ 169.254.xx” IP地址（APIPA）
• “无效IP配置”错误

当DHCP服务本身失败时，可能是由于耗尽的IP地址池（DHCP范围），服务器停机时间或不正确的服务器设置所致。在公司环境中，可能需要DHCP继电器代理来跨网络段转发请求。

故障排除连接问题

当面对“无法到达DHCP服务器”错误时，遵循系统的方法来识别和解决潜在的问题很重要。网络连接问题可能来自各种来源，包括硬件，软件或配置问题。

诊断问题的工具和命令

几种内置的诊断工具可以帮助识别DHCP连接问题。命令提示为网络故障排除。

这ipconfig命令提供有关网络配置的基本信息。跑步ipconfig /all显示有关所有网络适配器的详细信息，包括IP地址，子网掩码和DHCP状态。如果IP地址以169.254.xx开头，则表示该设备无法到达DHCP服务器。

为了重置网络设置，这些命令可能会有所帮助：

• ipconfig /release- 发布当前的IP地址
• ipconfig /renew- 请求新的IP地址
• ipconfig /flushdns- 清除DNS缓存

这arp命令 （arp -a）显示地址分辨率协议缓存，该缓存将IP地址映射到物理地址。这可以帮助确定冲突或沟通问题。

网络硬件故障

物理组件通常会导致DHCP连接故障。首先检查所有以太网电缆是否有损坏或连接松动。尝试使用不同的电缆或端口排除电缆问题。

路由器问题是常见的罪魁祸首。检查是否路由器的灯是正常的，尤其是指示互联网连接的人。重新启动路由器和调制解调器可以解决许多临时DHCP问题。拔下两个设备，等待30秒，然后首先为调制解调器供电，然后是路由器。

网络接口卡（NIC）也可能出现故障。检查设备管理器中是否有网络适配器旁边的任何警告符号。尝试更新或重新安装驱动程序，特别是对于Realtek和其他通用网络适配器。

如果可能的话，将另一个设备连接到同一网络，以确定问题是特定于一个设备还是影响整个网络。

配置网络适配器设置

有时，当DHCP无法正常工作时，需要手动配置。通过控制面板>网络和Internet>网络连接访问网络适配器设置。

右键单击活动网络连接并选择属性。查找“ Internet协议版本4（TCP/IPv4）”并打开其属性。检查是否为DHCP选择了“自动获取IP地址”。

如果DHCP仍然失败，设置临时静态IP可能有助于诊断问题。选择“使用以下IP地址”并输入：

• IP地址在您的网络范围内（例如，192.168.1.x）
• 子网掩码（通常为255.255.255.0）
• 默认网关（您路由器的IP，通常是192.168.1.1）
• DNS服务器（可以使用8.8.8.8用于Google的DNS）

恢复连接后，请联系您的技术支持或网络管理员以进行永久解决方案，或验证DHCP服务是否在网络上正常运行。

高级DHCP配置和管理

正确的DHCP配置超出了基本设置，可以帮助防止连接问题。正确管理后，DHCP可以与其他网络服务无缝合作，以提供可靠的连接性。

与DHCP建立家庭网络

最多家用路由器随附内置DHCP服务器，将IP地址分配给设备。为了确保您的家庭网络运行平稳，请通过登录管理面板（通常为192.168.0.1或192.168.1.1）来检查路由器的DHCP设置。

考虑为IP地址设置合理的租赁时间。较短的租赁时间（如24小时）适用于IP地址有限的网络，而更长的租赁减少网络流量。

您还可以为需要一致的IP地址的设备创建DHCP预订。这将特定IP链接到设备的MAC地址，确保打印机，网络存储， 和游戏机始终获得相同的地址。

对于大型房屋，请配置路由器以在其DHCP池中提供足够的IP地址。大多数路由器默认为192.168.1.2至192.168.1.254，这对于大多数家庭来说就足够了。

将DHCP与DNS和VLAN集成

当管理更复杂的网络时，将DHCP与DNS和VLAN集成，可以改善网络组织和安全性。可以将DHCP配置为与DNS服务器一起使用，以自动在IP地址分配时自动更新主机名记录。

对于具有VLAN的网络，可以为每个VLAN段设置DHCP范围。这样可以确保不同VLAN中的设备获得适当的IP配置，包括：

• 正确的IP地址范围
• 适当的子网罩
• VLAN特定的网关
• 如果需要的话，不同的DNS设置

当单个DHCP服务器处理多个网络段时，DHCP继电器代理允许DHCP请求在VLAN之间进行跨越。继电器向前广播DHCP作为单播数据包的广播DHCP请求到其他子网上的DHCP服务器。

许多业务级路由器通过其管理接口来支持这些功能，从而可以在复杂的网络环境中维护有组织的IP地址。

常见问题

修复DHCP服务器连接问题需要不同的方法，具体取决于特定问题。这些解决方案解决了各种Windows版本的有线和无线网络的共同挑战。

当Windows 11中DHCP服务器未响应时，如何解决连接问题？

当Windows 11无法到达DHCP服务器时，请先检查物理连接。确保所有电缆都正确连接，并将路由器供电。

尝试重新启动计算机和路由器。拔下路由器30秒，然后将其插入并重新启动计算机。

如果问题持续存在，请通过打开命令提示符作为管理员重置TCP /IP堆栈，并输入“ Netsh Winsock RESET”，然后打开“ Netsh Int IP Reset”和“ IpConfig /preasion”，然后是“ IpConfig /Renew”。

如果计算机无法通过以太网从DHCP服务器获得IP地址，则应采取哪些步骤？

当计算机以169.254.xx开头显示IP地址时，它表明DHCP服务器连接失败。首先，检查以太网电缆是否在两端都正确连接。

通过电源骑自行车在路由器上重新启动DHCP服务。将其插入大约30秒钟之前，然后将其插入。

尝试更新网络适配器驱动程序。打开设备管理器，找到网络适配器，右键单击它，然后选择“更新驱动程序”。

Windows 10系统上DHCP服务器故障的原因是什么？

DHCP服务可能被禁用或无法正常运行。通过打开服务（在开始菜单中键入“ Services.MSC”）并确保DHCP客户端服务正在运行。

防火墙设置可能会阻止DHCP通信。暂时禁用防火墙以测试是否解决问题。

路由器配置问题可能会导致DHCP故障。访问路由器的管理面板以验证DHCP已启用，并且可以分配IP地址。

如何修复无法获得DHCP地址的无线网络连接？

重置无线连接通过忘记网络并重新连接。转到设置>网络和Internet> Wi-Fi，选择网络，然后选择“忘记”。

靠近路由器以提高信号强度。弱Wi-Fi信号可以防止正确的DHCP通信。

尝试禁用并重新启用无线适配器。右键单击任务栏，打开网络和Internet设置中的网络图标，然后切换Wi-Fi关闭。

为什么设备报告“找不到DHCP服务器”，如何解决？

路由器DHCP服务可能会被禁用或故障。登录到路由器的管理面板，并检查是否启用了DHCP。

网络拥塞可以防止DHCP响应。如果连接了许多设备，请尝试断开一些设备以减少网络负载。

MAC地址过滤可能会阻止设备。检查路由器设置，以确保设备的MAC地址不会被过滤。

由于DHCP错误，网络连接质量较低时，可以执行哪些故障排除操作？

通过右键单击任务栏中的网络图标并选择“故障排除问题”来运行Windows网络故障排除。

将静态IP地址分配为临时解决方案。导航到适配器设置，右键单击连接，选择属性，然后双击Internet协议版本4。

检查其他电子设备的干扰。将路由器从微波炉，无绳电话和蓝牙扬声器等设备上移开，这些设备可能会导致信号破坏。