微軟承認它在Windows 11 23H2 KB5063875、Windows 10 KB5063709中破壞了“重置這台電腦”
微軟警告數百萬 Windows 11 23H2/22H2 和 Windows 10 用戶不要使用內置的重置和恢復功能。最近的 2025 年 8 月更新(適用於 Windows 11 23H2 的 KB5063875 和適用於 Windows 10 的 KB5063709)之後,重置和恢復功能被破壞。此問題不影響 Windows 11 24H2。
“安裝 2025 年 8 月 Windows 安全更新 (KB5063875) 後……嘗試重置或恢復設備可能會失敗,”微軟著名的Windows 最新版發現的一份支持文檔中。其他文件仍然自豪地聲稱不存在已知問題,這是誤導性的。
現在,通過一些背景信息可以更好地了解 Microsoft 如何搞砸了 2025 年 8 月更新的發布。 8 月 12 日,Microsoft 為所有受支持的操作系統版本發布了強制性的 2025 年 8 月補丁星期二安全更新。我從 Microsoft 更新目錄中提取了所有更新,以下是其已知問題的列表:
- Windows 11 24H2:KB5063878 (26100.4946) – 日本的安裝問題和據稱 SSD 故障的報告。
- 適用於企業的 Windows 11 24H2 熱補丁:KB5064010 (26100.4851) – 安全
- Windows 11 23H2/22H2:KB5063875 (226×1.5768) – 重置和恢復損壞
- Windows 10 22H2/21H2:KB5063709 (1904x.6216) – 重置和恢復損壞
- Windows Server/HCI v23H2:KB5063899 (25398.1791) – 安全
- Windows Server 2022:KB5063880 (20348.4052) – 安全
Windows 2025 年 8 月更新後,“重置此電腦”和“修復 Windows 更新時出現的問題”被破壞
對於 Windows 11 23H2,其生命週期即將結束(支持截止日期)為 2025 年 11 月 11 日,您在使用“重置和恢復”時需要小心。正如 Windows Last 首次發現的那樣,微軟已經悄悄地確認的它意外地破壞了重置和恢復功能。
在“設置”>“系統”>“恢復”中,您會遇到各種恢復選項,包括“重置此電腦”,該選項自 Windows 8 天以來就沒有任何變化。
然後,您將遇到高級啟動,它允許您恢復 Windows、重置 PC、從 USB 啟動以及打開固件 (BIOS) 菜單。

您還將看到一項名為“使用 Windows 更新修復問題”的新功能,這是一種雲恢復解決方案,可以下載最新版本的 Windows 並重新安裝操作系統。
但在 2025 年 8 月更新之後,如果您在運行 Windows 11 23H2、Windows 11 22H2 或更早版本的電腦上使用“重置此電腦”或“修復使用 Windows 更新時的問題”,該過程將失敗,Windows 將回滾更改。

雖然該功能已損壞,但 Windows 不會顯示任何恢復過程將失敗的警告,因此除非您閱讀了本文或 Microsoft 的文檔,否則您永遠不會知道重置和恢復功能不起作用。
參見:Windows 10 KB5063709準備擴展更新,直接下載.msu
這是一個關鍵問題,微軟應該撤回有問題的 Windows 更新 - KB5063875 (Win11 23H2) 和 KB5063709 (Win10)。值得慶幸的是,Windows 11 24H2 沒有受到影響,這讓人鬆了一口氣,因為大多數用戶不使用 Windows 11 23H2。但是,該問題也會影響 Windows 10(仍在數百萬台活躍 PC 上運行)。
微軟承諾將在未來幾天發布帶外更新。 Windows Late 了解到,緊急補丁最早可能會在 8 月 19 日下午發布。補丁已經準備好了。
此外,如果您使用的是 Windows 11 24H2,並不意味著您就不會遇到問題。嘗試下載 2025 年 8 月更新時可能會遇到安裝錯誤。在 Windows Last 標記問題後,Microsoft 確認了我們的報告,並推出了服務器端補丁,使 2025 年 8 月的更新能夠順利安裝。
我們還看到 Windows 11 24H2 KB5063878 之後 SSD 出現故障的報告,但有趣的是,該問題僅發生在日本地區,因此除非您來自日本,否則不會遇到重大問題。
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