您无法在不兑换的情况下查看您的亚马逊礼品卡余额
如果您是持有礼品卡的亚马逊客户，您可能想知道是否可以检查您的礼品卡余额，而无需在您的帐户上实际兑换。这个问题通常是出于计划目的或只是为了确认收到的礼物的余额而想要了解卡的价值的用户提出的。答案是否定的，不是通过亚马逊的标准程序。亚马逊要求将礼品卡余额应用到您的帐户才能查看金额。
为什么？嗯，情况并不总是这样。您过去可以直接在亚马逊网站上查看礼品卡。然而，亚马逊改变其网站功能的原因是，诈骗者正在创建机器人，试图猜测亚马逊系统中的礼品卡号码，然后兑换它们。亚马逊不得不关闭大量检查号码的功能，现在该过程要求您立即将资金存入您的帐户。亚马逊网站上写道：
一旦应用到您的亚马逊账户，礼品卡的全部金额将添加到您的礼品卡余额中。您的礼品卡余额（包括 Amazon Reload）不会过期，也不能转移到其他账户、用于购买其他礼品卡，或者兑换现金（法律要求的情况除外）。如果您最近使用礼品卡支付了部分购买费用，并且该商品尚未发货，则添加到您的礼品卡余额中的任何新资金（最高可达全额购买金额）将在发货后应用于该订单。
那么你能做什么呢？您联系客户支持。唯一可以为您检查礼品卡余额而不兑换礼品卡的人是支持人员。要获得支持，请打开与聊天机器人的聊天并要求与代表交谈。一旦您向代表解释了您想要做什么，他们就会为您提供帮助。虽然亚马逊的网站和应用程序不提供在不将余额添加到您的帐户的情况下直接检查余额的方法，但通过联系亚马逊的客户支持，您可以查询余额，而不会影响您的帐户。
检查您的亚马逊礼品卡余额而不兑换
- 登录您的亚马逊帐户
- 访问
- 选择“其他”
- 选择我需要更多帮助
- 选择立即开始聊天
- 与机器人聊天后，要求与代表交谈
- 向代表解释您的情况
检查您的亚马逊礼品卡余额：兑换方式
注意：以下步骤将卡兑换到您的帐户
在亚马逊网站或移动应用程序上
兑换礼品卡：
要兑换礼品卡，请访问：
- 网站：访问“您的帐户”下的“兑换礼品卡”。
- 应用程序：点击主菜单下的“兑换礼品卡”。
- 输入索赔代码（位于卡背面或您的电子邮件中）。
查看您的充值余额：
- 网站：转到“您的帐户”>“礼品卡”。
- 应用程序：点击菜单图标 >“您的帐户”>“管理礼品卡余额”。
现在将显示您的余额，您可以将其用于将来的购买。
重要提示
- 平衡持久性：即使您没有使用全部余额，它也会保留在您的帐户中以供将来使用。
- 实体卡：您必须刮掉实体卡背面的保护涂层才能显示索赔代码。
- 第三方零售商：从杂货店或加油站等第三方零售商购买的礼品卡可能无法立即用于余额检查。处理它们可能需要一些时间。
联系亚马逊客服
查询未兑换的亚马逊礼品卡最直接的方法是通过客户服务。方法如下：
- 访问亚马逊网站或联系亚马逊客服。您可以通过他们的网站或致电 1-888-280-4331 联系他们。
- 准备好礼品卡领取代码。此代码通常可以在实体卡的背面找到，如果您以数字方式收到，也可以在您的电子邮件中找到。
- 请代表检查您的礼品卡上的余额。他们应该能够提供准确的平衡。
或者你也可以检查您的订单历史记录如果您在亚马逊上购买了礼品卡，您可以在订单历史记录中找到其索赔代码，这将告诉您礼品卡上加载了多少金额。
要点
- 亚马逊通常要求兑换礼品卡余额才能检查。
- 客户服务可以协助查看礼品卡余额，而无需兑换。
- 联系亚马逊支持人员是在不影响您的帐户的情况下确认礼品卡余额的方法。
检查礼品卡余额
亚马逊允许您检查您的礼品卡余额无需兑换卡即可轻松完成。您可以联系客户服务寻求帮助或使用亚马逊提供的替代方法。
通过客户服务
如果您想知道您的亚马逊礼品卡余额而不将其添加到您的帐户，您可以致电亚马逊客户服务。他们有一个专门用于查询礼品卡的电话号码。当您致电时，他们会询问礼品卡上的索赔代码。然后他们可以告诉您余额。
替代方法
Amazon.com 提供了管理礼品卡余额的方法。在他们的网站上或通过亚马逊应用程序，转到您帐户中的付款部分。您可以在此处输入索赔代码，然后单击“应用于您的余额”。无需兑换，只需查看余额即可。如果您在移动或台式计算机上使用网络浏览器，请访问亚马逊网站，在“您的帐户”部分中，您可以查看您的当前余额。这样，如果您收到礼品卡作为礼物或用它进行购买，您可以跟踪您的资金，而无需将其添加到您的亚马逊账户。
