LG 电视无法连接到 WiFi:故障排除指南

Kalyn

您的 LG 电视是否出现 Wi-Fi 问题?许多 LG 电视用户都面临这个问题。修复无法连接到 Wi-Fi 的 LG 电视通常需要简单的步骤,例如重新启动电视、检查网络设置或更新固件。这些快速修复可以让您立即恢复流式传输。

有时问题出在您的路由器或互联网服务上。其他时候,这是电视本身的设置。好消息是,大多数 Wi-Fi 连接问题都可以在家轻松解决,无需致电技术人员。

基本检查

在深入研究高级故障排除之前,我们先从基础知识开始:

  • 您的 WiFi 网络正常吗?检查其他设备是否可以连接到您的 WiFi 网络。这有助于将问题隔离到您的电视或网络。
  • 您的 LG 电视在 WiFi 路由器的覆盖范围内吗?WiFi 信号随着距离的增加而减弱。尝试将电视移近路由器或考虑使用 WiFi 扩展器。
  • 您是否输入了正确的 WiFi 密码?密码区分大小写,因此请仔细检查准确性。 LG 电视有时会出现密码中特殊字符的问题,因此,如果您的密码有特殊字符,请尝试暂时将其更改为更简单的内容进行测试。

重新启动您的设备

这种经典的技术修复通常可以解决轻微的连接故障。

  • 重新启动 LG 电视:从电源插座上拔下插头,等待 60 秒,然后重新插入。
  • 重新启动您的 WiFi 路由器:按照类似的过程,拔下路由器的插头,等待,然后重新插入。

检查软件更新

过时的电视软件有时会导致连接问题。

  • 更新 LG 电视的软件:前往设置 > 所有设置 > 常规 > 关于此电视 > 检查更新。

高级故障排除

如果基本步骤不起作用,让我们尝试一些更高级的解决方案:

  • 忘记并重新加入您的 WiFi 网络:在您的 LG 电视上,转至设置 > 所有设置 > 网络 > WiFi 连接。选择您的网络并选择“忘记网络”。然后,输入密码重新连接到您的网络。
  • 检查电视的 DNS 设置:不正确的 DNS 设置可能会阻止您的电视连接到互联网。前往设置 > 所有设置 > 网络 > WiFi 连接 > 高级 Wi-Fi 设置。将您的 DNS 设置为“8.8.8.8”(Google 公共 DNS)或“1.1.1.1”(Cloudflare DNS)。
  • 禁用快速启动:此功能有时会干扰网络连接。前往设置 > 所有设置 > 常规 > 快速启动+并将其关闭。

仍然无法连接?

  • 检查 WiFi 干扰:其他电子设备(例如微波炉和无绳电话)可能会干扰 WiFi 信号。尝试将这些设备移离电视和路由器,以最大程度地减少干扰。
  • 联系 LG 支持:如果您已完成所有故障排除步骤,请联系 LG 客户支持以获取进一步帮助。他们可能了解您的电视型号的具体问题或提供更有针对性的指导。

无需遥控器即可将 LG 电视连接至 Wi-Fi

丢失遥控器可能会令人沮丧,但不用担心!您仍然可以将 LG 电视连接到 Wi-Fi。方法如下:

1. 检查物理按钮:

  • 电源按钮:大多数 LG 电视的背面或底部都有一个类似操纵杆的按钮。您可以使用它来导航菜单,方法是像操纵杆一样按下它或像按钮一样单击它。
  • 输入按钮:有些型号有一个专用的输入按钮,可以循环显示可用的信号源。

2. 连接鼠标:

  • 无需遥控器即可导航 LG 电视的最简单方法是使用 USB 鼠标。
  • 将鼠标插入电视上的 USB 端口。
  • 使用鼠标导航至电视的设置菜单,找到网络设置,然后连接到 Wi-Fi 网络。

3. 使用键盘(可选):

  • 如果您有 USB 键盘,则可以将其与鼠标连接。这可以让您更轻松地输入 Wi-Fi 密码。

分步导航(可能会因您的 LG 电视型号而略有不同):

  1. 打开电视:使用物理电源按钮。
  2. 访问输入菜单:
  • 如果您有输入按钮,请重复按该按钮以循环输入,直到到达电视的主屏幕。
  • 如果您只有操纵杆按钮,则可能需要重复单击它或浏览菜单才能进入主屏幕。这可能很棘手,因此如果需要,请查阅电视手册。
  1. 导航至设置:使用鼠标移动屏幕光标并单击进行选择。寻找齿轮或设置图标。
  2. 查找网络设置:在设置菜单中,查找“网络”或“Wi-Fi”。
  3. 选择您的 Wi-Fi 网络:从列表中选择您的网络,然后使用屏幕键盘(如果已连接,则使用物理键盘)输入密码。

故障排除提示:

  • 找不到设置菜单?尝试查找“所有设置”、“常规”或“高级”。
  • 电视不识别鼠标?尝试不同的 USB 端口或不同的鼠标。
  • 还卡住了吗?您的 LG 电视型号的菜单布局可能略有不同。尝试在线搜索您的具体型号以及“无需远程连接到 wifi”,以查找更准确的说明。

替代方案(如果您有智能手机):

  • LG TV Plus 应用程序:如果您的智能手机配备红外线发射器,您也许可以使用 LG TV Plus 应用程序作为遥控器。然而,这通常需要电视已经连接到 Wi-Fi。

要点

  • 检查电视和路由器设置以快速修复 Wi-Fi
  • 更新电视固件以解决连接问题
  • 如果其他步骤失败,请尝试重置网络设置

了解 LG 智能电视的 Wi-Fi 功能

LG 智能电视配有内置 Wi-Fi,可连接到互联网。这使您可以流式传输节目、使用应用程序并享受在线功能。

Wi-Fi 连接概述

LG 电视可以连接到 2.4GHz 和 5GHz Wi-Fi 网络。 2.4GHz网络覆盖范围更广,但速度可能较慢。 5GHz 网络速度更快,但范围更短。

要连接,请转至电视设置菜单。查找网络或 Wi-Fi 选项。选择您的家庭网络并输入密码。然后电视将连接到互联网。

如果您在连接时遇到问题,请尝试将电视移近路由器。您还可以重新启动电视和路由器。这通常可以解决连接问题。

电视设置和快速启动功能

LG 电视上的快速启动功能可帮助您快速设置 Wi-Fi。当您第一次打开电视时,它会引导您连接到网络。

您还可以在主菜单中找到 Wi-Fi 设置。按遥控器上的“设置”按钮。转到所有设置,然后转到网络。您可以在此处打开或关闭 Wi-Fi 并选择您的网络。

部分 LG 电视具有 Wi-Fi Direct 选项。这使您可以将其他设备直接连接到电视,而无需使用家庭网络。

请记住使电视软件保持最新。新的更新可以提高 Wi-Fi 性能并修复错误。

分步连接指南

可以使用电视遥控器或有线连接将 LG 电视连接到 Wi-Fi。这些方法提供了使电视上网的不同方式。

使用电视遥控器进行网络设置

按 LG 电视遥控器上的“主页”按钮。转至所有设置,然后选择网络。从列表中选择 Wi-Fi 连接。从可用选项中选择您的网络名称。使用屏幕键盘输入您的 Wi-Fi 密码。按“连接”完成。

如果您的电视无法连接,请尝试将其移近路由器。墙壁和其他设备可能会阻挡信号。为了最好的结果,将电视保持在距离路由器 30 英尺以内。

有时,更新电视的位置会有所帮助。转至所有设置 > 常规 > 位置 > LG 服务国家/地区。随机选择一个国家/地区,让电视重置,然后将其更改回您的实际国家/地区。

通过 Wi-Fi 连接与有线连接

Wi-Fi 提供无线设置,让您可以轻松地将电视放置在房间的任何地方。但它可能不如有线连接稳定。

对于有线连接,请将以太网电缆插入电视的 LAN 端口和路由器。转至电视上的所有设置 > 网络 > 有线连接。电视应该会自动连接。

有线连接更快、更稳定。它们非常适合流式传输高质量视频或在线游戏。但它们限制了您放置电视的位置。

如果 Wi-Fi 无法工作,请尝试有线连接以排除电视问题。这可以帮助您确定问题是否出在电视或网络上。

先进的故障排除方法

有时简单的修复不足以让您的 LG 电视连接到 Wi-Fi。这些方法可以帮助解决电视互联网连接方面的棘手问题。

解决 Wi-Fi 干扰和信号问题

将路由器移近电视。墙壁和其他物体可能会阻挡 Wi-Fi 信号。尝试将路由器与电视保持在 30 英尺以内。

检查是否有可能造成干扰的事物。微波炉、婴儿监视器和其他电子产品可能会干扰 Wi-Fi。把它们关掉看看是否有帮助。

更改路由器的频道。这可以减少来自其他网络的干扰。登录您的路由器设置以进行此更改。

如果您的电视距离路由器较远,请使用 Wi-Fi 扩展器。这可以增强信号强度并改善您的连接。

尝试将电视连接到移动热点。如果这有效,则问题可能出在您的家庭网络上,而不是电视上。

LG 电视恢复出厂设置和软件更新

更新电视的软件。旧软件可能会导致连接问题。转至“设置”>“所有设置”>“支持”>“软件更新”以检查更新。

如果更新没有帮助,请恢复出厂设置。这会擦除所有设置,但可以解决棘手的问题。转至设置 > 所有设置 > 常规 > 重置为初始设置。

重置前关闭 Simpllink (HDMI-CEC)。此功能有时会干扰 Wi-Fi 设置。

如果 Wi-Fi 无法连接,请使用 USB 驱动器进行更新。在计算机上下载更新并将其传输到电视上。

检查电视的国家/地区设置。错误的设置可能会导致网络问题。确保它与您居住的地方相符。